Přestože existuje mnoho dalších sociálních sítí využívaných masovou veřejností, Facebook je v mnoha zemích stále jedním z králů. Služba, kterou velké množství lidí využívá ke komunikaci se svou rodinou, blízkými nebo i setkávání s lidmi. Můžete to udělat prostřednictvím běžných příspěvků na zdi, ze skupin nebo, chcete-li plynulejší a soukromější komunikaci, pomocí služby Messenger. Ale samozřejmě, co jste určitě nevěděli, je, že Facebook před námi skrývá zprávy této služby léta bez našeho vědomí. Dnes vám vysvětlíme, jak můžete vyhledejte ten "skrytý zásobník" zpráv.
Jak mohu vidět skryté zprávy na Facebooku?
Ačkoli se zdá, že jde o další z příběhů, ve kterých společnost Marka Zuckerberga předvádí jeden ze svých triků, tentokrát je to něco, co dělají pro naše dobro. Jak již víte, tato služba zasílání zpráv, kterou Facebook obsahuje, nám umožňuje okamžitě kontaktovat někoho, i když je na druhém konci světa. Na zařízení, kde jej používáte, jednoduše dorazí upozornění a vy nám budete moci odpovědět.
Uvedeným uživatelem může být náš přítel nebo rodinný příslušník a my prostě chceme vědět, jak se mu daří, nebo se ho zeptat na jakékoli osobní údaje. Ale samozřejmě existuje také spousta dalších uživatelů, kteří používají službu Facebook Messenger s pochybnými tvrzeními: prodávají nám věci, hackují účty, obtěžují uživatele, kteří nejsou jejich přáteli, a mnoho dalšího. Z tohoto důvodu a pro nás lepší uživatelskou zkušenost a bezpečnost, řekněme tuto sociální síť „ztlumit“ tyto zprávy a posílá je do druhu skrytá složka. Něco jako složka Spam, ale aniž by to ve skutečnosti bylo.
Tyto zprávy se tam hromadily dny, měsíce nebo dokonce roky. Ale samozřejmě, jako všechny služby, které jsou prováděny automaticky a bez kontroly fyzickou osobou, i tento systém může mít chyby. Proto je možné, že v tomto zásobníku skrytých zpráv najdete nějaké další, které by zde ve skutečnosti neměly být. Takže ten přítel, který se na vás naštval, protože jste mu neodpověděli, zatímco jste mu jen věděli, že jste od něj nic nedostali, měl možná pravdu.
Abychom našli tuto složku se zprávami, na které nás Facebook neupozornil, budeme muset jít tou či onou cestou v závislosti na zařízení, ze kterého chceme k Messengeru přistupovat.
Skryté zprávy v Messengeru z prohlížeče
Pokud chcete tyto zprávy vyhledat prostřednictvím prohlížeč (což může být Chrome, Safari, Opera nebo jakýkoli jiný) budete muset provést pouze tyto kroky:
- Přihlaste se ke svému účtu na Facebooku jako obvykle. Protože Messenger je služba, která je součástí prohlížeče, nebudete muset instalovat nic nového.
- Jakmile jste uvnitř, najděte ikonu Facebook Messenger v pravém horním rohu. Nyní jej zadejte stisknutím .
- Nyní uvidíte, že byly zobrazeny všechny vaše staré konverzace z této služby. Na nich v horní části uvidíte různé možnosti, mezi nimiž je typické 3bodové menu. Klikněte na to.
- Zde jsou různé možnosti, které nám umožňují ovládat nastavení chatu. Mezi nimi uvidíte jednoho tzv "Požadavky na zprávy". Vstupte zde.
Automaticky se zobrazí nové menu, které jste pravděpodobně ještě nikdy neviděli. Toto okno je onen „skrytý zásobník“ zpráv, které Facebook filtroval, aby zabránil tomu, aby přes Messenger dorazily nějaké škodlivé látky.
Skryté zprávy v Messengeru z mobilu
V případě, že chcete získat přístup k Messengeru z mobilního telefonu, pravdou je, že dostat se do tohoto „skrytého menu“ je mnohem jednodušší a intuitivnější:
- Nainstalujte si do telefonu aplikaci Facebook Messenger a přistupujte k ní pomocí svého účtu na této sociální síti.
- Nyní, jakmile jste na obrazovce se všemi konverzacemi, klikněte na ikonu své fotografie v levém horním rohu. Tím se dostanete do nastavení Messengeru.
- Zde mezi prvními možnostmi, které se objeví, musíte najít "Požadavky na zprávy" a zadat je.
Pomocí těchto jednoduchých kroků se dostanete k zásobníku, do kterého Facebook skryl některé zprávy, které přišly do Messengeru. Nyní se jistě ptáte, co s nimi můžete nebo měli dělat. To vám ukážeme v další části.
Co dělat se „skrytými zprávami“ Messengeru?
Nyní můžete s každou z těchto zpráv provádět různé akce:
- Pokud se podíváte pozorně, hned napravo od jména uživatele, který vám to poslal, se objeví doba, která uplynula od doby, kdy vám napsal.
- Pokud poté najedete kurzorem myši na každou z nich, zobrazí se typická nabídka nastavení nebo možností se třemi malými tečkami. Klepnutím na něj získáte přístup.
- První věc, kterou vidíme, je možnost "Označit jako nepřečtené". To, pokud jej aktivujeme, vytvoří text této konverzace být označen modře a navíc se vpravo od něj objeví tečka stejné barvy. Důvod, proč od Facebook Messengeru o těchto zprávách nedostáváme žádné upozornění, je ten, že je platforma automaticky detekuje jako přečtené a ukládá je do této poněkud skryté složky. Takže ano, toto byla opravdu důležitá zpráva, ale teď se jí nemůžete věnovat.
- Na druhém místě můžeme vidět také možnost „Otevřít v Messengeru“. Pokud jste našli zprávu, která by opravdu neměla být identifikována jako spam, stačí kliknout sem a automaticky ji odeslat do Messengeru, abyste mohli s touto osobou dále mluvit.
- Pokud však tento uživatel nezazvoní a vy ho chcete trochu pomluvit, než lehkovážně odpovíte cizí osobě, k tomu slouží možnost „Zobrazit profil“. Akce, která, jak naznačuje její vlastní název, se k nám dostane přímo na profil tohoto uživatele.
V případě, že zjistíme, že tato zpráva je od úplně cizí osoby, přichází s pochybnými úmysly nebo nám byla zaslána omylem, měli byste udělat:
- Kliknutím na konverzaci ji otevřete.
- Nyní, vedle jména uvedeného uživatele, klikněte na šipku dolů pro zobrazení „nastavení chatu“. Ano, některé nové konfigurace / možnosti se liší od předchozích.
- V této sekci můžete znovu poslat znak do Messengeru normálně, pokud si přejete.
- Pokud se jedná o zprávu od někoho, kdo nás obtěžuje, můžeme ji „Zablokovat“ druhou možností.
- Třetí alternativou, kterou nám Facebook Messenger ukazuje, je „Smazat chat“, aby úplně zmizel.
- A nakonec, v případě, že budeme chtít konverzaci nahlásit nebo nahlásit chybu, budeme muset kliknout na „Došlo k chybě“.