على الرغم من وجود العديد من الشبكات الاجتماعية الأخرى التي يستخدمها الجمهور ، لا يزال Facebook أحد الملوك في العديد من البلدان. خدمة يستخدمها عدد كبير من الأشخاص للتواصل مع عائلاتهم أو أحبائهم أو حتى مقابلة أشخاص. يمكنك القيام بذلك من خلال المنشورات العادية على الحائط ، أو من المجموعات ، أو إذا كنت تريد اتصالًا أكثر مرونة وخصوصية ، باستخدام خدمة Messenger. لكن بالطبع ، ما لم تكن تعرفه بالتأكيد هو أن ملف الفيسبوك يخفي رسائل منا لهذه الخدمة لسنوات دون علمنا. اليوم نشرح كيف يمكنك حدد موقع "علبة الرسائل المخفية".
كيف يمكنني رؤية الرسائل المخفية على الفيس بوك؟
على الرغم من أن هذه تبدو واحدة أخرى من تلك القصص التي تؤدي فيها شركة مارك زوكربيرج إحدى حيلها ، إلا أنها هذه المرة شيء يفعلونه من أجل مصلحتنا. كما تعلم بالفعل ، تتيح لنا خدمة المراسلة التي يتضمنها Facebook الاتصال على الفور بشخص ما حتى لو كان في الجانب الآخر من العالم. سيصلك إشعار ببساطة على الجهاز الذي تستخدمه فيه وستتمكن من الرد علينا.
قد يكون المستخدم المذكور صديقًا لنا أو أحد أفراد أسرتنا ونريد ببساطة أن نعرف كيف يفعلون أو نطلب منهم أي تفاصيل شخصية. ولكن بالطبع ، هناك أيضًا الكثير من المستخدمين الآخرين الذين يستخدمون خدمة Facebook Messenger مع ادعاءات سيئة السمعة: بيع الأشياء لنا ، واختراق الحسابات ، ومضايقة المستخدمين الذين ليسوا أصدقاءهم ، وأكثر من ذلك بكثير. لهذا السبب ، وبواسطة ولأجلنا تجربة مستخدم وأمان أفضللنفترض أن هذه الشبكة الاجتماعية "تجاهل" هذه الرسائل ويرسلهم إلى نوع من مجلد مخفي. شيء مثل مجلد البريد العشوائي ولكن دون أن يكون في الواقع.
لقد تراكمت هذه الرسائل هناك منذ أيام أو شهور أو حتى سنوات. لكن بالطبع ، مثل جميع الخدمات التي يتم تنفيذها تلقائيًا وبدون مراجعة من قبل شخص طبيعي ، يمكن أن يكون لهذا النظام أخطاء. لذلك ، من الممكن أن تجد في علبة الرسائل المخفية هذه بعض الرسائل الأخرى التي لا ينبغي أن تكون موجودة هنا. لذلك هذا الصديق الذي غضب منك لأنك لم تجب عليه ، بينما كنت تعرف فقط كيف تخبره أنك لم تتلق أي شيء منه ، ربما كان على حق.
من أجل العثور على مجلد الرسائل هذا الذي لم يخطرنا Facebook به ، سيتعين علينا اتباع طريق أو آخر اعتمادًا على الجهاز الذي نريد الوصول منه إلى Messenger.
الرسائل المخفية في Messenger من المتصفح
إذا كنت ترغب في تحديد موقع هذه الرسائل من خلال ملف المتصفح (والتي يمكن أن تكون Chrome أو Safari أو Opera أو أي منها) ، سيتعين عليك فقط اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص بك كما تفعل عادةً. نظرًا لأن Messenger عبارة عن خدمة مضمنة من خلال المتصفح ، فلن تحتاج إلى تثبيت أي شيء جديد.
- بمجرد الدخول ، حدد موقع أيقونة Facebook Messenger في الزاوية اليمنى العليا. اضغط الآن للدخول إليه.
- سترى الآن أنه قد تم عرض جميع محادثاتك القديمة من هذه الخدمة. عليها ، في الجزء العلوي ، سترى خيارات مختلفة من بينها القائمة النموذجية المكونة من 3 نقاط. انقر عليه.
- فيما يلي خيارات مختلفة تسمح لنا بالتحكم في إعدادات الدردشة. من بينهم سترى واحد يسمى "طلبات الرسائل". أدخل هنا.
