હવે જ્યારે મોટી ખરીદીની મોસમ નજીક આવી રહી છે, ત્યારે એવી સંભાવના છે કે એમેઝોન એ ભેટ ખરીદવા માટે તમારા શ્રેષ્ઠ પ્લેટફોર્મમાંથી એક છે. તેની સાથે પણ વધુ કાળો શુક્રવાર તે, જેમ કે અમે તમને પહેલેથી જ કહ્યું છે, આજે રાત્રે શરૂ થાય છે (હા, શુક્રવાર 22મીએ) 29 નવેમ્બરના રોજ સમાપ્ત થતા વેચાણના સંપૂર્ણ સપ્તાહ સાથે. તેથી જ હવે તમારે પહેલા કરતા વધુ એક વસ્તુ વિશે સ્પષ્ટ રહેવું પડશે: એમેઝોન પર વળતર માટેની પ્રક્રિયા શું છે. અમે તમને તે પગલું દ્વારા સમજાવીએ છીએ.
એમેઝોન પર ઉત્પાદન કેવી રીતે પાછું આપવું
જો તમે એમેઝોન પર ક્યારેય કંઈ પરત કર્યું નથી, તો અમે તમને સારા સમાચાર આપવા જઈ રહ્યા છીએ: પ્લેટફોર્મની રીટર્ન પ્રોસેસિંગ જબરદસ્ત છે અસરકારક અને આરામદાયક, ઓનલાઇન શોપિંગના સ્તરે આપણે જાણીએ છીએ તે શ્રેષ્ઠ સેવાઓમાંની એક છે. અને તે એ છે કે તે અવિશ્વસનીય લાગે છે કે જેફ બેઝોસ દ્વારા નિર્દેશિત એક શોકેસ આટલા બધા લોકોના વળતરને અસરકારક રીતે સંચાલિત કરવામાં સક્ષમ છે, પરંતુ, અમારો વિશ્વાસ કરો, તે થાય છે.
હવે ખરીદી શરૂ થઈ રહી છે (ખાસ કરીને બ્લેક ફ્રાઈડે આજની રાતથી શરૂ થઈ રહી છે - અમારા ફ્રન્ટ પેજ પર નજર રાખો) તમે રિટર્ન કેવી રીતે હેન્ડલ કરવામાં આવે છે તેના કરતાં તમે વધુ સચેત રહેવા ઈચ્છો છો, જેથી ખરીદી કરતી વખતે તમે વધુ સુરક્ષિત અનુભવો. સુલેહ - શાંતિ કે તમે તેને ઘરે જ અજમાવી અને જોઈ શકશો અને જો તમે તેને રાખવા માંગતા ન હોવ તો કોઈ સમસ્યા વિના તેને પરત કરી શકશો.
તે એક ખાસ શરત પણ યાદ રાખવા યોગ્ય છે જે અમે તમને બીજા દિવસ વિશે પહેલેથી જ કહ્યું હતું: ગયા નવેમ્બર 1 થી કરવામાં આવેલી ખરીદીઓ આગામી જાન્યુઆરી 6 (શામેલ) નો રિટર્ન સમયગાળો સામાન્ય કરતાં અલગ અને લાંબો સમયગાળો ધરાવે છે, જેથી વૈધાનિક 30 દિવસને બદલે, તમારી પાસે રિટર્ન કરવા માટે 28 ફેબ્રુઆરી સુધીનો સમય છે.
આ સ્પષ્ટ કર્યું, ચાલો જઈએ શું રસ છે.
એમેઝોન પ્રોડક્ટ પરત કરવા માટે શું કરવું: સ્ટેપ બાય સ્ટેપ
આ અનુસરો પગલાં છે:
- Amazon વેબસાઇટ પર જાઓ અને ખાતરી કરો કે તમે તમારા એકાઉન્ટ (જેની સાથે તમે ઓર્ડર કર્યો છે) વડે લૉગ ઇન છો.
- આ બિંદુએ તમે બે વસ્તુઓ કરી શકો છો: કાં તો તમારી પ્રોફાઇલનું વિકલ્પો મેનૂ પ્રદર્શિત કરો (જમણી બાજુએ, જ્યાં તે "એકાઉન્ટ અને સૂચિઓ" કહે છે) અને "મારા ઓર્ડર્સ" પર ક્લિક કરો અથવા સીધી આ લિંક દાખલ કરો ઓનલાઈન રિટર્ન્સ સેન્ટર અને ક્લિક કરો ઉત્પાદનો પરત કરો.
