Rydym wedi ein hamgylchynu gan lwyfannau ffrydio ym mhobman. Mae gennym ni wasanaethau cerddoriaeth, llyfrau, podlediadau ac, wrth gwrs, cyfresi, ffilmiau a rhaglenni dogfen. Cymaint yw’r cynnig efallai eich bod hyd yn oed wedi cael eich llethu ar ryw adeg ac wedi penderfynu torri rhai ohonynt. A yw'r achos? Efallai Disney + Byddwch yn un o'r rhai a ddewiswyd ac nad ydych am dalu mwy am eu catalog mwyach? Os felly, rydym yn esbonio isod y camau i'w dilyn i ddad-danysgrifio yn barhaol.
Disney +, catalog mawr o gynnwys
Roedd dyfodiad Disney + i'n gwlad yn dda iawn. Roedd llawer yn edrych ymlaen at y catalog gwych Gwnaeth tŷ'r llygoden ymddangosiad yn Sbaen, yn enwedig oherwydd gydag ef daeth llawer o gynnwys unigryw yn ymwneud â masnachfreintiau pwerus yn ogystal â chynnig gwych i'r rhai bach. Roedd yr olaf, ynghyd â phris rhagarweiniol da, yn allweddol i lawer roi cynnig ar y platfform, gan fwynhau popeth oedd ganddo.
Fodd bynnag, mae'r gwasanaeth cynnwys wedi mynd fesul tipyn codi eu prisiau, strategaeth y mae cwmnïau cystadleuol eraill hefyd wedi'i rhoi ar waith, sy'n golygu bod yr hyn a oedd gynt yn llawer rhatach bellach yn costio mwy o waith i dalu amdano - yn enwedig os ydym wedi cofrestru ar gyfer sawl gwasanaeth.
Heb fyned yn mhellach, hyd y diweddaf Tachwedd 1, y cyfraddau Roeddent fel a ganlyn: cynllun Estándar gyda hysbysebion (penderfyniad 1080p a heb y posibilrwydd o lawrlwythiadau) am 5,99 ewro y mis; arall Estándar (heb hysbysebion, datrysiad 1080p a lawrlwythiadau) am o leiaf 8,99 ewro neu gost flynyddol o 89,90 ewro; un Premiwm (heb hysbysebion, mewn 4K, gyda lawrlwythiadau, hyd at 4 proffil cydamserol a Dolby Atmos) am 11,99 ewro y mis neu 119,90 ewro y flwyddyn.
Os nad yw unrhyw un o'r dulliau hyn yn eich argyhoeddi ac ar ôl mis yn talu am unrhyw un ohonynt, rydych chi wedi penderfynu mai dyma'r amser i ddweud wrtho hwyl fawr, Heddiw rydyn ni'n esbonio sut i ddad-danysgrifio o'r platfform a hyd yn oed sut i ddileu'ch cyfrif (ie, maen nhw'n ddau beth gwahanol). Cymerwch sylw.
Dad-danysgrifio
Mae dwy senario lle gallech chi gael eich hun wrth ganslo.
Bilio trwy Disney+
Dyma'r camau y mae'n rhaid i chi eu cymryd os ydych chi am ganslo'ch tanysgrifiad a'ch bod wedi cofrestru'n uniongyrchol trwy wefan Disney+:
- Mewngofnodwch i'ch cyfrif (gallwch wneud hyn o borwr symudol neu o gyfrifiadur) trwy fynd i https://www.disneyplus.com/es-es
- Dewiswch eich proffil.
- Ewch i'r Cyfrif.
- O fewn Tanysgrifiad, dewiswch eich cynllun.
- Dewiswch yr opsiwn «Dad-danysgrifio".
- Byddant yn gofyn i chi pam eich bod am ganslo (mae ganddo resymau ystadegol yn unig), byddant yn eich gwahodd i lenwi arolwg (mae'n ddewisol) a byddant yn cynnig y posibilrwydd i chi gwblhau'r canslo.
Bilio trwy drydydd partïon
Os ydych wedi contractio'r tanysgrifiad trwy wasanaeth trydydd parti (fel cynllun ffôn + teledu, er enghraifft), gall y camau newid o gymharu â'r rhai a ddisgrifir uchod.
Argymhellwn felly eich bod yn ymgynghori â chanolfan cymorth cwsmeriaid y gwasanaeth i weld sut i wneud hynny.
A ellir canslo Disney + heb orffen y cyfnod bilio?
