Von jetzt an Nintendo wird es seinen Benutzern ermöglichen, eine Vorbestellung zu stornieren, ohne sie zu belasten. Dies, was heute grundlegend erscheint, war einer der Gründe, warum viele Nutzer nicht einfach bei einer Vorabreservierung im Nintendo eShop loslegten. Denn in dem Moment, in dem sie den Knopf drückten, wurde die Karte sofort belastet und es gab keine Option für eine Rückerstattung. Zum Glück hat sich das geändert.
Nintendo ändert seine Rückerstattungsrichtlinie
Nintendo war schon immer ein sehr spezielles Unternehmen, mit fixen Ideen und ein bisschen stur in bestimmten Fragen. Dies ist etwas, das praktisch niemanden überraschen wird, der die Nachrichten des Unternehmens mehr oder weniger verfolgt. Einer dieser umstrittenen Punkte war die Frage der Rückgabe oder Rückerstattung bei Online-Verkäufen.
Mit dem Übergang zu digitalen Käufen begannen viele Plattformen, identische oder ähnliche Rechte wie beim Kauf eines physischen Produkts anzubieten. Es stimmt, dass hier aufgrund der unterschiedlichen Art des Produkts gewisse Einschränkungen gelten müssen, aber etwas, das grundlegend schien, war das Angebot Möglichkeit, einen Artikel zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten voll davon.
Dies ließ Nintendo nicht zu. Wenn Sie beispielsweise eine Reservierung für eine bevorstehende Veröffentlichung im Voraus vorgenommen haben, wird Ihnen der Betrag sofort in Rechnung gestellt. Und das war nicht das Schlimmste, das große Problem ist, dass Sie, wenn Sie aus irgendeinem Grund vor dem offiziellen Verkaufsdatum Ihre Meinung geändert haben, Ihnen nicht die Möglichkeit gegeben haben, die Reservierung zu stornieren und Ihr Geld zurückzuerstatten.
Das hat sich zum Glück gerade geändert. Das hat das Unternehmen angekündigt Ab dem 1. September ist die Karte für Vorbestellungen gebührenfrei bis zu sieben Tage vor dem Start. Das bedeutet, dass Sie stornieren können, wenn Sie es aus irgendeinem Grund bereuen und es vorziehen, nicht zu kaufen. Die einzige Bedingung dafür ist, dass Sie dies vor diesen sieben Tagen tun.
Eine Änderung, um Online-Käufe zu fördern
Diese Änderung der Reservierungs- und Rückgaberichtlinie von Nintendo sollte eigentlich schon lange existieren. Weil der Rest der Plattformen es taten und es etwas Grundlegendes war, das angeboten werden musste.
Andererseits, weil es sein kann eine gute Möglichkeit, den Umsatz über Ihren Online-Shop zu steigern. Und es ist so, dass der Benutzer sich weder von dem Betrag zu diesem Zeitpunkt der vorherigen Reservierung trennen muss, noch für den Fall befürchten muss, dass er seine Meinung aus irgendeinem Grund ändern könnte.
All dies plus die Entscheidung, mit der sie den Verkauf von Karten mit Downloadcodes in physischen Geschäften eingestellt haben, sollten die Benutzer dazu ermutigen, den eShop stärker zu nutzen. Theoretisch, denn wenn Nintendo ein ganz besonderes Unternehmen ist, sind einige seiner Benutzer gleich oder sogar noch ähnlicher.
Nur ein Ratschlag, wenn Sie eine Nintendo-Konsole haben und den Nintendo eShop häufiger nutzen möchten, Schützen Sie Ihr Nintendo-Konto.