Nepamatujete si, kdy přesně jste si koupili iPhone? Myslíte si, že váš iPad má ještě dny záruky, ale nejste si jisti? Nebojte se, existuje jednoduchý způsob, jak přesně zjistit, zda má vaše zařízení Apple podporu, abyste jej mohli vzít do oficiálního obchodu a zpracovat záruku. Držte palce a čtěte dál...
Zkontrolujte sériové číslo
Stejně jako potřebujete vědět, zda vám Apple může nabídnout podporu, Apple sám potřebuje přesně vědět, jaké zařízení se chystáte dodat. K tomu tedy budeme potřebovat sériové číslo zařízení, které budeme zpracovávat. S tímto číslem bude Apple okamžitě vědět, kdy bylo zakoupeno a zda máte plán prodloužení záruky pro případ, že základní období existuje nebo již skončilo.
Jak ale můžeme znát sériové číslo iPhonu? kde je sériové číslo ipadu? Všechny tyto otázky mají velmi jednoduchou odpověď, takže vám ji vysvětlíme v každém ze stávajících zařízení Apple, abyste neměli žádné pochybnosti.
Kde najít sériové číslo na iPhone
V závislosti na verzi vašeho iPhonu může být sériové číslo skryto na jednom místě. Například na všech iPhonech od 6s a 6s Plus (až po iPhone 11 Pro) lze sériové číslo zjistit v nabídce Nastavení>Obecné>O aplikaci. V případě, že nemůžeme zařízení zapnout z důvodu technického problému, můžeme vždy nabídnout IMEI technické službě zařízení, odkaz, který je laserem vyrytý na přihrádce SIM karty. Abychom to našli, stačí sundat pásek ze SIM karty a zbystřit zrak.
V případě předchozích modelů iPhonu (od iPhonu 6 po iPhone 5) bude sériové číslo i nadále v nabídce Nastavení, přičemž IMEI je vyryto na zadním krytu samotného zařízení.
A konečně, telefony před iPhone 4s skrývají jak IMEI, tak sériové číslo v zásobníku SIM karty.
Kde najít sériové číslo na iPadu
V tabletech Apple je vše jednodušší, protože jak IMEI (v případě modelu s mobilní konektivitou), tak sériové číslo jsou vyryty na zadní straně zařízení. Nezáleží na tom, jaký model iPadu máte. Všechny mají na zadní straně vyryté sériové číslo.
Jak zjistit, jaké je sériové číslo iPhone s iTunes
V případě, že to chcete udělat pohodlněji a bez namáhání očí, stačí pouze připojit zařízení (pokud se zapne) k počítači a otevřete iTunes. V souhrnné záložce vašeho zařízení najdete všechny podrobnosti, jako je sériové číslo, model, IMEI a kapacita. Navíc odtud můžete číslo automaticky zkopírovat a použít ho na oficiálních stránkách podpory Apple.
Jak zjistit IMEI a sériové číslo iPhone v případě ztráty, krádeže nebo technického problému
V případě, že jste svůj telefon ztratili nebo byl odcizen, existuje několik způsobů, jak zjistit sériové číslo a IMEI terminálu a nahlásit to policii. Nejjednodušší je okamžitě vyhledat originální krabici vašeho zařízení. Najdete tam nálepku se všemi údaji o zařízení, včetně čísla IMEI (důležité pro zablokování zařízení) a sériového čísla (nutné pro nahlášení krádeže).
Pokud schránku nemáte uloženou, můžete vždy přistupovat ke svému profilu na iCloudu a data tam najít. Pro to:
- Přístup do appleid.apple.com
- Zadejte své uživatelské jméno a heslo
- Vyhledejte sekci Zařízení a vyberte požadované zařízení, abyste znali data.
Tuto operaci můžete provést také z jiného zařízení iOS 10.3 nebo vyšší přístup k datům vašeho profilu v části Nastavení> [Vaše jméno] a kontrola zařízení, která jste propojili se svým účtem.
Pomocí sériového čísla zkontrolujte, zda je vaše zařízení v záruce
Jakmile budeme mít sériové číslo, budeme ho muset zadat pouze do web oficiální od výrobce, který má konkrétně na starosti odpověď na obávanou otázku, zda je můj iPhone v záruce? Jakmile budete znát odpověď, stačí si vyžádat schůzku s technickou službou, aby mohla pokračovat v opravě vašeho problému.