Nid oes problem. Nid oes rhaid i chi aros tan ddiwedd y cyfnod bilio i ganslo'ch tanysgrifiad. Yn syml, gwnewch hynny pryd bynnag y dymunwch a bydd Disney + yn cadw'ch tanysgrifiad yn weithredol hyd y diwrnod y daw'r cyfnod hwnnw i ben -gan y bydd yn cael ei dalu ymlaen llaw ac ni fydd yr arian yn cael ei ddychwelyd atoch.
Mae'r un peth yn wir am y tanysgrifiad. anual: y llwyfan ni fydd yn dychwelyd yr arian sy'n weddill i chi, felly gallwch ddad-danysgrifio nawr a pharhau i wylio'r cynnwys nes i'r cyfnod blynyddol ddod i ben.
Gallwch ddad-danysgrifio felly unrhyw bryd y dymunwch.
Ail-ysgogi tanysgrifiad ar ôl canslo
Os ar ôl canslo, rydych chi'n difaru'ch penderfyniad, nid oes dim yn digwydd. Byddwch yn gallu ei ailysgogi heb broblemau, cyn belled nad ydych wedi dileu eich cyfrif - byddwn yn siarad am hyn yn yr adran nesaf. Er mwyn ail-greu'r tanysgrifiad mae gennych chi ddau senario posibl eto.
Ail-greu trwy Disney+
Dyma'r camau i'w dilyn os gwnaed y rheolaeth yn uniongyrchol trwy'r we:
- Mewngofnodwch ar borwr symudol neu drwy gyfrifiadur trwy fynd i mewn https://www.disneyplus.com/es-es
- Dewiswch eich proffil
- Ewch i'r Cyfrif
- Fe welwch opsiwn sef «Ailgychwyn tanysgrifiad«. Dewiswch ef.
- Tap "Derbyn" i gadarnhau
Bydd yn rhaid i chi ddewis cynllun talu eto.
Ail-ysgogi trwy drydydd parti
Fel gyda'r canslo, bydd yn rhaid i chi hefyd ymgynghori'n uniongyrchol â'r cyflenwr o'r gwasanaeth dywededig i ddweud wrthych sut i symud ymlaen os ydych am ei ail-ysgogi.
Dileu fy nghyfrif Disney+
Mae'n un peth canslo'ch tanysgrifiad Disney + ac un arall yw dileu'ch cyfrif. Mae gwneud hynny yn dileu eich cyfeiriad e-bost, eich enw cyntaf a'ch enw olaf, a'ch enw proffil a'ch priodoleddau. Rydych chi'n dileu felly unrhyw olion ar y platfform sy'n gysylltiedig â chi.
Os mai dyna beth rydych chi'n edrych amdano, unwaith y bydd y tanysgrifiad wedi'i ganslo, dyma beth ddylech chi ei wneud:
- Mewngofnodwch i'ch cyfrif Disney + trwy fynd i mewn i'r wefan swyddogol o borwr symudol neu drwy gyfrifiadur.
- Dewiswch eich proffil.
- Ar ôl hynny, dewiswch Cyfrif.
- Unwaith y tu mewn, yn Gosodiadau, dewiswch "Dileu cyfrif."
- Rhowch eich cyfeiriad e-bost a chliciwch ar yr opsiwn Parhau.
- Rhowch eich cyfrinair a mewngofnodi.
- Adolygwch fanylion dileu eich cyfrif yn ofalus a dewiswch "Parhau."
- Ewch i'ch mewnflwch a chwiliwch am e-bost gan Disney + sy'n cynnwys a cod gwirio 6 digid.
- Rhowch y cod i wirio'ch cyfeiriad a dewiswch Parhau.
- Ar ôl hynny, dewiswch Borrar.
Mae hyn pwysig: os gwnaed eich bilio yn uniongyrchol trwy Disney + a Nid ydych yn gweld yr opsiwn sydd ar gael «Dileu cyfrif », mae'n golygu bod gennych danysgrifiad gweithredol o hyd. Mae'n rhaid i chi ei ganslo cyn bwrw ymlaen â hyn. Os yw bilio trwy wasanaeth trydydd parti ac nad ydych wedi canslo'ch tanysgrifiad, fe welwch yr opsiwn hwn ar gael, ond hyd yn oed os byddwch yn ei ddileu, mae'n bosibl maen nhw'n dal i'ch bilio tanysgrifiadau gweithredol. Byddwch yn ofalus gyda hyn.