Facebook je bio i nastavit će biti jedna od usluga koje milioni ljudi u svijetu društvenih mreža najviše koriste. Istina je da se malo po malo transformirala (barem na ovoj strani svijeta) u zreliju društvenu mrežu, ali ne prestaje da se sviđa svim korisnicima koji su pretplaćeni na platformu. Toliki je "porok" za njegovo korištenje da nas, kada predstavlja bilo kakav problem, čak iritira ili dovodi u loše raspoloženje jer mu ne možemo normalno pristupiti. Ako imate neke problem sa fejsbukom nastavi čitati, Objašnjavamo kako to možete riješiti.
Zašto Facebook ne radi?
Problemi s kojima se možemo susresti dok koristimo ovu društvenu mrežu mogu biti uzrokovani mnogo različitih razloga, među kojima mogu biti oni koje smo sami izazvali, kvar našeg mobilnog telefona ili čak oni koji su posljedica globalizirane greške od strane platforma.
U svakom slučaju, budući da je Facebook tako globalizirana usluga, mnogi od ovih nedostataka su prilično uobičajeni. Stoga neki od najrasprostranjenijih mogu biti sljedeći:
- problemi sa pristupom: jasan primjer ovoga događa se kada zaboravimo svoje korisničko ime, email na koji smo se pretplatili ili našu lozinku.
- Račun hakiran ili deaktiviran: Iako može izgledati kao neugodnost vezana za prethodni, budući da ne možemo normalno pristupiti našem profilu, to je nešto što bi moglo postati mnogo ozbiljnije nego što bi se moglo činiti a priori. Mogli smo vidjeti (sa prijatelja računa) čudne objave na našem profilu, da počinjemo pratiti druge korisnike koje uopće ne poznajemo itd. Iako dobro, nemojte paničariti, vaš nalog je možda jednostavno deaktivirao Facebook zbog kršenja nekog pravila zajednice.
- Sadržaj se ne učitava: da ulazimo na ovu društvenu mrežu, ali sadržaj nije ažuriran je prilično česta i vrlo neugodna greška. Ovi kvarovi su obično usko povezani sa kvarovima sa internet vezom.
- Facebook se stalno zatvara: Ova vrsta problema može biti uzrokovana greškom koju uzrokuje naš vlastiti uređaj.
Šta učiniti kada Facebook propadne?
Ovi problemi koje smo spomenuli su najčešći koje možemo pronaći prilikom korištenja Facebooka. Ali, srećom, većina njih se može riješiti, o čemu sada želimo razgovarati.
Ne mogu da se prijavim na Facebook, šta da radim?
Prva greška od svih (i jedna od najčešćih) je ona koja nam ne dozvoljava da se prijavimo na naš nalog. Ova neugodnost može nastati iz različitih razloga i stoga ima različita rješenja:
- Ne sjećate se svog korisničkog imena ili lozinke: ovdje je rješenje vrlo jednostavno. Samo pritisnite opciju start "Jeste li zaboravili lozinku?" a odatle ćete morati slijediti korake koje vam Facebook ukazuje. To će se odnositi na slanje e-pošte za oporavak na vašu e-poštu, tekstualne poruke na vaš telefon ako je vaš broj mobilnog telefona povezan s vašim računom, itd.
- Hakiran račun: U slučaju da niste bili oprezni sa mogućim sajber napadom, više je nego vjerovatno da će vas neko iznervirati hakovanjem vašeg Facebook naloga. Ako mislite da bi to mogao biti problem s kojim se suočavate, trebali biste unesite svoj email sa kojim ste se registrovali na Facebook-u što je prije moguće i promijenite lozinku za ovaj mail. Jer? Pa, jer ako je taj haker ušao u vaš Facebook, koji vam kaže da nema pristup vašem email nalogu. Ovo bi se moglo ispostaviti kao još ozbiljniji neuspjeh nego što očekujete, pa vodite računa o mejlu i tada će biti vremena da ga prijavite na ovoj društvenoj mreži, putem platforma za ovu vrstu problema, da ste hakovani.
- Račun deaktiviran ili onemogućen: S druge strane, ako je Facebook onemogućio vaš nalog, to je vjerovatno zato što ste prekršili neka od pravila zajednice, ili su to možda učinili greškom. Ako mislite da se ovo drugo dogodilo, samo morate pratiti korak po korak šta Facebook predlaže u svom tekstu platforma za korisničku podršku. Ali, ako ste prekršili bilo koje od tih pravila kao što je vrijeđanje nekoga, uznemiravanje ili slične radnje, preporučujemo da ne gubite vrijeme pokušavajući oporaviti račun jer nećete uspjeti.
