A Disney+ nem működik? Hibakódok, problémák és megoldások

disney+ problémák.jpg

A Disney streaming szolgáltatása nem éppen a legrégebbi, de sokak kedvence lett. A Disney+ katalógusa igazán változatos, és produkciói ritkán okoznak csalódást. Azonban a versengő platformokhoz hasonlóan A Disney+ nem tévedhetetlen. A kanapé előtt ülve előfordulhat, hogy valamilyen problémát tapasztalunk, ami miatt nem tudunk kapcsolódni a szerverekhez. Ebben a bejegyzésben elmagyarázzuk, mit kell tennie megoldja a Disney+ nézése közben felmerülő problémákat bármilyen eszközön.

Gyakori Disney+ problémák

c3po javítás.jpg

Ebben az első blokkban arról fogunk beszélni problémák, amelyek általában a Disney + esetében jelennek meg, az eszköztől és az operációs rendszertől függetlenül amit használsz. Az esetek csaknem 90%-ában problémái vannak a Disney+ katalógus megtekintésével az alkalmazás, a használt eszköz vagy az internetkapcsolat miatt.

Emiatt az alábbiakban néhány általános tippet mutatunk be a Disney + leggyakoribb problémáinak megoldására. Javasoljuk, hogy egymás után alkalmazza őket sorrendben. Mielőtt befejezné a listát, valószínűleg megoldotta a problémát:

  • Reboot TV-jét, streaming eszközét, számítógépét vagy telefonját
  • Zárja be, majd nyissa meg újra a Disney+ alkalmazást az Ön által használt eszközön.
  • Indítsa újra a routert.
  • Az útválasztó újraindítása után ellenőrizze az internetproblémákat. Stabil a kapcsolatod?
  • Frissítse az alkalmazást Disney+ a legújabb verzióra
  • Távolítsa el és telepítse újra az alkalmazást a Disney+-tól.
  • Ellenőrizze frissítések tévéjén vagy streaming eszközén.
  • Jelölje be ha a Disney+ szolgáltatás nem működik.

Ha ez nem működik, olvassa el a konkrét tippeket és a a gyakori Disney+ hibakódok listája és jelentése.

Hiba: A csatlakozás nem lehetséges

disney+ kapcsolat.jpg

A Disney+ gyakori problémája a „nem tud csatlakozni” hibaüzenet. Ez azt jelenti, hogy az Ön készüléke vagy böngészője nem tudott csatlakozni a szerverhez.

Ez általában azért történik, mert a Disney+ túl van terhelve azzal, hogy túl sok felhasználó próbál egyszerre hozzáférni. Más esetekben azért, mert túl gyorsan nyitotta meg az alkalmazást, mielőtt eszköze internetkapcsolatot tudott volna létesíteni. Ez a probléma általában néhány perc alatt megoldódik. Zárja be az alkalmazást, várjon egy-két percet, és próbálja újra.

A Disney+ alkalmazás folyamatosan bezárul vagy lefagy

Sztár a Disney+-on

A Disney+ alkalmazás folyamatosan összeomlik? Az első lépés az indítsa újra a Disney+ alkalmazást és a használt eszközt.

Ezen a ponton győződjön meg arról, hogy elegendő hely van a használt eszköz belső tárhelyén. Ő összeomlik ez azért lehet, mert az alkalmazás nincs hely belső fájljainak kezelésére.

Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el és telepítse újra az alkalmazást. Innentől kezdve meg kell vizsgálnia, hogy a mobiljáról van-e szó, dongle vagy amit használsz. Ha ez a jelenség nem fordul elő Önnél több alkalmazás esetén, az ideális, ha felkeresi a Disney + Súgót, vagy felhívja az ügyfélszolgálatukat.

Hiba: 39-es és 83-as kód

hiba 39 disney.jpg

A Disney+ két leggyakoribb problémája a 39-es és a 83-as hibakód.

39-es hiba a Disney+-on

A 39-es hibakód azt jelenti, hogy a megtekinteni kívánt videó pillanatnyilag nem tekinthető meg. Ez lehet a regionális elérhetőség kérdése. Ez a hiba általában akkor jelenik meg, ha egy másik országba utaztunk, vagy ha valamilyen típusút használunk VPN vagy proxy csatlakozni az internethez.