- તમે પરત કરવા માંગો છો તે ઉત્પાદન શોધો અને જમણી બાજુના વિકલ્પોમાં ગ્રે બટન પસંદ કરો «ઉત્પાદન પરત કરો» (o "ઉત્પાદન પરત કરો અથવા બદલો"). સાવચેત રહો, મૂળભૂત રીતે તમને છેલ્લા 6 મહિનાના ઓર્ડર બતાવવામાં આવશે: જો તમે જે ઓર્ડર શોધી રહ્યા છો તે તમને ન મળે, તો ડ્રોપ-ડાઉન મેનૂમાંથી સમયનો બીજો સમયગાળો પસંદ કરો જે તમે ઓર્ડરની શરૂઆતમાં જોશો. વિભાગ
- જથ્થો પસંદ કરો અને મેનુમાં એક વિકલ્પ પસંદ કરો «પાછા ફરવાનું કારણ".
- તમારા કારણોને વધુ સારી રીતે સમજાવવા માટે તમે ટિપ્પણી કરી શકો છો (તે વૈકલ્પિક છે, ચિંતા કરશો નહીં).
- જો તમે એક કરતાં વધુ ઉત્પાદન પરત કરવા માંગતા હો, તો « પર ક્લિક કરોવધુ ઉત્પાદનો ઉમેરો» વધુ ઉત્પાદનો બતાવવા માટે કે જે તમે સમાન બોક્સમાં પરત કરી શકો છો.
- "ચાલુ રાખો" બટનને ક્લિક કરો.
- તમને ગમતો વળતર વિકલ્પ પસંદ કરો:
- જો ઉત્પાદન Amazon.es દ્વારા વેચવામાં આવ્યું હોય, તો તમારો રિફંડ વિકલ્પ પસંદ કરો (ક્રેડિટ તરીકે અથવા તમે જે કાર્ડથી ખરીદી કરી છે)
- જો ઉત્પાદન તૃતીય-પક્ષ વિક્રેતા દ્વારા વેચવામાં આવ્યું હતું, તો ક્લિક કરો પરત કરવાની વિનંતી સબમિટ કરો.
- કેટલાક કિસ્સાઓમાં તમારી પાસે અન્ય ઉત્પાદન માટે તેને બદલવાનો વિકલ્પ પણ હશે.
- "ચાલુ રાખો" પર ટેપ કરો.
- તેને પરત કરવાનો રસ્તો પસંદ કરો: તેને કલેક્શન પોઈન્ટ પર લઈ જાઓ અથવા તેને તમારા ઘરે લઈ જાઓ (તે તમે ક્યાં રહો છો તેના પર નિર્ભર રહેશે).
- ઉપર ક્લિક કરો "વળતરની પુષ્ટિ કરો".
- જો તમારી પાસે હજુ પણ ઉત્પાદકનું બોક્સ અથવા પેકેજિંગ છે, તો ઉત્પાદન પરત કરવા માટે તેનો ઉપયોગ કરો.
તૈયાર છે. તમારો રિટર્ન ઓર્ડર થઈ ગયો હશે અને તમારે માત્ર પ્રોડક્ટની ડિલિવરી કરવાની રહેશે (તે કરવા માટે તમારી પાસે ઘણા દિવસો છે, ચિંતા કરશો નહીં).
તમે તમારું પૅકેજ મોકલો ત્યારથી બે અઠવાડિયાની અંદર રિટર્નની પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે (એકવાર પ્રક્રિયા કર્યા પછી રિફંડ માટે 5-7 કામકાજી દિવસ લાગી શકે છે), જોકે બ્લેક ફ્રાઇડે સાથે સમય બદલાશે કે કેમ તે અમે જાણતા નથી. કોઈપણ કિસ્સામાં, તે પણ ઘણી વખત થાય છે કે જણાવ્યું હતું તમે ઉત્પાદન પરત કરો તે પહેલાં જ રિફંડ થાય છે, જે દર્શાવે છે કે એમેઝોન વપરાશકર્તા પર સંપૂર્ણ વિશ્વાસ કરે છે - જો પરત કરવામાં આવેલ ઉત્પાદનમાં કોઈ અનિયમિતતા હશે, તો તેઓ તમારો સંપર્ક કરશે.
તમારા વળતર અથવા રિફંડની સ્થિતિ તપાસવા માટે તમે નીચેની લિંક દાખલ કરી શકો છો (મારા ઓર્ડર), ઍક્સેસ કરી રહ્યું છે વળતર/રિફંડ સ્થિતિ જુઓ અનુરૂપ ક્રમમાં.
હેપી શોપિંગ.