Pitat ćete se više puta. Netflix ima tajanstvenu sposobnost pomoću koje može pogoditi koje će vam se serije i filmovi svidjeti pa vam ih s potpunim povjerenjem preporučuje kako biste se ponovno navukli na neki njegov streaming sadržaj. Ali kako ih točno napraviti?
Netflix zna sve o vašem ukusu
Očito ne čarolijom. Sustav ima algoritam koji sazrijeva i uči zahvaljujući svim sadržajima koje puštate iznova, tako da nakon nekog vremena može pogoditi koja će biti sljedeća serija koja bi vas mogla zanimati.
Svaki put kada se prijavite na Netflix, o kojem god uređaju da se radi, servis analizira vaše odabire kako bi u svakom trenutku znao što ste gledali, na koji ste banner kliknuli i koji žanr filma najčešće gledate. S ovim detaljima i mnogim drugim, algoritam generira savršeno uvježban profil koji će biti zadužen za definiranje preporuka koje se pojavljuju na ekranu. Podaci koje analizira kako bi naučio iz vašeg ukusa su sljedeći:
- Sve vrste interakcija s uslugom, od povijesti gledanja do zvjezdica koje ste dali filmu ili seriji.
- Odnos sa sličnim ukusima i preferencijama s drugim članovima službe.
- Analiza naslova, žanrova, kategorija, glumaca, godina izdanja i ostalih detalja svih sadržaja koje ste vidjeli.
- Vremenski interval u kojem obično koristite uslugu.
- Uređaji s kojih pristupate.
- Koliko dugo gledate sadržaj.
Usluga pojašnjava da njezin algoritam ne analizira nikakvu vrstu informacija vezanih uz dob ili spol osobe koja koristi uslugu, tako da preporuke neće imati nikakve veze s ova dva čimbenika.
Podrijetlo
Ali, kao i sve, uvijek postoji prvi put. Prvi put kada se prijavite sa svojim sjajnim novim Netflix računom, usluga će vam postaviti niz pitanja vezanih uz tvoj ukus. Sučelje vam prikazuje neke filmove koje trebate označiti prema svojim interesima, a time će algoritam početi prikupljati informacije o vama. Tako lako.
U slučaju da preskočite ovaj korak (nešto što se može učiniti), algoritam će startati potpuno prazan, a sučelje dobrodošlice će vam pokazati popularne naslove i svakakve teme tako da malo po malo možete "grickati". Dok gledate sadržaj, usluga će modificirati početni zaslon kako bi prikazala elemente koji su slični vašem ukusu.
Tajna sučelja
Ali ništa nije dizajnirano olako. Sučelje Netflixa organizira sadržaj po redovima, a oni su organizirani interno. Dakle, izbornik se sastoji od niza redaka koji su poredani od najzanimljivijeg prema najmanje zanimljivom, a unutar njih ćemo pronaći sadržaj koji je organiziran slijeva na desno od najzanimljivijeg prema najmanje zanimljivom.
Rezultat su redovi kategorizirani prema do tri sloja prilagodbe, pri čemu će sadržaji s lijeve strane biti oni koji najviše odgovaraju vašem ukusu, dok će oni s druge strane biti oni koji najmanje odgovaraju vašim preferencijama.
Zahvaljujući ovoj metodi promatranja, analize i prezentacije sučelja, Netflix je sposoban učiti iz vašeg ukusa svaki put kada kliknete na svaki od naslova koje vam nudi u svom izborniku. Dakle, sada konačno znate zašto vas bombardiraju serijama iz osamdesetih otkako ste ih gledali Čudne stvari.