Ya faru da mu duka cewa, ba zato ba tsammani, wata rana mai kyau duk abin da aka yi aiki ba tare da matsaloli, fara bayar da kurakurai. Daya bayan daya kuma, mafi munin duka, ba tare da wani bayani mai ma'ana ba. Don haka idan kun kasance mai sha'awar HBO Max da jerin sa, an kama ku gidan dodanniya kuma ba ku son kwaro don busa ƙwarewar ganin yadda Targaryens ya ƙare, duba duk abin da muka gaya muku game da yadda za ku magance matsalolin da za su iya ƙunsar ku.
Kurakurai na gama-gari da na gaba ɗaya
Lokacin da muke amfani da dandamali mai yawo, babu abin da ya kamata ya yi kuskure idan muna amfani da ɗayan aikace-aikacen da yawa waɗanda aka buga don wayoyin hannu, kwamfutar hannu, kwamfutoci, consoles, da tsarin aiki don akwatin-saita (STB), kamar Android TV, Google TV da kuma Apple's tvOS ko FireOS na TV Sticks da Amazon ya sayar. A duk waɗannan lokuta babu abin da ya kamata ya yi kuskure matukar dai mun tabbata mun dauki matakai masu yawa wadanda suka wajaba don kula da lafiyar yawo. Kuma su ne wadannan.
Shin na'urarku ta dace da HBO Max?
Na farko Bari mu ga idan na'urar da kake son kunna abubuwan da ke cikin dandalin ta dace. Domin muna kuma yin la'akari da wasu abubuwan da suka faru waɗanda ke da sauƙin ganewa: dole ne ku canza wayoyinku, kwamfutar hannu, Smart TV, STB ko wasan bidiyo na bidiyo. Don haka a nan mun bar muku duk mafi ƙarancin buƙatun da ake buƙata don jin daɗin HBO Max akan kowane dandamali:
Wayoyi da Allunan
- iPhone tare da iOS 12.2
- iPad tare da iPadOS 12.2
- Android: version 5 ko kuma daga baya.
Kwamfuta
- PC tare da Windows 7 ko kuma daga baya.
- Mac tare da macOS X 10.10 (Yosemite) ko kuma daga baya.
Smart TV
- Android TV: version 5.0 ko kuma daga baya.
- apple TV 4K ko Apple TV HD tare da sabon sigar tvOS.
- Wutar wuta: Amazon ko HBO Max ba su ƙayyade mafi ƙarancin sigar akan shafin tallafi na hukuma ba, kuma kawai suna nuna cewa "ya bambanta da na'ura."
- Samsung TV daga 2016 ko kuma daga baya.
- LG Smart TV tare da webOS 3.5 ko kuma daga baya.
Shin kun sabunta aikace-aikacen?
Idan daga wata rana zuwa gaba za ku tabbatar da cewa abin ba ya aiki da kyau kuma ta hanyar da ba ku taɓa wani abu mai mahimmanci a cikin tsarin ba, iri ɗaya. kuskuren yana cikin sigar da kuke ƙoƙarin aiwatarwa, wanda ba shine na ƙarshe na waɗanda HBO Max ya buga ba kuma, saboda haka, babu wata hanyar samun dama ko kunna abun ciki daga sabar sa. Don haka abu na farko da ya kamata ku yi shi ne zuwa kantin sayar da kayan aiki na na'urar da kuke ƙoƙarin duba abubuwan a cikinta kuma bincika cewa kun shigar da na baya. Eh? To, za mu ci gaba zuwa batu na gaba.
Kuna da intanet?
Zaɓin na biyu wanda dole ne mu halarta idan HBO Max baya aiki a gare mu kuma mun sabunta shi zuwa sabon sigar shine. tabbatar da cewa na'urar da muke haɗawa tana da intanet a gudun da ya dace da sabis. A takaice dai, ba wai kawai muna da haɗin gwiwa ba, amma kuma an shirya don karɓar adadin bayanan da ake buƙata don watsawa na ainihi. Don yin wannan, fita daga aikace-aikacen HBO Max kuma duba cewa duk wani abin da kuke da shi yana lodawa ba tare da matsala ba (misali, mai lilo da gidan yanar gizon da kuka san ba sa kasawa). Idan sakamakon shine babu abin da ke aiki, kun riga kun sami matsalar.
Idan kuma kana so yi a saurin gwaji, za ku iya sanin ingancin da za ku iya kallon silsila da fina-finai.
Shin HBO Max ya ragu?
Idan maki biyun da suka gabata ba shine matsalar ba, to dole ne ku je ganin ko HBO Max ne ke da alhakin kurakurai a cikin sabis ɗin kuma, a, sabanin Netflix, babu wani shafi da suke gaya mana idan sabobin sun kasa ko a'a. Don haka muna ba da shawarar ku duba shafuka wanda ke lura da wannan aikin kuma zai iya gano abin da ya faru domin mu gano cewa laifin yana hannun mai bada sabis.
Fita kuma sake kunna na'urar
Da zarar duk abubuwan da ke sama ba su zama tushen matsalar ba, za mu nemi hanyar da HBO Max da kanta ke bayarwa akan shafin tallafi, kamar fita daga asusun mu kuma sake kunna na'urar. Wannan aikin zai iya ba mu damar sabunta bayanan bayanan mu, wanda kuma ƙila ya lalace kuma ya hana aiki na yau da kullun, a wannan yanayin, na HBO Max.
