Iako postoje mnoge druge društvene mreže koje koristi masovna javnost, Facebook je još uvijek jedan od kraljeva u mnogim zemljama. Usluga koju veliki broj ljudi koristi za komunikaciju sa svojom obitelji, voljenima ili čak za upoznavanje ljudi. To možete učiniti putem uobičajenih objava na zidu, iz grupa ili, ako želite fluidniju i privatniju komunikaciju, korištenjem usluge Messenger. Ali naravno, ono što sigurno niste znali je da je Facebook skriva poruke od nas ove usluge godinama bez našeg znanja. Danas vam objašnjavamo kako možete locirajte tu "skrivenu ladicu" s porukama.
Kako mogu vidjeti skrivene poruke na Facebooku?
Iako se čini da je ovo još jedna od onih priča u kojima tvrtka Marka Zuckerberga izvodi neki od svojih trikova, ovoga puta radi se o nečemu što rade za naše dobro. Kao što već znate, ova usluga za razmjenu poruka koju Facebook uključuje omogućuje nam da odmah kontaktiramo nekoga čak i ako je na drugom kraju svijeta. Obavijest će jednostavno stići na uređaj na kojem ga koristite i moći ćete nam odgovoriti.
Navedeni korisnik može biti naš prijatelj ili član obitelji i mi jednostavno želimo znati kako je ili ga pitati bilo kakve osobne podatke. No, naravno, postoji i puno drugih korisnika koji koriste uslugu Facebook Messenger s neuglednim tvrdnjama: prodaju nam stvari, hakiraju račune, uznemiruju korisnike koji im nisu prijatelji i još mnogo toga. Iz tog razloga, mimo i za naše bolje korisničko iskustvo i sigurnostRecimo da ova društvena mreža "utišati" ove poruke i šalje ih u neku vrstu skrivena mapa. Nešto poput mape neželjene pošte, ali to zapravo nije.
Te su se poruke tamo gomilale danima, mjesecima ili čak godinama. No naravno, kao i sve usluge koje se rade automatski i bez pregleda fizičke osobe, i ovaj sustav može imati greške. Stoga je moguće da ćete u ovoj ladici sa skrivenim porukama pronaći još neke koje tu, zapravo, ne bi trebale biti. Dakle, onaj prijatelj koji se naljutio na tebe jer mu nisi odgovorila, a znala si mu samo reći da nisi ništa dobila od njega, možda je bio u pravu.
Kako bismo pronašli ovu mapu poruka o kojoj nas Facebook nije obavijestio, morat ćemo slijediti jednu ili drugu rutu ovisno o uređaju s kojeg želimo pristupiti Messengeru.
Skrivene poruke u Messengeru iz preglednika
Ako želite locirati ove poruke putem preglednik (što može biti Chrome, Safari, Opera ili bilo koji drugi) samo ćete morati slijediti ove korake:
- Prijavite se na svoj Facebook račun kao i inače. Budući da je Messenger usluga koja se uključuje putem preglednika, nećete morati instalirati ništa novo.
- Kad ste unutra, pronađite ikonu Facebook Messengera u gornjem desnom kutu. Sada pritisnite za unos.
- Sada ćete vidjeti da su svi vaši stari razgovori s ove usluge prikazani. Na njima ćete pri vrhu vidjeti različite opcije među kojima je i tipični izbornik s 3 točke. Kliknite na njega.
- Ovdje su različite opcije koje nam omogućuju kontrolu postavki chata. Među njima ćete vidjeti jednog tzv "Zahtjevi za poruke". Uđi ovdje.
Automatski će se prikazati novi izbornik koji vjerojatno nikada prije niste vidjeli. Ovaj prozor je ona "skrivena ladica" poruka koje je Facebook filtrirao kako bi spriječio da zlonamjerne poruke stignu putem Messengera.
Skrivene poruke u Messengeru s mobitela
U slučaju da želite pristupiti Messengeru s mobitela, istina je da je dolazak do ovog "skrivenog izbornika" mnogo jednostavniji i intuitivniji:
- Instalirajte aplikaciju Facebook Messenger na svoj telefon i pristupite joj putem svog računa na ovoj društvenoj mreži.
- Sada, kada ste na ekranu sa svim razgovorima, kliknite na ikonu vaše fotografije u gornjem lijevom kutu. Ovo će vas odvesti do postavki Messengera.
- Ovdje, među prvim opcijama koje se pojave, morate pronaći "Zahtjevi za poruke" i unijeti je.
S ovim jednostavnim koracima doći ćete do one ladice u kojoj je Facebook sakrio neke od poruka koje su stigle na Messenger. Sada se sigurno pitate što možete ili trebate učiniti s njima. To ćemo vam pokazati u sljedećem odjeljku.
Što učiniti sa "skrivenim porukama" Messengera?
Sada sa svakom od ovih poruka možete učiniti različite radnje:
- Ako dobro pogledate, desno od imena korisnika koji vam je poslao pojavit će se vrijeme koje je prošlo od kada vam je pisao.
- Zatim, ako pomaknete pokazivač miša preko svake od njih, pojavit će se tipičan izbornik postavki ili opcija s tri male točkice. Kliknite na njega za pristup.
- Prvo što vidimo je mogućnost da "Označi kao nepročitano". Ovo će, ako ga aktiviramo, biti tekst ovog razgovora biti označen plavom bojom i, osim toga, točka iste boje pojavljuje se s njegove desne strane. Razlog zašto ne primamo nikakvu obavijest od Facebook Messengera u vezi s ovim porukama je taj što ih platforma automatski otkriva kao pročitane i pohranjuje u ovu pomalo skrivenu mapu. Dakle, da, ovo je stvarno bila važna poruka, ali ne možete joj se sada posvetiti.
- Također možemo vidjeti opciju “Otvori u Messengeru” na drugom mjestu. Ako ste pronašli poruku koja se stvarno ne bi trebala identificirati kao neželjena pošta, samo kliknite ovdje da je automatski pošaljete Messengeru i nastavite razgovarati s tom osobom.
- Međutim, ako se ovaj korisnik ne obazire na zvono, a želite ga malo ogovarati prije nego što olako odgovorite neznancu, tome služi opcija "Pogledaj profil". Akcija koja će nas, kao što samo ime kaže, doći izravno do profila ovog korisnika.
U slučaju da utvrdimo da je ova poruka od potpuno nepoznate osobe, da je stigla sa sumnjivom namjerom ili nam je poslana greškom, trebate učiniti sljedeće:
- Kliknite na razgovor da biste ga otvorili.
- Sada, pored imena navedenog korisnika, kliknite na strelicu prema dolje za prikaz "postavki za chat". Da, neke nove konfiguracije/opcije koje se razlikuju od prethodnih.
- U ovom odjeljku možete opet normalno poslati char u Messenger ako želite.
- Ako je to poruka od nekoga tko nas gnjavi, možemo je "Blokirati" drugom opcijom.
- Treća alternativa koju nam pokazuje Facebook Messenger je “Izbriši chat” tako da potpuno nestane.
- I, na kraju, u slučaju da želimo prijaviti razgovor ili prijaviti grešku, morat ćemo kliknuti na "Došlo je do greške".