Мобилните игри обикновено са много разпространен начин за забавление за най-малките. Достатъчно е да измислите проста игра, с много цветове и много звуци, така че повече от една попова лъжица да бъде увлечена да играе, но в тези времена има един елемент, който трябва да се вземе предвид и той не е нищо друго освен плащания в приложението.
Хиляди евро, похарчени от дете
Много игри изискват да получавате малки плащания за способности, жетони за продължаване на играта или прости декоративни екипи и в крайна сметка всичко се превръща в плащане с карта изискващи внимание от възрастни. Тази стъпка, доста контролирана на iOS и Android, изглежда е причинила доста проблеми на потребителите на Facebook преди няколко години, тъй като те играха много от игрите, интегрирани в социалната мрежа, те намериха повече от една изненада под формата на големи платени парични суми.
Много от тези случаи, включващи родители, които се чувстват измамени, стигнаха до съдебен процес и сега компания, която отговаря за разкриването на стари архивирани случаи, които може да са от обществен интерес (Разкриват), отговаря за хвърлянето на светлина върху всички тези искания към докаже, че Facebook е действал недобросъвестно с по-голямата част от засегнатите.
Файлът с всички свързани документи ще бъде публикуван след няколко дни след получаване на одобрението на федерален съд, но междувременно те са успели да публикуват някои страници от файла, в които можете да видите някои примери като следните.
Всичко датира от 2012 г., когато дете, което отговаря на инициалите на IB помоли майка си да направи a плащане от 20 долара в една от игрите, които играех. Майката се съгласила, платила сумата с данните на кредитната си карта и оставила момченцето да си играе през следващите няколко дни. Изненадата дойде, когато пристигна разписката за стотици долари, таксувани от Facebook, нещо, което изненада и детето, и майката, тъй като те поискаха покупка само на 20 долара. Къде е тази грешка?
Китът
Очевидно момчето вярва, че всички покупки, които продължава да прави в приложението, са направени с виртуални пари, а не с кредитната карта на майка му, тъй като приложението не иска отново данните. Към не изискват кредитна карта, детето смяташе, че всичко ще бъде част от играта, а оттам и объркването, на него и на други засегнати деца. Майка поиска от Facebook възстановяване на сумата от парите, но гигантът отказа да го направи. И в този момент започна целият спор.
Подобно на този, има много повече случаи и изглежда, че Facebook е отнело много време, за да го коригира, тъй като повечето от тях внезапно се оказаха изненадани от плащанията. Сякаш това не е достатъчно, във файловете има някои диалози между служители на Facebook и много от тях показват нивото, на което са се отнасяли към потребителите. В един от тях те говорят за момче, което е похарчило повече от 6.000 долара с завършен Ballena, име, под което комарджиите, които харчат големи суми пари, обикновено са известни в казината. Разкритият разговор гласи:
Джилиан: Бихте ли върнали този билет от кит? Потребителят оспорва ВСИЧКИ такси...
Майкъл: Какви са общите разходи за потребителска история?
Джилиан: Това е $6.545, но картата е добавена на 2 септември. Мисля, че се карат за всичко. Този потребител също изглежда непълнолетен. Е, може би не под 13 години.
Както можете да си представите, ако са използвали такива термини вътрешно, няма съмнение, че притесненията на гиганта относно избягването на тези проблеми са били доста малко и подозренията, че използваните методи търсят объркване и невинност от най-малките са съвсем обясними. Още шокиращи случаи може да бъдат открити през следващите дни, въпреки че споразумението, което беше постигнато за публикуването им, е някои записи да се пазят запечатани, за да се избегне причиняването на повече щети на мрежовия гигант, тъй като според съдията, който е дал разрешение за отварянето им изобщо няма да служи на обществения интерес. Ще видим как ще свърши всичко това.