Facebook on olnud ja jääb ka edaspidi üheks teenusteks, mida miljonid inimesed sotsiaalvõrgustike maailmas enim kasutavad. Tõsi, vähehaaval on see (vähemalt siinpool maailma) muudetud küpsemaks suhtlusvõrgustikuks, kuid see ei lakka meeldimast kõigile platvormi tellijatele. Selle kasutamise "pahe" on nii palju, et kui see tekitab mis tahes tüüpi probleeme, siis see isegi ärritab meid või tekitab halba tuju, sest me ei saa sellele normaalselt juurde pääseda. Kui teil on mõned probleem facebookiga jätka lugemist, Selgitame, kuidas saate seda lahendada.
Miks Facebook ei tööta?
Probleemid, millega võime selle sotsiaalvõrgustiku kasutamisel kokku puutuda, võivad olla tingitud paljudest erinevatest põhjustest, mille hulgas võivad olla meie enda põhjustatud põhjused, mobiiltelefoni rike või isegi need, mis on tingitud globaalsest veast platvorm.
Igal juhul, kuna Facebook on nii globaliseerunud teenus, on paljud neist puudustest üsna tavalised. Seetõttu võivad mõned kõige levinumad olla järgmised:
- probleeme juurdepääsuga: selle selge näide ilmneb siis, kui unustame oma kasutajanime, e-posti aadressi, millega tellime, või parooli.
- Konto on häkitud või deaktiveeritud: Kuigi see võib tunduda eelmisega seotud ebamugavusena, kuna me ei saa oma profiilile tavapäraselt juurde pääseda, võib see muutuda palju tõsisemaks, kui a priori võib tunduda. Oma profiilil oli näha (sõbra kontolt) kummalisi postitusi, et hakkame jälgima teisi kasutajaid, keda me üldse ei tunne jne. Kuigi noh, ärge paanitsege, võib Facebook teie konto mõne kogukonnareegli rikkumise tõttu lihtsalt deaktiveerida.
- Sisu ei laadita: et me siseneme sellesse suhtlusvõrgustikku, kuid sisu ei värskendata, on üsna tavaline ja väga ebamugav viga. Need tõrked on tavaliselt tihedalt seotud Interneti-ühenduse tõrgetega.
- Facebook suletakse pidevalt: seda tüüpi probleemi võib põhjustada meie enda seadmest põhjustatud rike.
Mida teha, kui Facebook ebaõnnestub?
Need probleemid, mida me mainisime, on Facebooki kasutamisel kõige levinumad. Kuid õnneks on enamik neist lahendatavad, millest me praegu rääkida tahamegi.
Ma ei saa Facebooki sisse logida, mida teha?
Esimene viga (ja üks levinumaid) on see, mis ei võimalda meil oma kontole sisse logida. See ebamugavus võib tekkida erinevatel põhjustel ja seetõttu on sellel erinevad lahendused:
- Te ei mäleta oma kasutajanime ega parooli: siin on lahendus väga lihtne. Lihtsalt vajutage nuppu Start "Kas olete parooli unustanud?" ja sealt edasi peate järgima samme, mida Facebook teile näitab. Need on seotud e-posti varuaadressi saatmisega teie e-posti aadressile, tekstisõnumiga teie telefonile, kui teie mobiilinumber oli teie kontoga lingitud, jne.
- Häkkinud konto: Kui te ei olnud võimaliku küberrünnakuga ettevaatlik, on enam kui tõenäoline, et keegi püüab teid Facebooki kontot häkkides häirida. Kui arvate, et see võib olla teie probleem, peaksite seda tegema sisesta oma e-mail, millega Facebookis registreerusid nii kiiresti kui võimalik ja muutke selle meili parool. Sest? Noh, sest kui see häkker on teie Facebooki sisenenud, siis kes ütleb teile, et tal pole juurdepääsu ka teie e-posti kontole. See võib osutuda oodatust veelgi tõsisemaks ebaõnnestumiseks, nii et hoolitsege e-kirja eest ja siis on aega sellest sotsiaalvõrgustikus selle kaudu teada anda. platvorm seda tüüpi probleemi jaoks, et teid on häkitud.
- Konto deaktiveeritud või keelatud: Teisest küljest, kui Facebook keelas teie konto, on see tõenäoliselt tingitud sellest, et olete mõnda kogukonna reeglit rikkunud, või noh, nad võisid seda teha kogemata. Kui arvate, et viimane on juhtunud, peate lihtsalt samm-sammult järgima, mida Facebook omas välja pakub kasutajatoe platvorm. Kui aga rikkusite mõnda neist reeglitest (nt kellegi solvamine, ahistamine või sarnased toimingud), soovitame teil mitte raisata aega konto taastamiseks, sest see ei õnnestu.
