Game seluler biasanya merupakan cara hiburan yang sangat umum untuk anak kecil. Cukup dengan menghadirkan permainan yang sederhana, dengan banyak warna dan banyak suara sehingga lebih dari satu kecebong yang terpikat bermain, namun di masa-masa ini, ada satu unsur yang harus diperhatikan, yaitu tidak lain adalah kecebong. pembayaran dalam aplikasi.
Ribuan euro dihabiskan oleh seorang anak
Banyak game mengharuskan Anda menerima pembayaran kecil untuk kemampuan, token untuk melanjutkan permainan, atau pakaian dekoratif sederhana, dan pada akhirnya semuanya diterjemahkan menjadi pembayaran kartu membutuhkan perhatian orang dewasa. Langkah ini, yang cukup terkontrol di iOS dan Android, tampaknya telah menyebabkan beberapa masalah bagi pengguna Facebook beberapa tahun yang lalu, karena mereka memainkan banyak game yang terintegrasi ke dalam jejaring sosial, mereka menemukan lebih dari satu kejutan dalam bentuk besar sejumlah uang yang dibayarkan.
Banyak dari kasus-kasus yang melibatkan orang tua yang merasa ditipu ini sampai ke pengadilan, dan sekarang, sebuah perusahaan bertugas mengungkap kasus-kasus arsip lama yang mungkin menjadi kepentingan umum (Mengungkapkan), bertanggung jawab untuk menjelaskan semua tuntutan ini membuktikan bahwa Facebook bertindak dengan itikad buruk dengan sebagian besar dari mereka yang terkena dampak.
File dengan semua dokumen terkait akan dirilis dalam beberapa hari setelah mendapat persetujuan dari pengadilan federal, tetapi sementara itu, mereka telah berhasil menerbitkan beberapa halaman file di mana Anda dapat melihat beberapa contoh seperti berikut ini.
Semuanya kembali ke tahun 2012, ketika seorang anak yang menjawab inisial dari IB meminta ibunya untuk melakukan a pembayaran 20 dolar di salah satu game yang saya mainkan. Sang ibu setuju, membayar jumlah tersebut dengan detail kartu kreditnya dan terus membiarkan anak laki-laki itu bermain selama beberapa hari berikutnya. Kejutan datang ketika tanda terima ratusan dolar yang dibebankan oleh Facebook tiba, sesuatu yang mengejutkan anak dan ibunya, karena mereka hanya meminta pembelian 20 dolar. Dimana kesalahan ini?
Ikan paus
Rupanya, bocah itu percaya bahwa semua pembelian yang terus dilakukannya di aplikasi dilakukan dengan uang virtual dan bukan dengan kartu kredit ibunya, karena aplikasi tersebut tidak meminta data lagi. Ke tidak memerlukan kartu kredit, anak itu mengira bahwa semuanya akan menjadi bagian dari permainan, dan karenanya kebingungan, antara dia dan anak-anak lain yang terpengaruh. Ibu meminta Facebook untuk pengembalian dana uang, tapi raksasa menolak untuk melakukannya. Dan pada saat itulah seluruh perselisihan dimulai.
Seperti ini, masih banyak lagi kasus, dan sepertinya Facebook butuh waktu lama untuk memperbaikinya, karena kebanyakan dari mereka juga tiba-tiba terkejut dengan pembayarannya. Seolah-olah itu belum cukup, dalam file tersebut terdapat beberapa dialog antara karyawan Facebook, dan banyak yang menunjukkan tingkat perlakuan mereka terhadap pengguna. Di salah satunya, mereka berbicara tentang seorang anak laki-laki yang menghabiskan lebih dari 6.000 dolar dengan jadi ikan paus, nama penjudi yang menghabiskan uang dalam jumlah besar biasanya dikenal di kasino. Percakapan yang terungkap berbunyi:
Gillian: Apakah Anda akan mengembalikan tiket ini dari ikan paus? Pengguna mempersoalkan SEMUA tagihan...
Michael: Berapa total pengeluaran untuk riwayat pengguna?
Gillian: Harganya $6.545, tapi kartunya ditambahkan tanggal 2 September. Saya pikir mereka memperebutkan segalanya. Pengguna itu juga tampaknya masih di bawah umur. Yah, mungkin tidak di bawah 13 tahun.
Seperti yang dapat Anda bayangkan, jika mereka menggunakan istilah seperti itu secara internal, tidak ada keraguan bahwa kekhawatiran raksasa untuk menghindari masalah ini agak sedikit, dan kecurigaan bahwa metode yang digunakan adalah mencari keuntungan. kebingungan dan kepolosan dari yang terkecil cukup jelas. Kasus-kasus yang lebih mengejutkan dapat ditemukan dalam beberapa hari mendatang, meskipun kesepakatan yang telah dicapai untuk publikasi mereka adalah bahwa beberapa catatan tetap disegel untuk menghindari kerusakan lebih lanjut pada raksasa jaringan, karena menurut hakim yang telah memberikan izin untuk pembukaannya sama sekali tidak melayani kepentingan umum. Kita akan melihat bagaimana semua ini berakhir.