La eSIM par Movistar Elle est désormais disponible pour les clients de l'opérateur, ainsi ceux qui ont en poche un iPhone de dernière génération pourront paramétrer leur nouvelle carte data dès maintenant. Étant donné que l'eSIM est une simple activation logicielle (la partie physique est déjà installée à l'intérieur de l'appareil en usine), le processus d'installation est très différent de ce que nous avons fait jusqu'à aujourd'hui.
Comment télécharger et installer Movistar eSIM sur le nouvel iPhone
Lorsque vous avez terminé toutes les étapes du nouveau contrat eSIM, vous recevrez une carte avec un code QR semblable à celui de l'image ci-dessus. Ce code sera nécessaire pour pouvoir installer les identifiants de la carte sur votre téléphone, alors ne le perdez pas car il sera indispensable pour que tout se mette à fonctionner. Les étapes à suivre sont les suivantes :
- Assurez-vous que la dernière version d'iOS est installée sur votre téléphone
- Aller à paramètres, Choisir "Données mobiles" et entrez "Ajouter un forfait de données mobiles »
- À ce moment, nous pouvons scanner le code QR de la carte que vous aurez reçue avec le nouveau contrat.
- Lorsque vous aurez scanné le code QR, un message apparaîtra vous demandant de confirmer l'ajout du forfait de données. Une fois cela fait, le forfait data sera configuré dans votre terminal.
- Acceptez le message de confirmation et terminez le processus d'installation en cliquant sur OK.
Doutes et problèmes avec l'eSIM Movistar
Étant donné que tout ce processus est quelque chose de complètement nouveau pour de nombreux utilisateurs, vous devez prendre en compte plusieurs aspects que vous ignorez probablement.
- Si vous formatez et réinitialisez complètement votre iPhone, les paramètres eSIM ne disparaîtront pas, vous devrez donc aller dans les paramètres et supprimer le profil que vous avez installé à l'époque.
- Bien qu'elle soit numérique, l'eSIM ne peut être configurée que sur un seul appareil, donc si vous devez configurer le même numéro sur plusieurs appareils simultanément, vous devrez utiliser le service multiSIM de Movistar.
Comment désactiver eSIM sur iPhone XS
Pour désactiver l'eSIM du nouveau iPhone XS, XS Max et XR Vous n'avez qu'à entrer dans les paramètres du système pour supprimer le profil que vous avez installé sur votre téléphone. Les étapes à effectuer sont les suivantes :
- Allez dans Paramètres, Données mobiles et sélectionnez "Supprimer le forfait de données mobiles"
- Un message nous demandera de confirmer la suppression du plan de données installé, et après cela, un nouveau message nous demandera de confirmer pour éviter une suppression accidentelle.
- Après confirmation, le profil eSIM aura été désinstallé et vous pourrez en configurer un nouveau au cas où vous en auriez besoin.