Don haka don fita daga asusunku a cikin HBO Max app, dole ne ku yi masu zuwa:
- Samun dama ga saituna akan wayar hannu, kwamfutar hannu, kwamfuta, mai binciken gidan yanar gizo, Smart TV, STB ko na'ura wasan bidiyo.
- Danna kan Fita don cire haɗin asusun ku.
- Yanzu kashe na'urar.
- Jira daƙiƙa 10 kafin a sake kunna shi.
- Bude app din HBO Max.
- Shiga kuma duba idan duk kurakurai sun tafi.
Share cache app
Game da Android, muna da wani madadin kamar share wannan bayanan wucin gadi da aikace-aikacen ke haifar da kowane amfani da muke yi, ta yadda idan lokaci ya wuce yana yiwuwa su lalace. Wannan yana haifar da gazawar da ke hana ganin komai. Don haka ɗauki na'urar ku tare da Google OS (wayar hannu ko kwamfutar hannu) kuma ku yi haka. Tabbas, ku tuna cewa shigarwar OS ɗinku yana da menu na wayar da ɗan canza idan aka kwatanta da abin da muke nunawa a ƙasa:
- je zuwa saituna na na'urarka.
- Yanzu nemi zabin Aplicaciones.
- Nemo HBO Max a cikin jerin duk waɗanda suka bayyana (a cikin jerin haruffa).
- Da zarar ciki, je zuwa sashin Ajiyayyen Kai.
- A ƙasa za ku ga yiwuwar share bayanan cache. danna kan Share cache.
- Koma ga HBO Max kuma duba cewa kurakurai sun ɓace.
Sake shigar da app
Ya zuwa yanzu mun yi ƙoƙarin magance matsalolin ba tare da taɓa aikace-aikacen kanta ba, tun da mun ɗauka cewa ba shi da wata matsala ta aiki amma, kamar yadda yake da bayanan wucin gadi a cikin cache. Mene ne idan shigarwa ba kamar yadda ya kamata ba? Don haka abu na gaba shi ne a goge shi ta bin umarnin yadda ake yin shi a kowane tsarin aiki da za mu iya amfani da shi, wato, wayoyin hannu, kwamfutar hannu, kwamfutoci, Smart TVs, na'urorin wasan bidiyo ko HDMI da maɓallin STB.
Matsaloli tare da HBO Max akan Samsung Smart TV
Samsung a hukumance ya gane hanyar da za a gyara matsaloli idan HBO Max bai shigar da shi daidai akan talabijin ba (samfuran tsakanin 2016 da 2021) har ma ya kasa yin hakan. Don haka idan wannan shine batun ku, ku tuna matakan da ya kamata ku bi. Duba:
- Yi sake saitin Smart Hub ta hanyar samun dama ga menu na Smart TV.
- Yanzu zaɓi zaɓi sanyi.
- Sa'an nan danna kan Smart Hub.
- Zaɓi Sake saitin Smart Hub.
- Yanzu sake gwadawa don shigar da aikace-aikacen HBO Max.
Idan kuskuren ya ci gaba, to, dole ne mu aiwatar da wani tsari wanda shine aiwatar da binciken kai na Smart TV. Don yin shi dole ne:
- Samun dama ga menu daga talabijin.
- Yanzu shigar da zaɓi Tallafin fasaha.
- Can za ku ga aikin Binciken asali. Mu shiga ciki.
- Danna kan Sake kunnawa.
- Smart TV zai tambaye ku a PIN. shiga 0000 (sifili hudu).
- Zaɓi Ee don farawa tsari.
- Da zarar an gama, duba sakamakon da yake ba ku kuma sake gwadawa idan kuna iya shigar da aikace-aikacen HBO Max.
Shin matsalar ta ci gaba?
Idan duk abubuwan da ke sama ba su yi aiki a gare ku ba, to lokaci ya yi da za ku duba a hankali a kan abin da ke faruwa tare da talabijin. Daga Samsung muna ba da shawarar hanyoyi biyu. A ƙasa muna bayanin yadda ake aiwatar da su.
Sake saitin taushin TV
Ba game da mayar da TV zuwa factory saituna amma game da sake yi wanda ya wuce yanayin jiran aiki wanda yawancin samfuran Samsung ke aiki da su. Don yin haka, dole ne ku:
- Danna maɓallin wuta a kan remote har sai ya kashe kuma ya sake kunnawa (daƙiƙa biyar ya zama duk abin da kuke buƙata).
- Yanzu Cire smart tv daga kanti kuma jira 30 seconds kafin a mayar da shi a ciki.
Bincika don sabunta OS
Idan abin da ke sama bai yi aiki ba, to, lokaci ya yi da za a ci gaba da mataki na gaba kuma Duba cewa mun shigar da sabuwar sabuntawa na TV OS. Don yin wannan, dole ne ku bi umarni masu zuwa:
- Samun dama ga saituna daga talabijin.
- Je zuwa sashe Jagora.
- Yanzu bincika Sabunta software.
- Danna kan Sabunta don fara neman sabon sigar OS da Samsung ya fitar.
Idan duk abubuwan da ke sama sun kasa fa?
Idan babu ɗayan abubuwan da muka nuna da ke aiki a gare ku, mai zuwa zai kasance gwada tuntuɓar tallafin fasaha na HBO Max, wanda ke ba ku dama masu zuwa:
- imel zuwa lamba[a]hbomax.com.
- chat kai tsaye don ba da rahoton matsalolin:
- La zabin waya ba ya aiki tun da sun yi gargaɗin cewa sabis ɗin yana "rufe don ranar", don haka suna komawa ga zaɓi ta imel.