Meski banyak jejaring sosial lain yang digunakan oleh masyarakat umum, Facebook masih menjadi salah satu raja di banyak negara. Layanan yang digunakan banyak orang untuk berkomunikasi dengan keluarga, orang yang dicintai, atau bahkan bertemu orang. Anda dapat melakukan ini melalui postingan biasa di dinding, dari grup atau, jika Anda menginginkan komunikasi yang lebih cair dan pribadi, menggunakan layanan Messenger. Tapi tentu saja, apa yang Anda pasti tidak tahu adalah bahwa Facebook menyembunyikan pesan dari kami layanan ini selama bertahun-tahun tanpa sepengetahuan kami. Hari ini kami menjelaskan bagaimana Anda bisa temukan "baki tersembunyi" pesan itu.
Bagaimana cara melihat pesan tersembunyi di Facebook?
Meskipun ini tampaknya menjadi salah satu cerita di mana perusahaan Mark Zuckerberg melakukan salah satu triknya, kali ini adalah sesuatu yang mereka lakukan untuk kebaikan kita. Seperti yang sudah Anda ketahui, layanan perpesanan yang tergabung dalam Facebook ini memungkinkan kita untuk segera menghubungi seseorang meskipun mereka berada di belahan dunia lain. Pemberitahuan hanya akan tiba di perangkat tempat Anda menggunakannya dan Anda akan dapat membalas kami.
Pengguna tersebut mungkin teman atau anggota keluarga kami dan kami hanya ingin tahu bagaimana keadaan mereka atau menanyakan detail pribadi apa pun kepada mereka. Namun tentu saja, banyak juga pengguna lain yang menggunakan layanan Facebook Messenger dengan klaim yang tidak baik: menjual barang kepada kami, meretas akun, melecehkan pengguna yang bukan temannya, dan banyak lagi. Untuk itu, oleh dan untuk kita pengalaman pengguna dan keamanan yang lebih baikKatakanlah jejaring sosial ini "bisu" pesan-pesan ini dan mengirim mereka ke semacam folder tersembunyi. Sesuatu seperti folder Spam tetapi sebenarnya bukan itu.
Pesan-pesan ini telah terakumulasi di sana selama berhari-hari, berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun. Namun tentu saja, seperti semua layanan yang dilakukan secara otomatis dan tanpa peninjauan oleh orang perseorangan, sistem ini dapat mengalami kesalahan. Oleh karena itu, ada kemungkinan bahwa di baki pesan tersembunyi ini Anda akan menemukan pesan lain yang sebenarnya tidak boleh ada di sini. Jadi teman yang marah kepada Anda karena Anda tidak menjawabnya, sementara Anda hanya tahu bagaimana mengatakan kepadanya bahwa Anda tidak menerima apa pun darinya, mungkin dia benar.
Untuk menemukan folder pesan ini yang tidak diberitahukan oleh Facebook kepada kami, kami harus mengikuti satu rute atau lainnya tergantung pada perangkat yang ingin kami akses Messenger.
Pesan tersembunyi di Messenger dari browser
Jika Anda ingin menemukan pesan-pesan ini melalui Browser (yang bisa berupa Chrome, Safari, Opera, atau apa saja) Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke akun Facebook Anda seperti biasa. Karena Messenger adalah layanan yang disertakan melalui browser, Anda tidak perlu menginstal sesuatu yang baru.
- Begitu masuk, cari ikon Facebook Messenger di pojok kanan atas. Sekarang tekan untuk memasukkannya.
- Sekarang Anda akan melihat bahwa semua percakapan lama Anda dari layanan ini telah ditampilkan. Di atasnya, di bagian atas, Anda akan melihat berbagai opsi, di antaranya adalah menu 3 titik yang khas. Klik di atasnya.
- Berikut adalah opsi berbeda yang memungkinkan kami mengontrol pengaturan obrolan. Di antara mereka Anda akan melihat satu disebut "Permintaan Pesan". Masuk ke sini.