Facebook se ne učitava ili se stalno zatvara
Kao i svaka druga usluga ili aplikacija koju koriste milioni korisnika, normalno je da usluga pati od određenih internih problema ili, na određenim telefonima, da ima neugodnosti u funkcionisanju. Kvar može doći zbog naše internetske veze, problema sa pozadinskim zadacima koji ne rade ispravno na telefonu ili greške koja dolazi iz samog operativnog sistema.
U nastavku vam pokazujemo korake koje morate slijediti, kako biste pokušali eliminirati bilo koji od problema koje smo upravo spomenuli:
- Provjerite je li vaš telefon spojen na internet i da ova veza radi normalno. Test je jednostavan kao da otvorite bilo koju drugu društvenu mrežu i provjerite da li se novi sadržaj učitava na njoj ili, direktno, idite na Google iz aplikacije mobilnog pretraživača i izvršite bilo koju pretragu. Ako ovo uspije, prijeđite na sljedeći korak.
- Zatvorite i ponovo otvorite Facebook aplikaciju. Ponekad se neki od procesa primjene ove društvene mreže ne odvijaju ispravno. Da biste ga pokušali popraviti, morat ćete ga potpuno zatvoriti. Da biste to učinili, morate ga ukloniti iz multitaskinga ili čak prisilno zaustaviti ako imate Android telefon:
- Sa iPhoneom- Prevucite prstom od dna ekrana do centra i držite nekoliko sekundi da se multitasking otvori. Sada prevucite prstom Facebook aplikaciju prema gore da nestane i ponovo otvorite Facebook aplikaciju.
- Sa Androidom: ovisno o modelu telefona, multitasking se može primijeniti na različite načine. Ako vam je jasno kako to učiniti, zatvorite aplikaciju odavde, a zatim je ponovo otvorite. Ali, u slučaju da želite da budete sigurni da ste ga potpuno zatvorili, najbolje je da uradite "prisilno zatvoriti". Opcija kojoj morate pristupiti iz postavki telefona, zatim uđite u odjeljak aplikacija i ovdje pronađite aplikaciju Facebook da biste je otvorili. Konačno, vidjet ćete opciju “Prisilno zatvoriti”, pritisnite je i to je to.
- Ažurirajte Facebook aplikaciju: mnogo puta potpuno zaboravimo ažurirati aplikacije našeg pametnog telefona i, ako se one ne aktiviraju tako da se izvršavaju automatski, mogu izazvati problem. Samo treba da uđete u prodavnicu aplikacija na svom telefonu i odavde potražite listu aplikacija koje treba ažurirati (u zavisnosti od vašeg operativnog sistema, ona će se nalaziti u jednom ili drugom delu).
- Ponovo pokrenite telefon: Ako je kvar nastao zbog greške u operativnom sistemu vašeg mobilnog telefona, morat ćete ga ponovo pokrenuti da biste ponovo ušli na Facebook ili kako bi normalno radio. Na mobitelima sa android To je jednostavno kao da držite pritisnuto dugme da isključite ekran na nekoliko sekundi tako da se pojavi novi meni, zatim morate kliknuti na "Restart" i to je to. Umjesto toga, ako imate a iPhone, radnja nije tako jednostavna kao isključivanje i uključivanje, ali ćete morati učiniti ono što je poznato kao a "respring" ili prisilno ponovno pokretanje. Govorimo vam kako to učiniti u videu koji vas ostavljamo ovdje.
- Deinstalirajte Facebook: Ako ste došli ovako daleko, a ostala rješenja nisu došla do izražaja, vrijeme je da isprobate nešto radikalnije rješenje: deinstalirajte i ponovo preuzmite aplikaciju. To možete učiniti putem prodavnice aplikacija na vašem telefonu.
Kako znati da li Facebook ne radi?
Vrlo je vjerovatno da će izraz „pao» pričamo o društvenim mrežama. To znači da su njeni serveri imali problem i da, masovno, hiljade ili milioni ljudi ne mogu normalno koristiti Facebook.
Ako želite znati da li je usluga ove društvene mreže isključena, najbrža opcija bi mogla biti da pitate nekog drugog da li može normalno koristiti svoj račun. Ili, na primjer, možemo otići i na druge društvene mreže poput Twittera, gdje je vijest da je Facebook prestao raditi na globalnom nivou vrlo vruća tema u svakom trenutku.
Konačno, definitivna opcija je korištenje stranica koje nas mogu informirati o stanju rada Facebooka. Jedna od njih je web stranica isitdownrightnow da se pri ulasku može pojaviti zelena ikona sa riječju "UP" (ispravno radi), ili crveni simbol koji unutra ima riječ "DOLJE" (Facebook serveri ne rade).