بعد العديد من الشكاوى على الشبكات ، يبدو أن شخصًا ما قرر رفع النقد العام إلى المحكمة. وهي أن مشاكل الانجراف التي يعاني منها العديد من المستخدمين أجهزة تحكم DualSense، قاد المحامين في Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP لرفع دعوى قضائية ضد Sony بسبب المشكلات التي تسببت فيها.
ما هو الانجراف؟
هل تعلم أن الشعور باللعب بلوحة الألعاب ومشاهدة شخصيتك تتحرك بينما لا تفعل شيئًا؟ لا ليسو كذلك مشاكل البطارية المزدوجة، ربما عانيت من الانجراف مع وحدة التحكم الخاصة بك. إنه يقع في حوالي أ عطل والتي يمكن أن تظهر في بعض المنتجات بسبب الاستخدام الكثيف ، وفي حالة لوحات الألعاب ، يتم تكرارها بشكل شائع جدًا في العصي التناظرية.
إما عن طريق تحريكها فجأة أو بمرور الوقت ، قد تقدم بعض عناصر التحكم حركات وهمية أو لا إرادية ينتجها فقدان حساسية العصي التناظرية، وبالطبع ، يمكن فهم ذلك في عناصر التحكم التي تحتوي على مئات ومئات من الألعاب خلفها ، ولكن ليس من جهاز طرفي يزيد عمره قليلاً عن شهرين ، ودون احتساب ذلك استخدمه مع تلفزيون Nvidia Shield.
هل يعاني DualSense من الانحراف؟
هذا هو بالضبط ما كان المحامون من Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP يسألون العديد من المستخدمين المتأثرين بالمشكلة المفترضة ، حيث قاموا بنشر استبيان على موقع الويب الرسمي الخاص بهم حيث كان على جميع المتأثرين مشاركة انطباعاتهم وقضيتهم الشخصية.
حسنًا ، من الواضح أنهم تلقوا طلبات وشهادات لا حصر لها ، حيث قررت الشركة المضي قدمًا وقد رفعت بالفعل دعوى قضائية جماعية ضد شركة Sony.
وفقًا للوثائق ، فقد ذكروا أن "وحدة التحكم DualSense معيبة ، وأن الانجراف يتداخل بشكل كبير مع طريقة اللعب ، مما يضر بالوظائف الأساسية لوحدة التحكم DualSense." تحتوي وثيقة الدعوى ، التي يمكنك قراءتها على الرابط أدناه ، على عدد كبير من الشهادات ، بالإضافة إلى لقطات شاشة من Reddit والمنتديات الأخرى حيث يتم إعادة إنتاج إحباط عدد كبير من المستخدمين.
ما هي الاستجابة التي تقدمها سوني؟
في الوقت الحالي ، تدعو العلامة التجارية المستخدمين ببساطة إلى القيام بذلك استخدام الضمان إذا اعتقدوا أنه مناسب ، فهذا أمر يترجم إلى التزام بدفع تكاليف الشحن والانتظار إلى أجل غير مسمى حتى تعيد الشركة وحدة التحكم. من الواضح أن هذا يمنع المستخدمين من الاستمرار في اللعب بوحدة التحكم الخاصة بهم لأنهم يفتقرون إلى وحدة تحكم أخرى ، وبالتالي فإن الوضع لا يكون مريحًا بشكل خاص من جانب المستخدم.
قضية عائلية
أسوأ جزء هو أن هذا ليس شيئًا جديدًا بالنسبة لشركة Sony. كان هناك شيء مشابه يحدث بالفعل مع DualShock 4 ، وهذا هو المكان الذي تجلب فيه الدعوى القضائية هجومها الرئيسي ، مؤكدة أن Sony ، كونها على دراية بهذه المشكلات ، لم تفعل أي شيء لضمان الأداء السليم لوحدة التحكم الجديدة. الواقع؟ يمكن إنقاذ Sony من هذا الاتهام ، نظرًا لأن DualSense يعد تغييرًا كبيرًا عن DualShock 4 ، لذلك يمكن أن يرى طريقة لعدم ربط تاريخ الانجراف الذي يمتلكه بالفعل.