Το Facebook ήταν και θα συνεχίσει να είναι μια από τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται περισσότερο από εκατομμύρια ανθρώπους στον κόσμο των κοινωνικών δικτύων. Είναι αλήθεια ότι, σιγά σιγά, έχει μετατραπεί (τουλάχιστον σε αυτήν την άκρη του κόσμου) σε ένα πιο ώριμο κοινωνικό δίκτυο, αλλά δεν παύει να αρέσει σε όλους τους χρήστες που είναι εγγεγραμμένοι στην πλατφόρμα. Είναι τόσο μεγάλο το «βίτσιο» για τη χρήση του που, όταν παρουσιάζει οποιοδήποτε είδος προβλήματος, μας εκνευρίζει ή μας φέρνει σε κακή διάθεση επειδή δεν μπορούμε να έχουμε κανονική πρόσβαση. Εάν έχετε μερικοί πρόβλημα με το facebook Συνέχισε να διαβάζεις, Εξηγούμε πώς θα μπορούσατε να το λύσετε.
Γιατί το Facebook δεν λειτουργεί;
Τα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσουμε ενώ χρησιμοποιούμε αυτό το κοινωνικό δίκτυο μπορεί να οφείλονται σε πολλούς διαφορετικούς λόγους, μεταξύ των οποίων μπορεί να είναι αυτοί που προκαλούνται από εμάς τους ίδιους, αστοχία του κινητού μας τηλεφώνου ή ακόμα και εκείνοι που οφείλονται σε ένα παγκοσμιοποιημένο σφάλμα εκ μέρους του η πλατφόρμα.
Σε κάθε περίπτωση, δεδομένου ότι το Facebook είναι μια τόσο παγκοσμιοποιημένη υπηρεσία, πολλά από αυτά τα μειονεκτήματα είναι αρκετά κοινά. Επομένως, μερικά από τα πιο διαδεδομένα μπορεί να είναι τα ακόλουθα:
- προβλήματα πρόσβασης: ένα σαφές παράδειγμα αυτού συμβαίνει όταν ξεχνάμε το όνομα χρήστη, το email με το οποίο εγγραφόμαστε ή τον κωδικό πρόσβασής μας.
- Ο λογαριασμός παραβιάστηκε ή απενεργοποιήθηκε: Αν και μπορεί να φαίνεται σαν ταλαιπωρία που σχετίζεται με το προηγούμενο, αφού δεν μπορούμε να έχουμε πρόσβαση στο προφίλ μας κανονικά, είναι κάτι που θα μπορούσε να γίνει πολύ πιο σοβαρό από ό,τι φαίνεται εκ των προτέρων. Θα μπορούσαμε να δούμε (από τον λογαριασμό ενός φίλου) περίεργες αναρτήσεις στο προφίλ μας, ότι αρχίζουμε να ακολουθούμε άλλους χρήστες που δεν γνωρίζουμε καθόλου κ.λπ. Αν και καλά, μην πανικοβάλλεστε, ο λογαριασμός σας μπορεί απλώς να έχει απενεργοποιηθεί από το Facebook για παραβίαση κάποιου κοινοτικού κανόνα.
- Το περιεχόμενο δεν φορτώνεται: ότι μπαίνουμε σε αυτό το κοινωνικό δίκτυο αλλά το περιεχόμενο δεν ενημερώνεται είναι ένα αρκετά συνηθισμένο και πολύ άβολο σφάλμα. Αυτές οι αστοχίες σχετίζονται συνήθως στενά με αστοχίες της σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
- Το Facebook κλείνει συνεχώς: Αυτό το είδος προβλήματος μπορεί να προκληθεί από σφάλμα που προκαλείται από τη δική μας συσκευή.
Τι να κάνετε όταν το Facebook αποτύχει;
Αυτά τα προβλήματα που αναφέραμε είναι τα πιο συνηθισμένα που μπορούμε να βρούμε όταν χρησιμοποιούμε το Facebook. Αλλά, ευτυχώς, τα περισσότερα από αυτά μπορούν να λυθούν, για αυτό ακριβώς θέλουμε να μιλήσουμε τώρα.
Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Facebook, τι κάνω;
Το πρώτο λάθος από όλα (και ένα από τα πιο συνηθισμένα) είναι αυτό που δεν μας επιτρέπει να συνδεθούμε στον λογαριασμό μας. Αυτή η ταλαιπωρία μπορεί να δημιουργηθεί για διαφορετικούς λόγους και, ως εκ τούτου, έχει διαφορετικές λύσεις:
- Δεν θυμάστε το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας: εδώ η λύση είναι πολύ απλή. Απλώς πατήστε την επιλογή έναρξης "Ξέχασες τον κωδικό πρόσβασης;" και, από εκεί, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα που σας υποδεικνύει το Facebook. Αυτά θα έχουν να κάνουν με την αποστολή ενός email ανάκτησης στο email σας, ενός μηνύματος κειμένου στο τηλέφωνό σας εάν ο αριθμός του κινητού σας ήταν συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας κ.λπ.
