Facebook on ollut ja tulee olemaan yksi miljoonien ihmisten eniten käyttämistä palveluista sosiaalisten verkostojen maailmassa. On totta, että se on pikkuhiljaa muuttunut (ainakin tällä puolella maailmaa) kypsemmäksi sosiaaliseksi verkostoksi, mutta se ei lakkaa pitämästä kaikista alustan tilaaneista käyttäjistä. Sen käytön "pahe" on niin paljon, että kun se aiheuttaa minkä tahansa tyyppisen ongelman, se jopa ärsyttää meitä tai saa meidät huonolle tuulelle, koska emme voi käyttää sitä normaalisti. Jos sinulla on jonkin verran ongelma facebookin kanssa jatka lukemista, Selitämme, kuinka voit ratkaista sen.
Miksi Facebook ei toimi?
Ongelmat, joita saatamme kohdata käyttäessämme tätä sosiaalista verkostoa, voivat johtua monista eri syistä, mukaan lukien itsemme aiheuttamat, matkapuhelimemme viat tai jopa ne, jotka johtuvat alustan maailmanlaajuisesta virheestä. .
Joka tapauksessa, koska Facebook on niin globalisoitunut palvelu, monet näistä ongelmista toistuvat paljon. Siksi jotkut yleisimmistä voivat olla seuraavat:
- Pääsyongelmat: selkeä esimerkki tästä tapahtuu, kun unohdamme käyttäjätunnuksemme, sähköpostimme, jolla tilaamme, tai salasanamme.
- Tili hakkeroitu tai poistettu käytöstä: Vaikka se saattaa tuntua edelliseen liittyvältä haitalta, se, että profiiliamme ei voi käyttää normaalisti, voi olla paljon vakavampaa kuin se saattaa tuntua a priori. Saatoimme nähdä (kaverin tililtä) outoja viestejä profiilissamme, että alamme seurata muita käyttäjiä, joita emme tunne ollenkaan jne. Vaikka hei, älä panikoi, Facebook on saattanut yksinkertaisesti poistaa tilisi käytöstä jonkin yhteisön säännön rikkomisen vuoksi.
- sisältö ei lataudu: Se, että astumme tähän sosiaaliseen verkostoon, mutta sisältöä ei päivitetä, on melko yleinen ja erittäin epämiellyttävä virhe. Nämä viat liittyvät yleensä läheisesti Internet-yhteyden vioihin.
- Facebook sulkeutuu jatkuvasti: Tämäntyyppinen ongelma voi johtua oman laitteemme aiheuttamasta viasta.
Mitä tehdä, kun Facebook epäonnistuu?
Nämä mainitsemamme ongelmat ovat yleisimmät, joita voimme löytää käyttäessämme Facebookia. Mutta onneksi useimmat niistä voidaan ratkaista, mistä haluamme nyt puhua.
En pääse kirjautumaan Facebookiin, mitä teen?
Ensimmäinen virhe (ja yksi yleisimmistä) on se, joka ei salli meidän kirjautua tilillemme. Tämä vaiva voi johtua eri syistä, ja siksi sillä on erilaisia ratkaisuja:
- Et muista käyttäjätunnustasi tai salasanaasi: tässä ratkaisu on hyvin yksinkertainen. Paina vain aloitusvaihtoehtoa "Oletko unohtanut salasanan?" ja sieltä eteenpäin sinun on noudatettava Facebookin sinulle ilmoittamia vaiheita. Nämä liittyvät palauttamisen sähköpostin lähettämiseen sähköpostiisi, tekstiviestin lähettämiseen puhelimeesi, jos matkapuhelinnumerosi on linkitetty tiliisi, jne.
- Hakkeroitu tili: Jos et ollut varovainen mahdollisen kyberhyökkäyksen suhteen, on enemmän kuin todennäköistä, että joku yrittää ärsyttää sinua hakkeroimalla Facebook-tilisi. Jos uskot, että tämä voi olla kohtaamasi ongelma, sinun pitäisi tehdä se kirjoita sähköpostiosoitteesi, jolla rekisteröidyit Facebookiin mahdollisimman nopeasti ja vaihda tämän sähköpostin salasana. Koska? No, koska jos tuo hakkeri on tullut Facebookiisi, kuka kertoo, ettei hänellä ole myöskään pääsyä sähköpostitiliisi. Tämä voi osoittautua jopa vakavammaksi epäonnistuneeksi kuin odotit, joten huolehdi sähköpostista, niin sinulla on aikaa ilmoittaa siitä tässä sosiaalisessa verkostossa, sen kautta. alusta tällaiselle ongelmalle, että sinut on hakkeroitu.
- Tili deaktivoitu tai poistettu käytöstä: Toisaalta, jos Facebook on poistanut tilisi käytöstä, se johtuu todennäköisesti siitä, että olet rikkonut joitain yhteisön sääntöjä, tai he ovat saattaneet tehdä sen vahingossa. Jos uskot, että jälkimmäinen on tapahtunut, sinun on vain seurattava askel askeleelta, mitä Facebook ehdottaa käyttäjien ohjealusta. Mutta jos rikoit jotakin näistä säännöistä, kuten loukkasit jotakuta, häiritsit häntä tai muuta vastaavaa, suosittelemme, että et tuhlaa aikaa tilin palauttamiseen, koska et onnistu.
