Amazon har lige åbnet sin anden gå på indkøb I New York. Hvis det fanger dig en smule forvirret, er det navnet på dens berømtheder virksomheder uden hæveautomater, et nyt koncept for salg til offentligheden, der sigter mod at blive almindeligt i fremtiden. Og det er, at virksomheden i 2021 planlægger at have 3.000 butikker åbne. Det siges snart.
Amazon Go, et koncept med en fremtid?
Amazon introducerede sit Go butikskoncept i slutningen af 2016, og den dag i dag virker det stadig som en idé for os meget langt. Det er en etableringstilgang, hvor ingen ansatte (mere end nogle personer, der står for opfyldning/bestilling, laver mad til hjemmelavet mad eller sikkerheden i lokalerne): du går ind, du lægger det du vil have i kurven, og du går. Uden at gå igennem boksen (ikke engang den typiske selvbetjening, meget mere udbredt i mange virksomheder i dag) eller tale med nogen.
Disse typer butikker anvender maskinlæringssystemer, computersyn og kunstig intelligens med brug af hundredvis af infrarøde kameraer og elektroniske sensorer der identificerer både de kunder, der kommer ind i lokalerne, og de produkter (som selvfølgelig også har deres egne identifikationskoder), der er taget fra hylderne (også forberedt til det).
[RelatedNotice blank title=»»]https://eloutput.com/noticias/others/amazon-financiing/[/RelatedNotice]
På denne måde skal brugeren kun gå ind, sende sin telefon gennem en registreringssensor, tage hvad de vil have (hvis de lægger det tilbage på hylden, bliver handlingen også registreret for ikke at opkræve kontoen) og gå. Når du går gennem døren igen, debiteres købet automatisk på dit kreditkort - tidligere konfigureret i Amazon Go app.
Amazon har pt 13 virksomheder (inklusive den, der netop er åbnet i New York, på Park Avenue) fordelt mellem byen Big Apple, Seattle (hvor den havde premiere), San Francisco og Chicago. Som vi sagde, er ideen med virksomheden ledet af Jeff Bezos at have 3.000 lignende butikker åbne i 2021, hvilket betyder en næsten hidtil uset udvidelse på mindre end to år.
Amazon-butikker har ikke været uden kontroverser. Nogle byer er begyndt at tage affære mod de virksomheder, der ikke tager imod kontant betaling, en tendens, der bliver mere og mere stigende. New Jersey, Washington, New York, San Francisco og Chicago studerer allerede foranstaltninger til at forbyde denne type forretning (Philadelphia har allerede implementeret dem), og hævder, at denne foranstaltning er diskriminerende, da ikke alle kan vælge at have et kreditkort. Uden det er de ude af stand til at komme ind og bruge butikker som Amazon Go.
Bezos-firmaet gav armen til at vride i april sidste år og var enige om, at dets butikker de ville begynde at tage imod kontanter, noget der gjorde det muligt for den første butik at åbne i New York (på Vesey Street), og nu åbnede den anden i samme by. Den har ikke taget stilling til dem, der allerede er i drift, men den lover, at de næste virksomheder også vil acceptere denne betalingsmetode.
dette til sidst forringer charmen til hele erfaring og idé, som Amazon Go rejser, selvom det gør det meget mere tilgængeligt for alle. Der er ingen tvivl om, at fremtiden for betaling er digital, og at denne type butikker vil være hyppigere i fremtiden (andre virksomheder vil ende med at kopiere forretningsmodellen), selvom vi måske endnu ikke er helt forberedt på det.