По-долу Nintendo ще позволи на своите потребители да анулират предварителна поръчка, без да ги таксуват. Това, което изглежда основно днес, беше една от причините много потребители да не стартират просто, когато правят предварителна резервация в Nintendo eShop. Защото в момента, в който натиснаха бутона, таксуването на картата беше мигновено и без опция за възстановяване. За щастие се промени.
Nintendo променя политиката си за възстановяване на средства
Nintendo винаги е била много специфична компания, с фиксирани идеи и малко упорита по определени въпроси. Това е нещо, което на практика никой, който следи в по-голяма или по-малка степен новините на компанията, няма да го изненада. Един от тези спорни моменти е въпросът за връщането или възстановяването на средства при онлайн продажби.
С прехода към дигиталните покупки много платформи започнаха да предлагат идентични или подобни права на тези, които могат да се ползват при закупуване на физически продукт. Вярно е, че тук трябва да се приложат определени ограничения поради различното естество на продукта, но нещо, което изглеждаше основно, беше предлагането на Възможност за връщане на стока и възстановяване на сумата пълно с това.
Това Nintendo не позволи. Ако например сте направили предварителна резервация за предстоящо издание, те ще ви таксуват незабавно сумата. И това не беше най-лошото, големият проблем е, че ако по някаква причина сте променили решението си преди официалната дата на продажба, те не са ви дали опция да отмените резервацията и да ви върнат парите.
За щастие това току-що се промени. Компанията съобщи това От 1 септември предварителните поръчки няма да таксуват картата до седем дни преди старта. Това означава, че ако по някаква причина, каквато и да е тя, съжалявате и предпочитате да не купувате в крайна сметка, можете да се откажете. За това единственото условие е да го направите преди тези седем дни.
Промяна за насърчаване на онлайн покупките
Тази промяна в политиката на Nintendo за резервация и връщане е нещо, което трябваше да съществува от дълго време на първо място. Защото останалите платформи го правеха и това беше нещо основно, което трябваше да се предложи.
От друга страна, защото може да бъде добър начин за увеличаване на продажбите чрез вашия онлайн магазин. И това е, че нито потребителят ще трябва да се раздели със сумата към момента на предишната резервация, нито ще се страхува в случай, че може да промени решението си по някаква причина.
По такъв начин, че всичко това плюс това решение, с което те спряха да продават карти с кодове за изтегляне във физически магазини, потребителите трябва да бъдат насърчавани да използват повече eShop. На теория, защото ако Nintendo е много специфична компания, някои от нейните потребители са същите или повече.
Само един съвет, ако имате конзола Nintendo и възнамерявате да използвате повече Nintendo eShop, защитете вашия акаунт в nintendo.