Facebook ei lataudu tai sulkeutuu jatkuvasti
Kuten kaikki muutkin miljoonien käyttäjien käyttämät palvelut tai sovellukset, on normaalia, että palvelu kärsii tietyistä sisäisistä ongelmista tai joissakin puhelimissa sen toiminnassa on hankaluuksia. Vika voi johtua omasta Internet-yhteydestämme, ongelmista taustatehtävissä, jotka eivät toimi oikein puhelimessa, tai virheestä, joka tulee itse käyttöjärjestelmästä.
Alla näytämme vaiheet, jotka sinun on noudatettava yrittääksesi poistaa kaikki juuri mainitsemamme ongelmat:
- Tarkista, että puhelimesi on Internet-yhteys ja että tämä yhteys toimii normaalisti. Testi on yhtä yksinkertaista kuin minkä tahansa muun sosiaalisen verkoston avaaminen ja sen tarkistaminen, latautuuko siihen uusi sisältö tai mene suoraan Googleen mobiiliselainsovelluksesta ja suorita haku. Jos tämä toimii, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- Sulje ja avaa Facebook-sovellus uudelleen. Joskus jotkut tämän sosiaalisen verkoston sovelluksen prosesseista eivät välttämättä toimi oikein. Jos haluat yrittää korjata sen, sinun on suljettava se kokonaan. Voit tehdä tämän poistamalla sen moniajosta tai jopa pakottamalla lopettamaan sen, jos sinulla on Android-puhelin:
- IPhonella- Pyyhkäise näytön alareunasta keskelle ja pidä painettuna muutaman sekunnin ajan, jotta moniajo avautuu. Pyyhkäise nyt Facebook-sovellusta ylöspäin, jotta se katoaa, ja avaa Facebook-sovellus uudelleen.
- Androidin kanssa: puhelinmallista riippuen moniajoa voidaan käyttää eri tavoin. Jos tiedät, miten se tehdään, sulje sovellus täältä ja avaa se sitten uudelleen. Mutta jos haluat varmistaa, että suljet sen kokonaan, paras asia on "pakota sulkeminen". Vaihtoehto, jota sinun on käytettävä puhelimen asetuksista, siirry sitten sovellusosaan ja etsi Facebook-sovellus avataksesi sen. Lopuksi näet vaihtoehdon "Pakota sulkemaan", paina sitä ja se on siinä.
- Päivitä Facebook-sovellus: monta kertaa unohdamme täysin päivittää älypuhelimemme sovelluksia, ja jos niitä ei aktivoida niin, että ne suoritetaan automaattisesti, ne voivat laukaista ongelman. Sinun tarvitsee vain siirtyä puhelimesi sovelluskauppaan ja etsiä täältä luettelo päivitettävistä sovelluksista (käyttöjärjestelmästäsi riippuen se on jossakin osiossa).
- Käynnistä puhelin uudelleen: Jos vika johtuu matkapuhelimesi käyttöjärjestelmän virheestä, sinun on käynnistettävä se uudelleen, jotta voit palata Facebookiin tai toimiakseen normaalisti. Matkapuhelimissa Android Se on yhtä helppoa kuin pitää painiketta painettuna sammuttaaksesi näytön muutamaksi sekunniksi, jotta uusi valikko tulee näkyviin, sitten sinun on napsautettava "Käynnistä uudelleen" ja siinä kaikki. Sen sijaan, jos sinulla on a iPhone, toiminto ei ole niin yksinkertaista kuin sammuttaminen ja käynnistäminen, mutta sinun on tehtävä niin sanottu a "respring" tai pakotettu uudelleenkäynnistys. Kerromme kuinka se tehdään videolla, jonka jätämme tänne.
- Poista Facebook: Jos olet päässyt näin pitkälle, eivätkä muut ratkaisut ole toteutuneet, on aika kokeilla hieman radikaalimpaa ratkaisua: poista sovellus ja lataa se uudelleen. Voit tehdä tämän puhelimen sovelluskaupan kautta.
Mistä tietää, onko Facebook alas?
On hyvin todennäköistä, että termi "kaatunut» puhutaan sosiaalisista verkostoista. Tämä tarkoittaa, että sen palvelimilla on ollut ongelma ja että tuhannet tai miljoonat ihmiset eivät voi käyttää Facebookia normaalisti.
Jos haluat tietää, onko tämän sosiaalisen verkoston palvelu poissa, nopein vaihtoehto voi olla kysyä joltakin muulta, voiko hän käyttää tiliään normaalisti. Tai esimerkiksi voimme mennä myös muihin sosiaalisiin verkostoihin, kuten Twitteriin, jossa uutinen Facebookin globaalista toiminnasta on erittäin kuuma puheenaihe milloin tahansa.
Lopuksi lopullinen vaihtoehto on käyttää sivuja, jotka voivat kertoa meille Facebookin toiminnan tilasta. Yksi niistä on verkkosivusto Ei heti että kun syötät, näkyviin saattaa tulla vihreä kuvake, jossa on sana "YLÖS" (se toimii oikein), tai punainen symboli, jonka sisällä on sana "ALAS" (Facebook-palvelimet ovat alhaalla).