Kan du ikke huske præcis, hvornår du købte din iPhone? Tror du, at din iPad har dages garanti tilbage, men du er ikke sikker? Bare rolig, der er en enkel måde at finde ud af præcis, om din Apple-enhed har support til at tage den til den officielle butik og behandle en garanti. Kryds fingre og læs videre...
Tjek serienummeret
På samme måde som du skal vide, om Apple kan tilbyde dig support, skal Apple selv vide præcis, hvilken enhed du skal levere. Så til dette skal vi bruge serienummeret på den enhed, vi skal behandle. Med dette nummer vil Apple øjeblikkeligt vide, hvornår det blev købt, og om du har en garantiforlængelsesplan, hvis grundperioden eksisterer eller er overstået.
Men hvordan kan vi kende serienummeret på en iPhone? hvor er ipad serienummeret? Alle disse spørgsmål har et meget simpelt svar, så vi vil forklare det for dig i hver af de eksisterende Apple-enheder, så du ikke er i tvivl.
Hvor finder man serienummeret på iPhone
Afhængigt af hvilken version af iPhone du har, kan serienummeret være skjult et eller andet sted. For eksempel på alle iPhones fra 6s og 6s Plus og frem (op til iPhone 11 Pro), kan serienummeret findes ved at gå ind i menuen Indstillinger>Generelt>Om. I tilfælde af at vi ikke kan tænde enheden på grund af et teknisk problem, kan vi altid tilbyde IMEI til den tekniske service af enheden, en reference, der er lasergraveret på SIM-kortbakken. For at finde det skal vi kun fjerne båndet fra SIM-kortet og skærpe vores syn.
I tilfælde af tidligere iPhone-modeller (fra iPhone 6 til iPhone 5), vil serienummeret fortsat være i menuen Indstillinger, mens IMEI er indgraveret på bagsiden af selve enheden.
Endelig skjuler telefoner før iPhone 4s både IMEI og serienummeret i SIM-kortbakken.
Hvor finder man serienummeret på iPad
I Apple-tablets er alt lettere, da både IMEI (i tilfælde af at være en model med mobilforbindelse) og serienummeret er indgraveret på bagsiden af enheden. Det er lige meget, hvilken model iPad du har. De har alle serienummeret indgraveret på bagsiden.
Sådan finder du ud af, hvad iPhone-serienummeret er med iTunes
I tilfælde af at du ønsker at gøre det på en mere behagelig måde og uden at anstrenge dine øjne, skal du kun tilslutte din enhed (hvis den tænder) til computeren og åbn iTunes. I oversigtsfanen på din enhed kan du finde alle detaljer såsom serienummer, model, IMEI og kapacitet. Derudover kan du derfra kopiere nummeret automatisk for at bruge det på Apples officielle supportwebsted.
Sådan kender du IMEI og serienummeret på iPhone i tilfælde af tab, tyveri eller teknisk problem
I tilfælde af at du har mistet din telefon eller den er blevet stjålet, er der flere måder at finde ud af terminalens serienummer og IMEI for at anmelde det til politiet. Det enkleste er straks at søge efter din enheds originale æske. Der vil du finde et klistermærke med alle enhedsdata, inklusive IMEI-nummeret (vigtigt at blokere enheden) og serienummeret (nødvendigt for at rapportere tyveriet).
Hvis du ikke har boksen gemt, kan du altid få adgang til din iCloud-profil og finde dataene der. For det:
- Adgang til appleid.apple.com
- Indtast dit brugernavn og adgangskode
- Se efter afsnittet Enheder, og vælg den ønskede enhed for at kende dataene.
Du kan også udføre denne handling fra en anden enhed med iOS 10.3 eller nyere få adgang til dine profildata i Indstillinger> [Dit navn] og gennemgå de enheder, du har knyttet til din konto.
Tjek om din enhed er under garanti med serienummeret
Når vi har serienummeret, skal vi kun indtaste det i officielle hjemmeside fra producenten, der specifikt er ansvarlig for at besvare det frygtede spørgsmål om, er min iPhone under garanti? Når du kender svaret, er det eneste, du skal gøre, at anmode om en aftale med den tekniske service for at fortsætte med reparationen af dit problem.
