Είναι ίσως το πιο περιζήτητο αυτή τη στιγμή. Και δεν είναι για λιγότερο. Αφού έπεσε ο βομβαρδισμός Netflix επί αλλαγές στην πολιτική κοινής χρήσης του λογαριασμού σας, υπάρχουν πολλοί χρήστες που έχουν κλάψει στον παράδεισο και απειλούν ότι θα το κάνουν διαγραφείτε από την πλατφόρμα. Είναι η περίπτωση σου; Επομένως, δεν πρόκειται να ξεπεράσουμε τον θάμνο: εδώ εξηγούμε τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας και να πείτε αντίο στην υπηρεσία ροής περιεχομένου. Να λάβει υπόψη.
Ακύρωση προγράμματος ροής
Η προσφορά των πλατφορμών είναι τόσο ποικίλη σήμερα που η εξέταση της διαγραφής από μία από αυτές τις υπηρεσίες δεν είναι τόσο δραματική όσο πριν. Τώρα αν δεν είστε στο Netflix, μπορείτε να απολαύσετε HBO, Disney+ ή/και Amazon Prime Video, όπου θα βρείτε επίσης ατελείωτα σειρές, ταινίες και ντοκιμαντέρ για να απολαύσετε όπου και όποτε θέλετε - και σε φθηνότερες τιμές.
Εάν έχετε αποφασίσει ότι, μετά τις τελευταίες αλλαγές στην εταιρεία, ήρθε η ώρα να το κάνετε πες αντίο του κόκκινου N, ώστε να ξέρετε ότι η κατάργηση της εγγραφής είναι εξαιρετικά εύκολη αν ξέρετε πού να κάνετε κλικ. Επειδή όχι, η αποσύνδεση ή η κατάργηση της εφαρμογής Netflix από το iPad σας δεν ακυρώνει τον λογαριασμό σας. Ούτε μπορείτε να το κάνετε απευθείας στην Smart TV σας. Κρατα αυτο στο μυαλο σου.
Από τον υπολογιστή σας (μέσω web)
Αυτές είναι η βήματα για να ακολουθήσετε από ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού:
- Μπείτε στο Netflix.com και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας εάν δεν είστε συνδεδεμένοι.
- Μόλις μπείτε, κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας (άβαταρ) στην επάνω δεξιά γωνία.
- Θα εμφανιστεί ένα μενού. Κάντε κλικ στο "Λογαριασμός".
- Στην πρώτη ενότητα, "Συνδρομή και χρέωση" θα δείτε ένα γκρι κουμπί που λέει "Ακύρωση συνδρομής". Κάντε κλικ σε αυτό.
- Θα εμφανιστεί ένα πλαίσιο που θα σας ειδοποιεί για την περίοδο χρέωσής σας και θα σας δίνει την επιλογή να ακυρώσετε τη συνδρομή ή να αλλάξετε το πρόγραμμά σας εάν προτιμάτε ένα φθηνότερο.
- Κάντε κλικ στο μπλε κουμπί «Ολοκλήρωση ακύρωσης».
- Έτοιμο
Ο λογαριασμός σας στο Netflix θα παραμείνει ενεργός μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης (το οποίο θα διαφέρει ανάλογα με το πότε θα εγγραφείτε). Η ημερομηνία λήξης θα εμφανίζεται στο ίδιο πλαίσιο ακύρωσης. Μόλις φτάσει εκείνη η ημέρα, δεν θα μπορείτε να έχετε ξανά πρόσβαση και δεν θα χρεωθείτε ξανά καμία χρέωση στην κάρτα σας.
Εάν προτιμάτε μια ακόμη πιο σύντομη και πιο άμεση διαδρομή, μπορείτε να εισέλθετε αυτή τη διεύθυνση ιστού (φροντίζοντας να είστε συνδεδεμένοι) και ακολουθήστε τα βήματα από το σημείο 4ή προς αυτή την άλλη κατεύθυνση, κάντε κλικ στο «Ακύρωση σχεδίου ροής» (βεβαιωθείτε ξανά ότι έχετε συνδεθεί) και ξανά στο μπλε κουμπί «Ολοκλήρωση ακύρωσης».
Από την εφαρμογή στο smartphone σας
Σε περίπτωση που προτιμάτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας, τα βήματα είναι εξίσου απλά:
- Αποκτήστε πρόσβαση στην εφαρμογή στο τηλέφωνό σας και βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι.