Facebook ei laadita või sulgub pidevalt
Nagu iga teine teenus või rakendus, mida kasutavad miljonid kasutajad, on normaalne, et teenust vaevavad teatud sisemised probleemid või teatud telefonides on selle toimimine ebamugav. Tõrge võib tuleneda meie enda internetiühendusest, probleemidest taustaülesannetega, mis telefonis korralikult ei tööta, või operatsioonisüsteemist endast tulenevast veast.
Allpool näitame teile samme, mida peate järgima, et proovida kõrvaldada mõni äsja mainitud probleem.
- Kontrollige, kas teie telefon on Internetiga ühendatud ja et see ühendus toimib normaalselt. Test on sama lihtne kui mis tahes muu suhtlusvõrgustiku avamine ja uue sisu laadimise kontrollimine või otse Google'i avamine mobiilibrauseri rakendusest ja mis tahes otsing. Kui see toimib, liikuge järgmise sammu juurde.
- Sulgege ja avage uuesti Facebooki rakendus. Mõnikord ei pruugi mõned selle sotsiaalvõrgustiku rakenduse protsessid korralikult töötada. Selle parandamiseks peate selle täielikult sulgema. Selleks peate selle multitegumtööst eemaldama või isegi sunniviisiliselt peatama, kui teil on Android-telefon.
- IPhone'iga- Pühkige ekraani allosast keskele ja hoidke paar sekundit all, et multitegumtöö avaneks. Nüüd libistage Facebooki rakendus üles, et see kaoks, ja avage Facebooki rakendus uuesti.
- Androidiga: olenevalt telefoni mudelist saab multitegumtöötlust juurutada mitmel viisil. Kui teil on selge, kuidas seda teha, sulgege rakendus siit ja avage see uuesti. Kuid kui soovite veenduda, et sulgesite selle täielikult, on parim asi "sundsulgemine". Valik, millele peate ligi pääsema telefoni seadetest, seejärel sisenema rakenduste jaotisesse ja leidma siit Facebooki rakenduse, et see avada. Lõpuks näete valikut "Sulge sulgeda", vajutage seda ja ongi kõik.
- Värskendage Facebooki rakendust: sageli unustame oma nutitelefoni rakendusi täielikult värskendada ja kui neid ei aktiveerita nii, et need käivituvad automaatselt, võivad need käivitada probleemi. Peate lihtsalt sisenema oma telefoni rakenduste poodi ja siit otsima värskendamist vajavate rakenduste loendit (olenevalt teie operatsioonisüsteemist on see ühes või teises jaotises).
- Taaskäivitage telefon: Kui rike on tingitud tõrkest teie mobiiltelefoni operatsioonisüsteemis, peate selle Facebooki uuesti sisenemiseks või normaalseks töötamiseks taaskäivitama. Mobiilides koos Android See on sama lihtne, kui hoiate nuppu all, lülitage ekraan mõneks sekundiks välja, et ilmuks uus menüü, seejärel peate klõpsama nuppu "Restart" ja kõik. Selle asemel, kui teil on a iPhone, ei ole toiming nii lihtne kui välja- ja sisselülitamine, kuid peate tegema nn a "respring" või sunnitud taaskäivitamine. Kuidas seda teha, räägime teile videos, mille jätame siia üles.
- Desinstallige Facebook: Kui olete nii kaugele jõudnud ja ülejäänud lahendused pole teoks saanud, on aeg proovida mõnevõrra radikaalsemat lahendust: desinstallige ja laadige rakendus uuesti alla. Seda saate teha oma telefoni rakenduste poe kaudu.
Kuidas teada saada, kas Facebook on maas?
On väga tõenäoline, et mõiste "kukkunud» räägime sotsiaalvõrgustikest. See tähendab, et selle serveritel on olnud probleem ja tuhanded või miljonid inimesed ei saa Facebooki tavapäraselt kasutada.
Kui soovite teada, kas selle suhtlusvõrgustiku teenus ei tööta, võib kiireim võimalus küsida kelleltki teiselt, kas ta saab oma kontot tavapäraselt kasutada. Või näiteks võime minna ka teistesse suhtlusvõrgustikesse nagu Twitter, kus uudis, et Facebook on globaalselt lakanud töötamast, on igal ajal väga kuum teema.
Lõpuks on lõplik võimalus kasutada lehti, mis võivad meid teavitada Facebooki tööseisundist. Üks neist on veebisait Istun kohe et sisenemisel võib ilmuda roheline ikoon sõnaga "UP" (töötab õigesti) või punane sümbol, mille sees on sõna "ALLA" (Facebooki serverid on maas).