Някои Apple AirPods Pro се провалят. Те са проблеми при възпроизвеждането и системата за шумопотискане, които обедняват потребителското изживяване. Поради тази причина, след оплакванията на значителен брой потребители, Apple най-накрая приема, че имат грешка и ще превключете безплатно.
Недостатъците на AirPods Pro
От известно време има потребители, които се оплакват от определени повреди в техните AirPods Pro.Те са свързани със звукови проблеми по време на възпроизвеждане, а също и със системата за неутрализиране на шума, една от големите ценности на тези слушалки.
Apple обаче не призна, че всичко това е производствена грешка и следователно не извърши никакъв вид подмяна на тях. Така че засегнатите потребители бяха сериозно ощетени и с чувството, че са закупили продукт, който, без да е съвсем евтин, не отговаря на очакванията. И не, опцията, която някои сайтове препоръчваха за решаване на тези проблеми и която се състоеше в повторно сдвояване на слушалките, не работи.
За щастие компанията се е поправила и след извършване на съответните проверки стартира a програма за замяна на AirPods Pro. Така че, ако вашите слушалки на Apple са засегнати от някой от тези проблеми, можете да поискате промяната.
- Статични звуци при тренировка, разговор по телефона
- Звуци, които изглеждат като пращене или пукане
- Системата за неутрализиране на шума не работи според очакванията, повишавайки нивото на баса или позволявайки повече шум от околната среда, отколкото трябва
Тези решения също казват това на Apple засяга само малък процент от слушалките, които също са произведени преди месец октомври. Въпреки че като се вземат предвид продажбите, процентът ще бъде малък, но важното число. Така че, ако сте един от тези засегнати потребители, се надяваме, че не сте се отървали от тях и можете да поискате промяната.
Как да получите безплатна замяна на AirPods Pro
Ако сте собственик на Apple AirPods Pro, който страда от тези проблеми със звука, трябва да знаете, че има три начина за достъп до замяна. Във всички тях процесът ще бъде идентичен и единствената разлика е кой ще е по-удобен за вас.
Първият е да отидете на a магазин за ябълкиНесъмнено е най-препоръчителният вариант поради скоростта, с която ще ви дадат решение. Разбира се, не във всички градове има Apple Store и ако има, трябва да запомните, че е по-добре да си уговорите среща с Genius предварително чрез приложението за поддръжка.
Второто е да отидете на a Оторизиран дистрибутор на Apple с официален технически сервиз. Там те също ще могат да направят съответните проверки, за да се уверят, че проблемите са тези, приети от споменатата програма за поддръжка, и ще обработят замяната.
И накрая има онлайн услуга за поддръжка. Тук те също ще трябва да проверят дали вашите AirPods страдат от споменатите неудобства, така че ще трябва да изпратите слушалките и да изчакате няколко дни, докато пристигнат заместителите, но с който и да е от тях ще можете да се насладите отново на вашите AirPods Pro, тъй като би трябвало.