Microsoft otsustas tõsta oma makseteenuse Xbox Live Gold hinda, mis võimaldab teistel mängijatel ühenduse luua, et nautida seda, mis paljude jaoks on üks parimaid veebikogemusi. Kuid see otsus ei olnud vaidlusteta ja miljonid mängijad kaebasid. Tagajärg? Microsoft astub sammu tagasi ja tühistab hinnatõusu.
Nüüd jah, nüüd ei
On uudishimulik, et Microsoft teeb otsuse ja teeb mõne tunni jooksul tagasikäigu, kuid nii on juhtunud mõne tunni eest välja kuulutatud hinnatõusuga, mis mõjutas Xbox Live Goldi teenust.
Ettevõte oli otsustanud kuumakse tõsta mida peaksid tegema kõik Xboxi konsoolide kasutajad, kes soovivad võrgus mängida. Põhjus? Noh, see võib tuleneda perioodiliselt ülevaatava teenuse tingimuste lihtsast ülevaatamisest või, nagu see võiks olla teostatavam, sundida kasutajaid, kes maksavad ainult Xbox Live Goldi eest, kasutama Xbox Game Pass. Kuigi on ka neid, kes arvavad, et kõik on olnud strateegia, et lärmi teha ja jätta sõnum "mängijad, me kuulame teid".
Püüame alati anda oma parima kasutajate heaks ja see on ebaõnnestunud.
Me kuuleme teid ja tühistame oma Xbox Live Goldi hinnavärskendused. https://t.co/WBph15FXax
– Xbox Hispaania (@Xbox_Spain) Jaanuar 23, 2021
Siiski, olgu nii, tõde on see tõusu ei tule. Ettevõte uuendas oma ajaveebi, kus nad teatasid esimesest kavatsusest hinda tõsta.
Tegime täna vea ja tegite hästi, kui meile sellest teada andsite. Sõpradega suhtlemine ja mängimine on mängu ülioluline osa ning me jääme alla nende mängijate ootustele, kes sellele iga päev loodavad. Sellest tulenevalt oleme otsustanud Xbox Live Goldi hindu mitte muuta.
Muudame selle hetke võimaluseks viia Xbox Live paremini kooskõlla sellega, kuidas me mängijat kogemuse keskmes näeme. Nii et tasuta mängude jaoks ei vaja te enam Xbox Live Goldi liikmesust, et mängida Xboxis tasuta mänge. Töötame selle nimel, et see muudatus lähikuudel võimalikult kiiresti ellu viia.
Kui olete juba Xbox Live Goldi liige, kehtib see uuendamiseks teie praeguse hinnaga. Uued ja olemasolevad liikmed saavad jätkata Xbox Live Goldi nautimist samade hindadega, mida nad täna maksavad.
Gracias.
Kasutajate revolutsioon
Olenemata sellest, kas see on mõõdetud tegevus, mida me tõesti ei usu, on tõsi, et on väga selge, et kasutaja on jätkuvalt kõige olulisem tegur iga ettevõtte jaoks, kes soovib, et tema toodet ja/või teenust lõpuks kasutataks. võimalikult paljude inimeste poolt.
Xbox Live Goldi hinna tõstmine ilma igasuguse stiimulita oli mõnevõrra raskesti mõistetav, kuigi see toimib väga hästi. Ja jah, proovimine, et sellel oleks Game Passi jaoks rohkem väärtust, oleks võinud olla huvitav. Kuid kui nad tõesti tahavad, et rohkem mängijaid tema juurde vahetaks, peaksid nad teda rohkem ja paremini reklaamima või jätkama talle rohkemate valikute pakkumist, nagu nad on viimastel kuudel teinud.
Igatahes, praegu kõige tähtsam kui olete Xboxi kasutaja ja mängite võrgus tavaliselt on see nii hinnatõusu ei tule. Isegi mitte uutele mängijatele, kes saavad uue konsooli kätte ja registreeruvad. Ja et tasuta mängitavate mängude jaoks ei ole võrgus mängimiseks vaja tellimust.