Monet Xbox Series X- ja Xbox Series S -käyttäjät kohtaavat ärsyttävän ongelman, joka ei ole antanut heidän ladata parannettua versiota FIFA 21 uusille Microsoft-konsoleille. On kulunut viikko siitä, kun päivitys oli saatavilla kaupassa, ja ongelma on edelleen olemassa. Mitä tapahtuu?
En voi ladata FIFA 21:n parannettua versiota
Jos sinulla on PS5, sinulla ei todennäköisesti ole ongelmia päivittää PS4-versiosi PlayStation 5 Enhanced Graphics -versioon, mutta jos olet Xbox Series X- ja Xbox Series S -puolella, se on hyvin Et ehkä silti pysty lataamaan peli tässä vaiheessa.
Microsoftin ja EA:n viralliset foorumit ovat täynnä protesteja virheen ympärillä, koska käyttäjät, jotka ostivat FIFA:n digitaalisen version ja lunastivat koodin myymälän kautta, huomaavat, kuinka heidän standardiversiotaan ei ole päivitetty Sarjan X|S versio.
Ongelmana on, että sovelluskauppa antaa sinun ladata vain 10 tunnin kokeiluversion, mikä, jos se tapahtuu ja käyttäjä hyväksyy, päätyy linkittämään kyseisen version pelaajan profiiliin ja luo absurdin silmukan, jolla et voi ladata päivitetty versio hetkessä.
Microsoft kehottaa sinua ottamaan yhteyttä myyjään
Kuten voimme lukea Microsoftin foorumeilta, yrityksen virallinen vastaus on, että jos et saa uusien konsolien versiota, ota yhteyttä liikkeeseen, josta ostit digitaalisen koodin, jotta he voivat toimittaa sinulle uuden koodin. Tämä korjaa ongelman ja mahdollistaisi päivitetyn version lataamisen lopullisesti, mutta se ei poistaisi nykyistä lisensointisotkua.
Tällä hetkellä kaikki käyttäjät voivat tehdä lataa EA Playn kokeiluversio 10 tunnin kesto (tämä sisältää parannetun version), jakson jälkeen, joka estää sinua jatkamasta pelin pelaamista, joten jäät ilman pelaamista. Tämä on tilanne, jossa monet pelaajat ovat, joten protestin taso on huomattava.
EA vai Microsoftin vika?
Tällä hetkellä tilanne ei näytä olevan täysin selvä, mutta on mahdollista, että molemmat ovat syyllisiä. EA olisi syynä sotkuihin, koska se ei olisi ohjannut oikein versioiden siirtymistä, varsinkin Beckham Special Editionin ilmestymisen jälkeen. Syyllinen olisi kuitenkin myös Microsoft, sillä PS5:llä PlayStationin käyttäjät ovat käyneet läpi saman koettelemuksen, mutta Sony ratkaisee ongelman asiakaspalvelun kautta irrottamalla kokeiluversion linkin soittimen profiileista, mitä Microsoftilla ei näytä olevan. kädessään.
Redmondin edustajat ovat vahvistaneet, että tämä ongelma vaikuttaa vakioversion tai muiden versioiden varauksiin tai suoraan Microsoft Storesta tehtyihin ostoihin, joten tämä on syy siihen, että jotkut käyttäjät voivat ladata parannetun version ja toiset eivät.
Olemme ottaneet yhteyttä EA:han, jotta he voivat selventää tilannetta meille hieman, joten päivitämme tätä artikkelia, kun saamme heiltä virallista tietoa.
Minulla on ongelmia, kun yritän ladata SERIES X -version, se ei päästä minua Microsoft Storen läpi, vaan se antaa minulle mahdollisuuden ladata normaalin version xbox onelle, tiedätkö siitä jotain vai onko siellä ratkaisu? Kiitos.