ربما يكون الأكثر طلبًا الآن. وليس بأقل من ذلك. بعد سقوط القصف نت فلیکس في تغييرات على سياسة مشاركة حسابك، هناك العديد من المستخدمين الذين صرخوا إلى الجنة وهددوا بأنهم ذاهبون إليها إلغاء الاشتراك من المنصة. هل هي حالتك؟ لذلك لن نتغلب على الأدغال: نوضح هنا الخطوات التي يجب اتباعها لإلغاء حسابك وداعًا لخدمة بث المحتوى. خذ ملاحظة.
إلغاء خطة البث
يتنوع عرض المنصات اليوم لدرجة أن التفكير في إلغاء الاشتراك في إحدى هذه الخدمات ليس دراما كما كان من قبل. الآن إذا لم تكن تستخدم Netflix ، فيمكنك الاستمتاع بـ HBO و Disney + و / أو Amazon Prime Video ، حيث ستجد أيضًا عددًا لا نهائيًا مسلسلات وأفلام وثائقية للاستمتاع أينما ومتى تريد - وبأسعار أرخص.
إذا كنت قد قررت ، بعد التغييرات الأخيرة في الشركة ، فقد حان الوقت لذلك قل وداعا من اللون الأحمر N ، لذا فأنت تعلم أن إلغاء الاشتراك أمر سهل للغاية إذا كنت تعرف مكان النقر. لأنه لا ، لا يؤدي تسجيل الخروج أو إزالة تطبيق Netflix من جهاز iPad إلى إلغاء حسابك. ولا يمكنك القيام بذلك مباشرة على التلفزيون الذكي الخاص بك. ضع ذلك في الاعتبار.
من جهاز الكمبيوتر الخاص بك (عبر الويب)
وهذه هي خطوات للمتابعة من متصفح الويب:
- قم بالوصول إلى Netflix.com وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك إذا لم تقم بتسجيل الدخول.
- بمجرد الدخول ، انقر فوق صورة ملفك الشخصي (الصورة الرمزية) في الزاوية اليمنى العليا.
- سيتم عرض قائمة. انقر فوق "الحساب".
- في القسم الأول ، "الاشتراك والفواتير" ، سترى زرًا رماديًا يقول "إلغاء الاشتراك". انقر عليه.
- سيظهر مربع يخبرك بفترة الفوترة ويمنحك خيار إلغاء الاشتراك أو تغيير خطتك إذا كنت تفضل واحدة أرخص.
- انقر فوق الزر الأزرق "إكمال الإلغاء".
- القيام به.
سيظل حساب Netflix الخاص بك نشطًا حتى نهاية فترة الفوترة الحالية (والتي ستختلف بناءً على وقت التسجيل). سيظهر تاريخ انتهاء الصلاحية في نفس مربع الإلغاء. بمجرد وصول ذلك اليوم ، لن تتمكن من الوصول إليه مرة أخرى ولن يتم تحصيل أي رسوم على بطاقتك مرة أخرى.
إذا كنت تفضل مسارًا أقصر وأكثر مباشرة ، يمكنك الدخول عنوان الويب هذا (تأكد من تسجيل الدخول) واتبع الخطوات من النقطة 4أو في هذا الاتجاه الآخر، انقر فوق "إلغاء خطة البث" (تأكد مرة أخرى من أنك قد قمت بتسجيل الدخول) ومرة أخرى على الزر الأزرق "إكمال الإلغاء".
من التطبيق على هاتفك الذكي
في حال كنت تفضل استخدام التطبيق على هاتفك ، فإن الخطوات بسيطة للغاية:
- قم بالوصول إلى التطبيق على هاتفك وتأكد من تسجيل الدخول.
- داخل ملف التعريف الخاص بك ، انقر فوق الصورة الرمزية الخاصة بك (صورة ملف التعريف الخاص بك) في الزاوية اليمنى العليا.
- في القائمة التي تظهر ، انتقل إلى "الحساب".
- سترى مربعًا رمادي اللون يقول "إلغاء الاشتراك". اضغط عليها.
- ستخطرك رسالة بأن الإلغاء الخاص بك سيصبح ساري المفعول في نهاية فترة الفوترة الخاصة بك.
- اضغط على الزر الأزرق "الإلغاء الكامل".
- القيام به.
Preguntas ذ respuestas
سنحاول حل بعض الشكوك التي قد تنشأ حول إلغاء الاشتراك من حساب Netflix الخاص بك.
ما هي المدة التي يمكنك خلالها متابعة مشاهدة Netflix بعد إلغاء الحساب؟ هل تقييد الوصول فوري؟
ستتمكن من متابعة مشاهدة Netflix بحسابك حتى نهاية فترة الفوترة. إذا ألغيت الاشتراك في 9 فبراير وقمت بالتسجيل في اليوم العشرين ، فستتمكن من الاستمرار في الاستمتاع بالخدمة حتى 20 فبراير ، نظرًا لأن الدفعة الشهرية قد تم دفعها بالفعل ولن تعيدها إليك. في ذلك اليوم ، لن يعود بإمكانك الوصول.
يعمل حسابي بفضل بطاقة الهدايا والعرض الترويجي
وبالمثل ، حتى إذا قمت بالإلغاء ، فستتمكن من الاستمرار في الاستمتاع بالرصيد الذي توفره البطاقة الترويجية. فقط في نهاية هذا ، سيتوقف الحساب عن التجديد ولن تتمكن من الوصول إليه.
كيف أمنع أي شخص آخر في المنزل من إعادة تنشيط الحساب؟
للتأكد من عدم قيام أي شخص في المنزل بإعادة تنشيط الحساب ، نوصي بعد الإلغاء بتغيير كلمة المرور وتحديد "مطلوب لتسجيل الدخول مرة أخرى على جميع الأجهزة باستخدام كلمة المرور الجديدة. سيؤدي هذا إلى تسجيل خروجك على جميع الأجهزة التي قد لا يزال حسابك مفتوحًا فيها.
لا أرى خيار الإلغاء
ربما تم تسجيل حسابك من خلال شركة أخرى مسؤولة عن سداد دفعتك الشهرية. في هذه الحالة ، لا تعمل الخطوات التي أشرنا إليها في بضعة أسطر أعلاه من أجلك وسيتعين عليك الاتصال بالشركة المذكورة لتتولى أمر الإلغاء.
لقد تبت وسأعود! هل يتم حفظ تفضيلاتي وبياناتي؟
في حالة عودتك ، اعلم أن تفضيلاتك و نشاط عرض Netflix سيتم تخزينها لمدة 10 أشهر من وقت إلغاء الاشتراك. إذا قمت خلال هذه الفترة بالتسجيل في Netflix مرة أخرى ، فستستعيد توصياتك وتقييماتك وتفاصيل حسابك وسجل اللعبة وحتى الألعاب المحفوظة. بعد ذلك الوقت ، سيتم محو كل هذا وسيتعين عليك البدء من جديد.