Menu baru akan ditampilkan secara otomatis yang, mungkin, belum pernah Anda lihat sebelumnya. Jendela ini adalah "baki tersembunyi" dari pesan yang telah difilter Facebook untuk mencegah masuknya pesan jahat melalui Messenger.
Pesan tersembunyi di Messenger dari ponsel
Jika Anda ingin mengakses Messenger dari ponsel, sebenarnya membuka "menu tersembunyi" ini jauh lebih sederhana dan lebih intuitif:
- Instal aplikasi Facebook Messenger di ponsel Anda dan akses dengan akun Anda di jejaring sosial ini.
- Sekarang, setelah berada di layar dengan semua percakapan, klik ikon foto Anda di pojok kiri atas. Ini akan membawa Anda ke pengaturan Messenger.
- Di sini, di antara opsi pertama yang muncul, Anda harus menemukan "Permintaan pesan" dan memasukkannya.
Dengan langkah-langkah sederhana ini, Anda akan mencapai baki tempat Facebook menyembunyikan beberapa pesan yang masuk ke Messenger. Sekarang, tentunya, Anda bertanya-tanya apa yang dapat atau harus Anda lakukan dengan mereka. Kami menunjukkannya kepada Anda di bagian selanjutnya.
Apa yang harus dilakukan dengan "pesan tersembunyi" Messenger?
Sekarang, dengan masing-masing pesan ini Anda dapat melakukan tindakan yang berbeda:
- Jika Anda perhatikan lebih dekat, tepat di sebelah kanan nama pengguna yang mengirimkannya kepada Anda akan muncul waktu yang telah berlalu sejak dia menulis kepada Anda.
- Kemudian, jika Anda menggerakkan kursor mouse ke masing-masingnya, menu pengaturan atau opsi yang khas dengan tiga titik kecil akan muncul. Klik di atasnya untuk mengakses.
- Hal pertama yang kita lihat adalah opsi untuk "Tandai sebagai Belum dibaca". Ini, jika kita aktifkan, akan membuat teks percakapan ini akan ditandai dengan warna biru dan, sebagai tambahan, sebuah titik dengan warna yang sama muncul di sebelah kanannya. Alasan kami tidak menerima pemberitahuan apa pun dari Facebook Messenger mengenai pesan-pesan ini adalah karena platform secara otomatis mendeteksinya sebagai telah dibaca dan menyimpannya di folder yang agak tersembunyi ini. Jadi, ya, ini benar-benar pesan penting tetapi Anda tidak dapat memperhatikannya sekarang.
- Kita juga bisa melihat opsi “Buka di Messenger” di tempat kedua. Jika Anda telah menemukan pesan yang seharusnya tidak diidentifikasi sebagai spam, cukup klik di sini untuk mengirimkannya secara otomatis ke Messenger untuk melanjutkan percakapan dengan orang ini.
- Namun, jika pengguna ini tidak membunyikan bel dan Anda ingin sedikit bergosip tentangnya sebelum menanggapi orang asing dengan enteng, itulah gunanya opsi "Lihat profil". Tindakan yang, seperti namanya sendiri, akan menghubungi kami langsung ke profil pengguna ini.
Jika kami mengidentifikasi bahwa pesan ini benar-benar berasal dari orang asing, datang dengan niat yang meragukan, atau dikirim kepada kami karena kesalahan, yang harus Anda lakukan adalah:
- Klik pada percakapan untuk membukanya.
- Sekarang, di sebelah nama pengguna tersebut, klik panah bawah untuk menampilkan "pengaturan obrolan". Ya, beberapa konfigurasi/opsi baru berbeda dari yang sebelumnya.
- Di bagian ini, sekali lagi, Anda dapat mengirim char ke Messenger secara normal jika diinginkan.
- Jika itu adalah pesan dari seseorang yang mengganggu kita, kita dapat "Blokir" dengan opsi kedua.
- Alternatif ketiga yang ditunjukkan Facebook Messenger kepada kita adalah "Hapus obrolan" sehingga hilang sama sekali.
- Dan terakhir, jika kita ingin melaporkan percakapan atau melaporkan kesalahan, kita harus mengklik "Telah terjadi kesalahan".