Microsoft memutuskan untuk menaikkan harga Xbox Live Gold, layanan pembayarannya yang memungkinkan pemain lain terhubung untuk menikmati apa yang bagi banyak orang merupakan salah satu pengalaman online terbaik. Namun keputusan ini bukannya tanpa kontroversi dan jutaan pemain mengeluh. Konsekuensi? Microsoft mengambil langkah mundur dan membatalkan kenaikan harga.
Sekarang ya, sekarang tidak
Sangat mengherankan bahwa Microsoft membuat keputusan dan dalam hitungan jam berbalik, tetapi itulah yang terjadi dengan kenaikan harga yang diumumkan beberapa jam yang lalu dan memengaruhi layanan Xbox Live Gold.
Perusahaan telah membuat keputusan untuk menaikkan pembayaran bulanan yang harus dilakukan oleh semua pengguna konsol Xbox yang ingin bermain online. Alasannya? Yah, itu bisa dari tinjauan sederhana tentang kondisi layanan yang ditinjau secara berkala atau, karena bisa lebih layak, secara halus mendorong pengguna yang masih hanya membayar Xbox Live Gold untuk melompat ke Xbox Game Pass. Meski ada juga yang beranggapan bahwa semuanya sudah menjadi strategi untuk membuat gaduh dan meninggalkan pesan "para pemain, kami mendengarkanmu".
Kami selalu berusaha melakukan yang terbaik untuk pengguna dan kami telah gagal.
Kami mendengar Anda, dan kami mengembalikan pembaruan harga Xbox Live Gold kami. https://t.co/WBph15FXax
– Xbox Spanyol (@Xbox_Spanyol) Januari 23, 2021
Namun, bagaimanapun, kebenarannya adalah itu tidak akan ada kenaikan. Perusahaan memperbarui blognya di mana mereka mengomunikasikan niat pertama untuk menaikkan harga.
Kami membuat kesalahan hari ini dan Anda melakukannya dengan baik untuk memberi tahu kami. Terhubung dan bermain dengan teman adalah bagian penting dari game ini dan kami jauh dari harapan para pemain yang mengandalkannya setiap hari. Akibatnya, kami memutuskan untuk tidak mengubah harga Xbox Live Gold.
Kami mengubah momen ini menjadi peluang untuk menghadirkan Xbox Live lebih sejalan dengan cara kami melihat pemain sebagai pusat pengalaman. Jadi untuk game gratis, Anda tidak lagi memerlukan keanggotaan Xbox Live Gold untuk memainkan game gratis di Xbox. Kami bekerja keras untuk menerapkan perubahan ini secepat mungkin dalam beberapa bulan mendatang.
Jika Anda sudah menjadi anggota Xbox Live Gold, itu tetap dengan harga Anda saat ini untuk perpanjangan. Anggota baru dan yang sudah ada dapat terus menikmati Xbox Live Gold dengan harga yang sama dengan yang mereka bayar hari ini.
Terima kasih.
Revolusi Pengguna
Apakah itu tindakan terukur atau tidak, yang kami benar-benar tidak percaya, sebenarnya sangat jelas bahwa pengguna terus menjadi faktor terpenting bagi perusahaan mana pun yang ingin produk dan/atau layanannya akhirnya digunakan. oleh sebanyak mungkin orang.
Menaikkan harga Xbox Live Gold tanpa insentif apa pun agak sulit dipahami, meskipun berhasil dengan sangat baik. Dan ya, mencoba membuatnya memiliki nilai lebih untuk Game Pass dengan cara itu bisa jadi menarik. Tetapi jika mereka benar-benar ingin lebih banyak pemain beralih ke dia, mereka harus mempromosikannya lebih banyak dan lebih baik atau terus memberinya lebih banyak opsi seperti yang telah mereka lakukan dalam beberapa bulan terakhir.
Bagaimanapun, saat ini hal yang paling penting jika Anda adalah pengguna Xbox dan Anda bermain online biasanya, begitu tidak akan ada kenaikan harga. Bahkan untuk pemain baru yang mendapatkan konsol baru dan mendaftar. Dan bahwa permainan gratis untuk dimainkan tidak memerlukan langganan untuk dapat dimainkan secara online.