سيتم عرض قائمة جديدة تلقائيًا ربما لم تشاهدها من قبل. هذه النافذة هي تلك "الدرج المخفي" للرسائل التي قام Facebook بتصفيةها لمنع أي ضار من الوصول عبر Messenger.
الرسائل المخفية في Messenger من الجوال
في حال كنت ترغب في الوصول إلى Messenger من الهاتف المحمول، الحقيقة هي أن الوصول إلى هذه "القائمة المخفية" أسهل بكثير وأكثر سهولة:
- قم بتثبيت تطبيق Facebook Messenger على هاتفك والوصول إليه باستخدام حسابك على هذه الشبكة الاجتماعية.
- الآن ، مرة واحدة على الشاشة مع جميع المحادثات ، انقر فوق رمز صورتك في الزاوية اليسرى العليا. سينقلك هذا إلى إعدادات Messenger.
- هنا ، من بين الخيارات الأولى التي تظهر ، عليك تحديد "طلبات الرسائل" وإدخالها.
من خلال هذه الخطوات البسيطة ، ستكون قد وصلت إلى ذلك الدرج الذي أخفى فيه Facebook بعض الرسائل التي وصلت إلى Messenger. الآن ، بالتأكيد ، أنت تتساءل عما يمكنك أو يجب أن تفعله معهم. نعرض لكم ذلك في القسم التالي.
ماذا تفعل مع "الرسائل المخفية" للرسول؟
الآن ، مع كل من هذه الرسائل يمكنك القيام بإجراءات مختلفة:
- إذا نظرت عن كثب ، سيظهر فقط إلى يمين اسم المستخدم الذي أرسله إليك الوقت الذي انقضى منذ أن كتب إليك.
- بعد ذلك ، إذا قمت بتحريك مؤشر الماوس فوق كل واحد منهم ، فستظهر القائمة النموذجية للإعدادات أو الخيارات ذات النقاط الثلاث الصغيرة. اضغط عليها للوصول.
- أول شيء نراه هو خيار "وضع علامة كغير مقروءة". هذا ، إذا قمنا بتنشيطه ، فسيكون نص هذه المحادثة يتم تمييزها باللون الأزرق بالإضافة إلى ذلك ، تظهر نقطة من نفس اللون على يمينها. السبب في عدم تلقي أي إشعار من Facebook Messenger بخصوص هذه الرسائل هو أن النظام الأساسي يكتشفها تلقائيًا على أنها مقروءة ويخزنها في هذا المجلد المخفي إلى حد ما. لذا ، نعم ، كانت هذه رسالة مهمة حقًا ولكن لا يمكنك الحضور إليها الآن.
- يمكننا أيضًا رؤية خيار "فتح في Messenger" في المرتبة الثانية. إذا حددت موقعًا لرسالة لا ينبغي تحديدها على أنها بريد عشوائي ، فما عليك سوى النقر هنا لإرسالها تلقائيًا إلى Messenger لمتابعة التحدث مع هذا الشخص.
- ومع ذلك ، إذا كان هذا المستخدم لا يرن جرسًا وتريد أن تتحدث عنه قليلاً قبل الرد على شخص غريب برفق ، فهذا هو الغرض من خيار "عرض الملف الشخصي". إجراء ، كما يشير اسمه ، سيصل إلينا مباشرة إلى الملف الشخصي لهذا المستخدم.
في حالة تحديدنا أن هذه الرسالة من شخص غريب تمامًا ، أو وصلت بنوايا مشكوك فيها أو تم إرسالها إلينا عن طريق الخطأ ، فما عليك فعله هو:
- اضغط على المحادثة لفتحها.
- الآن ، بجانب اسم المستخدم المذكور ، انقر فوق السهم لأسفل لعرض "إعدادات الدردشة". نعم ، تختلف بعض التكوينات / الخيارات الجديدة عن سابقاتها.
- في هذا القسم ، يمكنك ، مرة أخرى ، إرسال الحرف إلى Messenger بشكل طبيعي إذا كنت ترغب في ذلك.
- إذا كانت رسالة من شخص يزعجنا ، فيمكننا "حظرها" بالخيار الثاني.
- البديل الثالث الذي يعرضه لنا Facebook Messenger هو "حذف الدردشة" بحيث تختفي تمامًا.
- وأخيرًا ، إذا أردنا الإبلاغ عن المحادثة أو الإبلاغ عن خطأ ، فسيتعين علينا النقر فوق "حدث خطأ".