Netflix yw un o'r gwasanaethau ffrydio fideo mwyaf poblogaidd ar y blaned. Nid yw ei gymwysiadau fel arfer yn camweithio o gwbl, ond nid yw hynny'n golygu bod noson fach o Netflix & Chill o bryd i'w gilydd yn troi'n hunllef. Mae Netflix, fel llwyfannau eraill, yn dibynnu ar lawer o newidynnau er mwyn gweithredu'n gywir. Weithiau mae'r ceisiadau swyddogol yn chwalu ac nid ydynt yn rhoi llawer o wybodaeth am yr hyn sy'n digwydd. Yn y swydd hon byddwn yn ceisio taflu rhywfaint o oleuni ar eich sgrin ddu gyda rhybudd gwall fel y gallwch chi ddatrys y broblem hon yn gyflym a pharhau â'r marathon o benodau o'ch hoff gyfres.
Datrysiadau cyffredinol
Pan fydd problemau wrth wylio Netflix, mae hyn fel arfer oherwydd a gwall yn y rhaglen rydym yn ei defnyddio. Fodd bynnag, mae yna nifer o problemau cyffredin ar gyfer pob dyfais. Yn ôl tebygolrwydd pur, mae'n arferol bod y byg rydych chi'n chwilio amdano yn y rhestr gyntaf hon. Ac er gwaethaf y ffaith bod yr app Netflix ar gael ar lwyfannau amrywiol, mae yna rai atebion sy'n gweithio ym mhob achos, waeth pa ddyfais rydych chi'n ei defnyddio:
Gwiriwch a yw Netflix i lawr
Os na fydd ap Netflix yn llwytho neu os na fydd ffilm neu bennod yn lansio, gallai fod oherwydd y gwasanaeth Netflix ei hun Mae Netflix allan o wasanaeth. Nid yw'n digwydd yn aml iawn fel arfer, ond ni allwn ddweud bod gweinyddwyr Netflix yn rhydd o broblemau chwaith. defnyddio hwn cyswllt i weld a oes problem gyda'r gweinyddwyr Netflix. Os ar ôl gwirio, yr ateb yw ydy, mae'n bryd aros. Nid oes unrhyw beth arall y gallwch ei wneud i'w drwsio.
Ailgychwyn eich dyfais
Gwyddom. Mae hwn eisoes yn glasur. Ond yn y rhan fwyaf o achosion, a ailgychwyn Ni fydd yn cymryd mwy na dau funud inni. Yn syndod, gall yr hen wrth gefn hwn wneud i'r broblem ddiflannu ar ôl lansio'r app Netflix eto.
Gwiriwch eich cysylltiad rhyngrwyd
Oes gennych chi sylw? A yw eich llwybrydd yn gweithio'n gywir? Weithiau mae ein llwybrydd yn creu rhwydwaith Wi-Fi oherwydd ei fod yn gweithio'n iawn, ond nid oes ganddo gysylltiad â'r tu allan. Gwiriwch gyda dyfais arall y cysylltiad Rhyngrwyd. Os nad oes, ailgychwynwch eich llwybrydd. Os nad oes cysylltiad o hyd ar ôl yr ailgychwyn, bydd yn rhaid i chi gwahaniaethu os yw'n broblem i'r llwybrydd neu'r gweithredwr. Os gallwch gysylltu â'r rhwydwaith Wi-Fi - neu trwy gebl -, ond nad oes gennych Rhyngrwyd, yna rydym yn wynebu'r ail achos. Bydd yn amser galw dros y ffôn i'w ddatrys i ni.
Diweddarwch eich app Netflix
Fel gyda diweddariad y system, mae yr un mor bwysig diweddaru'r app Netflix, oherwydd efallai y bydd angen y fersiwn diweddaraf er mwyn iddo weithio ar eich dyfais neu gysylltu â gweinyddwyr y cwmni.
Diweddariad app hefyd gallai drwsio unrhyw god gwall NetflixEr enghraifft, y cod gwall enwog UI-800-3.
Allgofnodwch a'i ailagor
Yn syml, defnyddiwch yr opsiwn allgofnodi i ddileu'r holl ddata sydd wedi'i gofrestru am eich cyfrif ar y ddyfais.
Yna caewch yr app a'i ailagor. Mewngofnodi eto gosod eich enw defnyddiwr a chyfrinair. Os yw wedi'i drwsio, roedd eich problem mor syml â bod eich manylion mewngofnodi wedi'u llygru. Mae'n llawer mwy cyffredin nag y mae'n ymddangos.
Ailosod yr app
Weithiau bydd dileu'r app Netflix a'i ailosod yn datrys unrhyw broblemau rydych chi'n eu cael.
Mae dileu ac ailosod app yn eithaf hawdd i'w wneud ar y mwyafrif o ddyfeisiau. Pan gaiff ei wneud, mae hefyd yn dileu'r data a storfa. Os oedd problem gyda'r wybodaeth honno, efallai y bydd y broses o dynnu ac ailosod yn datrys y broblem. Os ydych chi'n ddefnyddiwr mwy datblygedig, ceisiwch yn gyntaf dileu data heb ailosod. Dylai'r effaith ar y broblem fod yr un peth.
