Amazon hat gerade seine zweite eröffnet einkaufen gehen In New York. Falls es Sie etwas verwirrt erwischt, es ist der Name, der seinen Prominenten gegeben wurde Betriebe ohne Geldautomaten, ein neues Konzept des Verkaufs an die Öffentlichkeit, das in Zukunft alltäglich werden soll. Und es ist so, dass das Unternehmen bis 2021 3.000 Geschäfte eröffnen will. Bald heißt es.
Amazon Go, ein Konzept mit Zukunft?
Amazon hat Ende 2016 sein Go-Store-Konzept vorgestellt und es kommt uns bis heute wie eine Idee vor sehr weit. Es ist ein etablierter Ansatz, bei dem keine Mitarbeiter (mehr als einige Leute, die für Nachschub/Bestellung zuständig sind, Köche für hausgemachtes Essen oder die Sicherheit der Räumlichkeiten): Sie treten ein, Sie legen das Gewünschte in den Korb und Sie gehen. Ohne durch die Kiste zu gehen (nicht einmal die typische Selbstbedienung, die heute in vielen Unternehmen viel weiter verbreitet ist) oder mit jemandem zu sprechen.
Diese Arten von Geschäften verwenden maschinelle Lernsysteme, Computer Vision und künstliche Intelligenz unter Verwendung von Hunderten von Infrarotkameras und elektronische Sensoren die sowohl die Kunden identifizieren, die das Gelände betreten, als auch die Produkte (die natürlich auch ihre eigenen Identifikationscodes haben), die aus den Regalen genommen werden (auch dafür vorbereitet).
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Auf diese Weise muss der Benutzer nur eintreten, sein Telefon durch einen Registrierungssensor führen, nehmen, was er will (wenn er es zurück ins Regal legt, wird die Aktion auch registriert, um das Konto nicht zu belasten) und gehen. Wenn Sie wieder durch die Tür gehen, wird der Einkauf automatisch von Ihrer Kreditkarte abgebucht - zuvor in der konfiguriert Amazon Go-App.
Amazon hat derzeit 13 Betrieben (einschließlich der gerade in New York an der Park Avenue eröffneten), die zwischen der Stadt des Big Apple, Seattle (wo sie uraufgeführt wurde), San Francisco und Chicago verteilt ist. Wie gesagt, die Idee des von Jeff Bezos geführten Unternehmens ist es, im Jahr 3.000 2021 ähnliche Geschäfte zu eröffnen, was eine fast beispiellose Expansion in weniger als zwei Jahren bedeutet.
Amazon-Shops waren nicht unumstritten. Einige Städte haben begonnen, Maßnahmen zu ergreifen gegenüber jenen Betrieben, die keine Barzahlung akzeptieren, ein Trend, der immer mehr zunimmt. New Jersey, Washington, New York, San Francisco und Chicago untersuchen bereits Maßnahmen zum Verbot dieser Art von Geschäften (Philadelphia hat sie bereits umgesetzt) und behaupten, dass diese Maßnahme dies sei diskriminierend, da sich nicht jeder für eine Kreditkarte entscheiden kann. Ohne sie können sie Geschäfte wie Amazon Go nicht betreten und nutzen.
Das Unternehmen Bezos gab im vergangenen April seinen Arm, um seine Geschäfte zu verdrehen, und stimmte zu Sie würden anfangen, Bargeld zu akzeptieren, etwas, das es ermöglichte, das erste Geschäft in New York (in der Vesey Street) zu eröffnen und jetzt das zweite in derselben Stadt zu eröffnen. Es hat sich nicht zu denen entschieden, die bereits in Betrieb sind, verspricht aber, dass die nächsten Einrichtungen diese Zahlungsmethode ebenfalls akzeptieren werden.
das am ende nimmt Charme zum Ganzen Erfahrung und Idee, die Amazon Go aufwirft, obwohl es es für alle viel zugänglicher macht. Es besteht kein Zweifel, dass die Zukunft des Bezahlens digital ist und dass diese Art von Geschäft in Zukunft häufiger vorkommen wird (andere Unternehmen werden das Geschäftsmodell am Ende kopieren), obwohl wir vielleicht noch nicht vollständig darauf vorbereitet sind.