- Χακαρισμένος λογαριασμός: Σε περίπτωση που δεν ήσασταν προσεκτικοί με μια πιθανή επίθεση στον κυβερνοχώρο, είναι περισσότερο από πιθανό κάποιος να προσπαθήσει να σας ενοχλήσει χακάροντας τον λογαριασμό σας στο Facebook. Εάν πιστεύετε ότι αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, θα πρέπει εισάγετε το email σας με το οποίο έχετε εγγραφεί στο Facebook το συντομότερο δυνατό και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης αυτής της αλληλογραφίας. Επειδή? Λοιπόν, γιατί αν αυτός ο χάκερ έχει μπει στο Facebook σας, ποιος σας λέει ότι δεν έχει πρόσβαση και στον λογαριασμό email σας. Αυτό θα μπορούσε να αποδειχθεί ακόμη πιο σοβαρή αποτυχία από ό,τι περιμένατε, γι' αυτό φροντίστε το email και στη συνέχεια θα υπάρχει χρόνος να το αναφέρετε σε αυτό το κοινωνικό δίκτυο, μέσω του πλατφόρμα για τέτοιου είδους προβλήματα, ότι σας έχουν χακάρει.
- Ο λογαριασμός απενεργοποιήθηκε ή απενεργοποιήθηκε: Από την άλλη πλευρά, αν το Facebook απενεργοποίησε τον λογαριασμό σας, πιθανότατα οφείλεται στο ότι παραβήκατε κάποιους από τους κανόνες της κοινότητας, ή καλά, μπορεί να το έκαναν κατά λάθος. Αν πιστεύετε ότι έχει συμβεί το τελευταίο, δεν έχετε παρά να ακολουθήσετε βήμα προς βήμα τι προτείνει το Facebook πλατφόρμα υποστήριξης χρηστών. Ωστόσο, εάν παραβιάσατε οποιονδήποτε από αυτούς τους κανόνες, όπως προσβολή κάποιου, παρενόχλησή του ή παρόμοιες ενέργειες, σας συνιστούμε να μην χάνετε χρόνο προσπαθώντας να ανακτήσετε τον λογαριασμό γιατί δεν θα τα καταφέρετε.
Το Facebook δεν φορτώνει ή κλείνει συνεχώς
Όπως κάθε άλλη υπηρεσία ή εφαρμογή που χρησιμοποιείται από εκατομμύρια χρήστες, είναι φυσιολογικό η υπηρεσία να υποφέρει από ορισμένα εσωτερικά προβλήματα ή, σε ορισμένα τηλέφωνα, να έχει δυσκολία στη λειτουργία της. Η αποτυχία μπορεί να προέλθει από τη δική μας σύνδεση στο διαδίκτυο, προβλήματα με εργασίες στο παρασκήνιο που δεν λειτουργούν σωστά στο τηλέφωνο ή ένα σφάλμα που προέρχεται από το ίδιο το λειτουργικό σύστημα.
Παρακάτω σας δείχνουμε τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε, προκειμένου να προσπαθήσετε να εξαλείψετε οποιοδήποτε από τα προβλήματα που μόλις αναφέραμε:
- Ελέγξτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο και ότι αυτή η σύνδεση λειτουργεί κανονικά. Η δοκιμή είναι τόσο απλή όσο το άνοιγμα οποιουδήποτε άλλου κοινωνικού δικτύου και ο έλεγχος εάν το νέο περιεχόμενο φορτώνεται σε αυτό ή, απευθείας, μεταβείτε στο Google από την εφαρμογή προγράμματος περιήγησης για κινητά και πραγματοποιήστε οποιαδήποτε αναζήτηση. Εάν αυτό λειτουργεί, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Facebook. Μερικές φορές, ορισμένες από τις διαδικασίες της εφαρμογής αυτού του κοινωνικού δικτύου ενδέχεται να μην εκτελούνται σωστά. Για να προσπαθήσετε να το διορθώσετε θα πρέπει να το κλείσετε τελείως. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να το αφαιρέσετε από το multitasking ή ακόμα και να το σταματήσετε αναγκαστικά εάν έχετε τηλέφωνο Android:
- Με iPhone- Σύρετε από το κάτω μέρος της οθόνης προς το κέντρο και κρατήστε πατημένο για μερικά δευτερόλεπτα για να ξεδιπλωθεί το multitasking. Τώρα σύρετε την εφαρμογή Facebook προς τα πάνω για να την εξαφανίσετε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Facebook.