Problemau gyda Netflix ar setiau teledu Samsung Smart
Mae bron pob un o'r problemau yr ydym wedi'u crybwyll yn y bloc blaenorol yn berffaith ar gyfer dyfeisiau sy'n defnyddio Android, Android TV neu unrhyw amrywiad arall, fel Google TV neu FireOS yn achos donglau Amazon Fire TV Stick. Mae hefyd yn berthnasol i ddyfeisiau sy'n rhedeg iOS (yn ogystal ag iPadOS neu tvOS) neu hyd yn oed webOS. Fodd bynnag, mae yna faterion sy'n benodol i frandiau penodol.
Os oes gennych deledu Samsung gyda Tizen OS sy'n rhoi problemau i chi gyda Netflix, dyma rai atebion a argymhellir i drwsio'r gwallau hyn:
Analluogi Samsung Instant On
Gall Samsung Instant On wneud i'ch teledu weithio'n gyflymach, ond gall y nodwedd hon o setiau teledu clyfar y brand Corea ddod i mewn gwrthdaro ag apiau fel Netflix. Gall ei ddiffodd wneud popeth yn gweithio'n iawn eto.
I analluogi Samsung Instant On, agorwch Gosodiadau ac yna cliciwch cyffredinol i analluogi'r opsiwn.
rhowch y ffatri teledu
Dyma'r peth olaf y dylech ei wneud ar eich Samsung Smart TV. Unwaith y byddwch chi wedi gwneud yr holl gamau blaenorol, y cerdyn olaf fydd gennych chi fydd ceisio rhoi'r teledu gyda'r ffurfweddiad oedd ganddo pan wnaethoch chi ei dynnu allan o'r bocs. Ym mhob model mae'n cael ei wneud yn wahanol, ond rydych chi wedi manylu ar y broses yn y llawlyfr cyfarwyddiadau neu os ydych yn chwilio am eich model ar Google. Mae'r broses yn cymryd ychydig Munud 10Ond bydd yn rhaid i chi ailosod eich holl apps o'r dechrau.
Problemau gyda Netflix ar PlayStation
Os ydych chi'n defnyddio consol Sony i wylio ffilmiau a chyfresi Netflix, mae yna ychydig o newidynnau penodol a allai achosi i chi beidio â gallu chwarae cynnwys Netflix ar eich teledu:
Gwiriwch a yw Rhwydwaith PlayStation i lawr
Os yw'r gwasanaeth Rhwydwaith PlayStation i lawr, mae rhai gwasanaethau sy'n gofyn Rhyngrwyd ar eich PS4 neu PS5 gallai gael ei effeithio. gallwch wirio os PSN yn rhedeg trwy eich Safle Swyddogol.
Ailgychwynnwch yr ap ar eich PlayStation
Mae apiau PlayStation 4 a PlayStation 5 yn parhau i redeg yn y cefndir hyd yn oed os byddwch chi'n newid i gêm neu ap arall. Gall cau apiau agored wella perfformiad eich PS4 neu PS5, yn ogystal â thrwsio materion sy'n benodol i'r app Netflix.
I gau cymhwysiad ar gonsol Sony, dewiswch ei eicon ar y sgrin gartref a gwasgwch y 'opsiynau' o'ch gorchymyn. Bydd dewislen newydd yn ymddangos gyda'r opsiwn 'Cau'r cais'. Cliciwch arno i gau'r app Netflix. Nawr gallwch chi ei ailagor fel y byddech chi fel arfer.
Problemau gyda Netflix ar Xbox
Os ydych chi'n defnyddio'ch consol Xbox One neu Xbox Series i wylio Netflix, mae'r problemau y gallech ddod ar eu traws yn debyg iawn i'r rhai yr ydym wedi'u gweld yn y pwynt blaenorol gyda'r PlayStation. Felly, gwnewch y canlynol:
Gwiriwch a yw Rhwydwaith Xbox yn gweithio'n gywir
Ni fydd llawer o apiau a nodweddion Xbox One ac Xbox Series yn gweithio os Rhwydwaith Xbox Mae allan o wasanaeth.
I wirio a yw'n gweithio, ewch i wefan swyddogol y statws byw xbox. Os oes marc siec, yna nid dyma'ch problem. Os na, mae Xbox Network yn cael problemau cysylltedd. Bydd yn rhaid i chi aros iddo ddod yn ôl ar-lein i wylio Netflix neu wneud gweithgareddau ar-lein eraill. Gall toriad gweithgaredd bara o ychydig funudau i ychydig oriau.
Gadael yr app Netflix ar Xbox
Os yw'r app Netflix yn chwalu ar eich consol Xbox, mae angen i chi roi'r gorau iddi a'i hailagor. I wneud hyn, pwyswch y botwm canol ar eich rheolydd Xbox i ddod â'r botwm i fyny dewislen system y dewiswch yr app Netflix yn y rhestr o apps a ddefnyddiwyd yn ddiweddar. Ar ôl ei amlygu, pwyswch y botwm dewislen ar eich rheolydd (yr un gyda'r tair llinell) ac yna pwyswch 'allanfa' yn y ddewislen cyd-destun. Dylai Netflix gau'n llwyr, a gallwch nawr ei ailagor fel arfer. Pan fyddwch chi'n ei ddechrau eto, mae'n debygol bod eich problem wedi'i datrys.