- Μέσα στο προφίλ σας, πατήστε στο avatar σας (εικόνα του προφίλ σας) στην επάνω δεξιά γωνία.
- Στο μενού που εμφανίζεται, μεταβείτε στο "Λογαριασμός".
- Θα δείτε ένα γκρι πλαίσιο που λέει "Ακύρωση συνδρομής". Πατήστε πάνω του.
- Ένα μήνυμα θα σας ειδοποιήσει ότι η ακύρωσή σας θα τεθεί σε ισχύ στο τέλος της περιόδου χρέωσής σας.
- Πατήστε στο μπλε κουμπί «Ολοκλήρωση ακύρωσης».
- Έτοιμο
Ερωτήσεις και απαντήσεις
Θα προσπαθήσουμε να λύσουμε ορισμένες αμφιβολίες που μπορεί να προκύψουν σχετικά με την κατάργηση εγγραφής από τον λογαριασμό σας στο Netflix.
Πόσο καιρό μπορείτε να συνεχίσετε να παρακολουθείτε το Netflix μετά την ακύρωση του λογαριασμού; Είναι άμεσος ο περιορισμός πρόσβασης;
Θα μπορείτε να συνεχίσετε να παρακολουθείτε το Netflix με τον λογαριασμό σας μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσής σας. Εάν διαγραφείτε στις 9 Φεβρουαρίου και εγγραφείτε στις 20, θα μπορείτε να συνεχίσετε να απολαμβάνετε την υπηρεσία μέχρι τις 20 Φεβρουαρίου, αφού η μηνιαία πληρωμή έχει ήδη πληρωθεί και δεν θα σας την επιστρέψουν. Εκείνη την ημέρα, δεν θα έχετε πλέον πρόσβαση.
Ο λογαριασμός μου λειτουργεί χάρη σε μια δωροκάρτα και μια προωθητική προσφορά
Ομοίως, ακόμα και αν ακυρώσετε, θα μπορείτε να συνεχίσετε να απολαμβάνετε το υπόλοιπο που προσφέρει η προωθητική κάρτα. Μόνο στο τέλος αυτού, ο λογαριασμός θα σταματήσει να ανανεώνεται και δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτόν.
Πώς μπορώ να εμποδίσω κάποιον άλλο στο σπίτι να ενεργοποιήσει ξανά τον λογαριασμό;
Για να διασφαλίσετε ότι κανείς στο σπίτι δεν θα ενεργοποιήσει ξανά τον λογαριασμό, σας συνιστούμε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης και να επιλέξετε "Απαιτείται να συνδεθείτε ξανά σε όλες τις συσκευές με τον νέο κωδικό πρόσβασης. Με αυτόν τον τρόπο θα αποσυνδεθείτε σε όλες τις συσκευές όπου ο λογαριασμός σας ενδέχεται να είναι ακόμα ανοιχτός.
Δεν βλέπω την επιλογή ακύρωσης
Ίσως ο λογαριασμός σας να έχει καταχωρηθεί μέσω άλλης εταιρείας που είναι υπεύθυνη για την εκτέλεση της μηνιαίας πληρωμής σας. Σε αυτήν την περίπτωση, τα βήματα που έχουμε υποδείξει σε μερικές γραμμές παραπάνω δεν λειτουργούν για εσάς και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εν λόγω εταιρεία για να φροντίσει για την ακύρωσή σας.
Έχω μετανιώσει και επιστρέφω! Αποθηκεύονται οι προτιμήσεις και τα δεδομένα μου;
Σε περίπτωση που επιστρέψετε, να ξέρετε ότι οι προτιμήσεις σας και Δραστηριότητα προβολής Netflix Θα αποθηκευτούν για 10 μήνες από τη στιγμή που καταργήσατε την εγγραφή σας. Εάν κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου εγγραφείτε ξανά στο Netflix, θα ανακτήσετε τις προτάσεις, τις αξιολογήσεις που κάνατε, τα στοιχεία του λογαριασμού σας, το ιστορικό παιχνιδιών και ακόμη και τα αποθηκευμένα παιχνίδια σας. Μετά από αυτό το διάστημα, όλα αυτά θα διαγραφούν και θα πρέπει να ξεκινήσετε από την αρχή.