لا أتذكر بالضبط متى اشتريت جهاز iPhone الخاص بك؟ هل تعتقد أن جهاز iPad الخاص بك لديه أيام ضمان متبقية ، لكنك غير متأكد؟ لا داعي للقلق ، فهناك طريقة بسيطة لمعرفة ما إذا كان جهاز Apple الخاص بك يحتوي على دعم لنقله إلى المتجر الرسمي ومعالجة الضمان. اعبر أصابعك واستمر في القراءة ...
تحقق من الرقم التسلسلي
بنفس الطريقة التي تريد أن تعرف بها ما إذا كان بإمكان Apple تقديم الدعم لك ، تحتاج Apple نفسها إلى معرفة الجهاز الذي ستقدمه بالضبط. لذلك سنحتاج إلى الرقم التسلسلي للجهاز الذي سنقوم بمعالجته. باستخدام هذا الرقم ، ستعرف Apple على الفور متى تم شراؤها وما إذا كان لديك خطة تمديد الضمان في حالة وجود الفترة الأساسية أو انتهائها.
لكن كيف يمكننا معرفة الرقم التسلسلي لجهاز iPhone؟ أين هو الرقم التسلسلي لباد؟ كل هذه الأسئلة لها إجابة بسيطة للغاية ، لذلك سنشرحها لك في كل من أجهزة Apple الحالية حتى لا يكون لديك أي شك.
أين تجد الرقم التسلسلي على iPhone
اعتمادًا على إصدار iPhone الذي تستخدمه ، قد يكون الرقم التسلسلي مخفيًا في مكان أو آخر. على سبيل المثال ، على جميع أجهزة iPhone من 6s و 6s Plus فصاعدًا (حتى iPhone 11 Pro) ، يمكن العثور على الرقم التسلسلي من خلال الوصول إلى القائمة الإعدادات> عام> حول. في حالة عدم تمكننا من تشغيل الجهاز بسبب مشكلة فنية ، يمكننا ذلك دائمًا تقديم IMEI للخدمة الفنية الجهاز ، مرجع محفور بالليزر على علبة بطاقة SIM. للعثور عليه ، سيتعين علينا فقط إزالة النطاق من بطاقة SIM وشحذ بصرنا.
في حالة طرز iPhone السابقة (من iPhone 6 إلى iPhone 5) ، سيستمر الرقم التسلسلي في قائمة الإعدادات ، بينما يتم نقش IMEI على الغلاف الخلفي للجهاز نفسه.
أخيرًا ، تخفي الهواتف قبل iPhone 4s كلاً من IMEI والرقم التسلسلي في درج بطاقة SIM.
أين تجد الرقم التسلسلي على iPad
في أجهزة Apple اللوحية ، يكون كل شيء أسهل ، نظرًا لأن كلا من IMEI (في حالة كونه طرازًا به اتصال خلوي) والرقم التسلسلي محفوران على ظهر الجهاز. لا يهم طراز iPad الذي تستخدمه. كلهم لديهم الرقم التسلسلي محفور على ظهرهم.
كيف تعرف ما هو الرقم التسلسلي لـ iPhone باستخدام iTunes
في حالة رغبتك في القيام بذلك بطريقة أكثر راحة ودون إجهاد عينيك ، ما عليك سوى توصيل جهازك (إذا كان قيد التشغيل) بالكمبيوتر و افتح iTunes. في علامة تبويب الملخص بجهازك ، يمكنك العثور على جميع التفاصيل مثل الرقم التسلسلي والطراز و IMEI والسعة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك من هناك نسخ الرقم تلقائيًا لاستخدامه على موقع دعم Apple الرسمي.
كيفية معرفة IMEI والرقم التسلسلي لجهاز iPhone في حالة الضياع أو السرقة أو مشكلة فنية
في حالة فقد هاتفك أو سرقته ، هناك عدة طرق لمعرفة الرقم التسلسلي و IMEI الخاص بالمحطة لإبلاغ الشرطة بذلك. أبسطها هو البحث فورًا عن ملف الصندوق الأصلي لجهازك. ستجد هناك ملصقًا يحتوي على جميع بيانات الجهاز ، بما في ذلك رقم IMEI (مهم لحظر الجهاز) والرقم التسلسلي (ضروري للإبلاغ عن السرقة).
إذا لم يكن لديك المربع محفوظًا ، فيمكنك دائمًا الوصول إلى ملف تعريف iCloud الخاص بك والعثور على البيانات هناك. لذلك:
- الوصول إلى appleid.apple.com
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك
- ابحث عن قسم الأجهزة وحدد الجهاز المطلوب لمعرفة البيانات.
يمكنك أيضًا إجراء هذه العملية من جهاز آخر باستخدام iOS 10.3 أو أعلى الوصول إلى بيانات ملفك الشخصي في الإعدادات> [اسمك] ومراجعة الأجهزة التي ربطتها بحسابك.
تحقق مما إذا كان جهازك تحت الضمان باستخدام الرقم التسلسلي
بمجرد حصولنا على الرقم التسلسلي ، سيتعين علينا فقط إدخاله في ملف ويب الرسمية من الشركة المصنعة المسؤولة تحديدًا عن الإجابة على السؤال المخيف: هل iPhone الخاص بي تحت الضمان؟ بمجرد أن تعرف الإجابة ، كل ما عليك فعله هو طلب موعد مع الخدمة الفنية لمتابعة إصلاح مشكلتك.