- με ένα android: ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου, το multitasking μπορεί να αναπτυχθεί με διάφορους τρόπους. Εάν είστε ξεκάθαροι για το πώς να το κάνετε, κλείστε την εφαρμογή από εδώ και μετά ανοίξτε την ξανά. Αλλά, σε περίπτωση που θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το κλείσατε εντελώς, το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι "δύναμα κλείσιμο". Μια επιλογή στην οποία πρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου, μετά μπείτε στην ενότητα εφαρμογών και, εδώ, εντοπίστε την εφαρμογή Facebook για να την ανοίξετε. Τέλος, θα δείτε την επιλογή “Force close”, πατήστε το και τέλος.
- Ενημερώστε την εφαρμογή Facebook: πολλές φορές ξεχνάμε εντελώς να ενημερώσουμε τις εφαρμογές του smartphone μας και, αν αυτές δεν ενεργοποιηθούν ώστε να εκτελούνται αυτόματα, μπορεί να προκαλέσουν πρόβλημα. Απλώς πρέπει να μπείτε στο κατάστημα εφαρμογών στο τηλέφωνό σας και, από εδώ, να αναζητήσετε τη λίστα των εφαρμογών που πρέπει να ενημερωθούν (ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα, θα βρίσκεται σε μια ενότητα ή στην άλλη).
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο: Εάν η αποτυχία οφείλεται σε σφάλμα στο λειτουργικό σύστημα του κινητού σας, θα πρέπει να το επανεκκινήσετε για να μπείτε ξανά στο Facebook ή για να λειτουργήσει κανονικά. Σε κινητά με Android Είναι τόσο απλό όσο το να κρατήσετε πατημένο το κουμπί για να απενεργοποιήσετε την οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα ώστε να εμφανιστεί ένα νέο μενού, στη συνέχεια πρέπει να κάνετε κλικ στο "Επανεκκίνηση" και αυτό είναι. Αντίθετα, εάν έχετε ένα iPhone, η ενέργεια δεν είναι τόσο απλή όσο η απενεργοποίηση και η ενεργοποίηση, αλλά θα πρέπει να κάνετε αυτό που είναι γνωστό ως α "respring" ή αναγκαστική επανεκκίνηση. Σας λέμε πώς να το κάνετε στο βίντεο που σας αφήνουμε εδώ.
- Απεγκαταστήστε το Facebook: Εάν έχετε φτάσει ως εδώ και οι υπόλοιπες λύσεις δεν έχουν αποδώσει καρπούς, είναι καιρός να δοκιμάσετε μια κάπως πιο ριζική λύση: απεγκαταστήστε και κατεβάστε ξανά την εφαρμογή. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω του καταστήματος εφαρμογών του τηλεφώνου σας.
Πώς να μάθετε αν το Facebook είναι εκτός λειτουργίας;
Είναι πολύ πιθανό ο όρος «πεσμένος» μιλάμε για τα κοινωνικά δίκτυα. Αυτό σημαίνει ότι οι διακομιστές της είχαν πρόβλημα και ότι, μαζικά, χιλιάδες ή εκατομμύρια άνθρωποι δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν κανονικά το Facebook.
Εάν θέλετε να μάθετε εάν η υπηρεσία αυτού του κοινωνικού δικτύου είναι απενεργοποιημένη, η πιο γρήγορη επιλογή μπορεί να είναι να ρωτήσετε κάποιον άλλο εάν μπορεί να χρησιμοποιήσει κανονικά τον λογαριασμό του. Ή, για παράδειγμα, μπορούμε επίσης να πάμε σε άλλα κοινωνικά δίκτυα όπως το Twitter, όπου η είδηση ότι το Facebook έχει σταματήσει να λειτουργεί παγκοσμίως είναι ένα πολύ καυτό θέμα ανά πάσα στιγμή.
Τέλος, η οριστική επιλογή είναι να χρησιμοποιήσουμε σελίδες που μπορούν να μας ενημερώσουν για την κατάσταση λειτουργίας του Facebook. Ένα από αυτά είναι η ιστοσελίδα isitdownrightnow ότι, κατά την είσοδο, μπορεί να εμφανιστεί ένα πράσινο εικονίδιο με τη λέξη "ΕΠΑΝΩ" (η λειτουργία είναι σωστή) ή ένα κόκκινο σύμβολο που έχει τη λέξη "ΚΑΤΩ" μέσα (οι διακομιστές του Facebook είναι απενεργοποιημένοι).