A 39-es hiba gyakran előfordulhat, amikor megpróbálja streamelni a Disney+-t a Xbox alkalmazás. Első lépésként próbálja meg újraindítani az Xboxot. Ha ez nem működik az Ön számára, van egy trükk a hiba megkerülésére: használjon másik eszközt a megtekinteni kívánt epizód vagy film megtekintéséhez. Indítsa el, majd lépjen ki az alkalmazásból. Ezután térjen vissza Xbox-jához, és érintse meg a „Nézés folytatása” lehetőséget. A hiba megszűnik.

Mit jelent a Disney+ Error 83?

A 83-as hibakód egy másik meglehetősen gyakori probléma. Használatkor fordul elő mobil adatok csatlakozáshoz Wi-Fi helyett. Akkor is megjelenik, ha az iPhone és Android felhasználók hotspothoz csatlakoznak.

Ez a hiba javítható konfigurálja a mobil APN-jét, de ez sem garantálja a sikert, és akár a mobil kapcsolatát is elveszítheti, ha nem megfelelően csinálja.

Ha ez a probléma felmerül, a legjobb, ha Wi-Fi hálózatot keres, és offline tartalom letöltése terminálján, ha egy ideig távol lesz otthonról, és továbbra is szeretné élvezni a Disney+ tartalmait.

Egyéb tipikus Disney+ hibák

Disney+Sztár

Sok más hibakód is van, amit a Disney+ alkalmazás megmutathat nekünk egy hiba után. Azonban ezek szinte mindegyike az előző bekezdésekben tárgyalt problémákból ered. A legérdekesebbek közül néhány a következő:

  • 11., 15., 29., 55., 36. és 44. hiba: a megtekinteni kívánt tartalom nem érhető el az Ön jelenlegi tartózkodási helyén. Ezeknek a hibáknak a megoldása ugyanaz, mint a 39-es hibánál.
  • Hiba 22: azt jelenti, hogy a Disney+ szülői felügyelete működik, ezért a korhatáros tartalmak blokkolva vannak.
  • hiba 31: Az alkalmazásnak problémái vannak a tartózkodási hely meghatározásával. Ha a Disney+ nem ismeri az Ön tartózkodási helyét, nem jelenít meg semmilyen katalógust, mivel mindegyik országonként korlátozott. A hiba kijavítása olyan egyszerű, mint a használt VPN letiltása. Ha ez egy nyilvános Wi-Fi hálózaton történik veled, akkor a megoldás bonyolultabb, mivel mivel nem te vagy a hálózat tulajdonosa, nem tudsz mit kezdeni vele.
  • hiba 43: Elkezdett nézni egy sorozatot vagy egy filmet, de ilyen vagy olyan okból a mű már nem érhető el az Ön régiójában.
  • Hiba 86: ez az egyik legfélelmetesebb hiba. Ez azt jelenti, hogy fiókja zárolva van. Ha nem tett semmi rosszat, előfordulhat, hogy fiókját zárolták, mert feltörték. Ha nem, akkor az is lehetséges, hogy probléma van a tagdíjfizetéssel. Ez a hiba akkor is gyakori, ha fiókja továbbértékesítésére szánta el magát. Mindenesetre beszélnie kell az ügyfélszolgálattal, hogy elmagyarázza, mi történt.

Legyen Ön az első hozzászóló

Hagyja megjegyzését

E-mail címed nem kerül nyilvánosságra. Kötelező mezők vannak jelölve *

*

*

  1. Az adatokért felelős: Actualidad Blog
  2. Az adatok célja: A SPAM ellenőrzése, a megjegyzések kezelése.
  3. Legitimáció: Az Ön beleegyezése
  4. Az adatok közlése: Az adatokat csak jogi kötelezettség alapján továbbítjuk harmadik felekkel.
  5. Adattárolás: Az Occentus Networks (EU) által üzemeltetett adatbázis
  6. Jogok: Bármikor korlátozhatja, helyreállíthatja és törölheti adatait.