Paljud Xbox Series X ja Xbox Series S kasutajad kogevad tüütu probleem, mis ei ole võimaldanud neil alla laadida täiustatud versiooni. FIFA 21 uute Microsofti konsoolide jaoks. Nädal on möödas sellest, kui uuendus poes saadaval oli ja probleem püsib endiselt. Mis juhtus?
Ma ei saa alla laadida FIFA 21 täiustatud versiooni
Kui teil on PS5, pole teil tõenäoliselt probleeme PS4 versiooni uuendamisel PlayStation 5 täiustatud graafika versioonile, kuid kui olete Xbox Series X ja Xbox Series S poolel, on see väga tõsine. Võimalik, et te ei saa ikkagi alla laadida. mäng sellel hetkel.
Microsofti ja EA ametlikud foorumid on täis proteste selle vea ümber, kuna FIFA digitaalse versiooni ostnud ja poe kaudu koodi lunastanud kasutajad näevad, kuidas nende standardversiooni ei värskendata Seeria X|S versioon.
Probleem on selles, et rakenduste pood võimaldab teil alla laadida ainult 10-tunnise prooviversiooni. Kui see juhtub ja kasutaja nõustub, seob see versioon mängija profiiliga ja genereerib absurdse tsükli, millega te ei saa alla laadida ajakohastatud versioon.
Microsoft kutsub teid müüjaga ühendust võtma
Nagu Microsofti foorumitest lugeda saame, on ettevõtte ametlik vastus, et kui te ei saa uute konsoolide versiooni saada, võtke ühendust kauplusega, kust digikoodi ostsite, et nad saaksid teile uue koodi tarnida. See lahendaks probleemi ja võimaldaks teil uuendatud versiooni lõplikult alla laadida, kuid see ei lahendaks praegu eksisteerivat litsentsimisprobleemi.
Praegu saavad kasutajad teha ainult laadige alla EA Play prooviversioon 10-tunnise kestusega (see hõlmab ka täiustatud versiooni), mis pärast lõppemist takistab teil mängu jätkamist, nii et jääksite mängimata. See on olukord, kus paljud mängijad satuvad, seega on protesti tase märkimisväärne.
EA või Microsofti süü?
Hetkel ei paista olukord päris selge olevat, kuid võimalik, et selles on süüdi mõlemad. EA oleks segaduse põhjuseks, kuna pole õigesti kontrollinud versioonide üleminekut, eriti pärast Beckhami eriväljaande ilmumist. Süüdi oleks aga ka Microsoft, kuna PS5 PlayStationi kasutajad on samuti sama katsumusega läbi elanud, kuid Sony lahendab probleemi klienditeeninduse kaudu, eemaldades prooviversiooni mängija profiilidest, mida Microsoftil ei paista olevat. selle käes.
Redmondi esindajad on kinnitanud, et see probleem mõjutab standardversiooni või muude versioonide broneeringuid või otse Microsoft Store'is tehtud oste, mistõttu mõned kasutajad saavad täiustatud versiooni alla laadida ja teised mitte.
Võtsime ühendust EA-ga, et nad saaksid meie jaoks olukorda veidi rohkem selgitada, seega värskendame seda artiklit, kui meil on neilt ametlik teave.
Mul on probleeme, kui proovin SERIES X versiooni alla laadida, ei lase see mind microsofti poest läbi, vaid annab võimaluse laadida alla tavaline versioon xbox one jaoks, kas teate sellest midagi või on seal lahendus? Aitäh.