È forse il più ricercato in questo momento. E non è da meno. Dopo che il bombardamento è passato Netflix su modifiche alla politica di condivisione dell'account, ci sono molti utenti che hanno pianto al cielo e hanno minacciato di farlo cancellarsi dalla piattaforma. E' il tuo caso? Non stiamo quindi a girarci intorno: qui vi spieghiamo i passaggi da seguire per cancellare il proprio account e dire addio al servizio di contenuti in streaming. Prendi nota.
Annulla il piano di streaming
L'offerta di piattaforme è così varia oggi che considerare la cancellazione da uno di questi servizi non è così drammatico come prima. Ora, se non sei su Netflix, puoi goderti HBO, Disney+ e/o Amazon Prime Video, dove troverai anche infinite serie, film e documentari da gustare dove e quando vuoi e a prezzi più convenienti.
Se hai deciso che, dopo gli ultimi cambiamenti in azienda, è il momento di farlo dire addio della N rossa, quindi sai che annullare l'iscrizione è estremamente facile se sai dove fare clic. Perché no, uscire o rimuovere l'app Netflix dal tuo iPad non cancella il tuo account. Né puoi farlo direttamente sulla tua Smart TV. Tienilo a mente.
Dal tuo PC (via web)
Queste sono le requisiti da seguire da un browser web:
- Accedi a Netflix.com e accedi con il tuo account se non sei loggato.
- Una volta dentro, fai clic sull'immagine del tuo profilo (avatar) nell'angolo in alto a destra.
- Verrà visualizzato un menu. Fare clic su "Account".
- Nella prima sezione, "Abbonamento e fatturazione", vedrai un pulsante grigio con la scritta "Annulla abbonamento". Cliccaci sopra.
- Apparirà una finestra che ti avviserà del tuo periodo di fatturazione e ti darà la possibilità di annullare l'abbonamento o cambiare il tuo piano se preferisci uno più economico.
- Fai clic sul pulsante blu "Completa cancellazione".
- Pronto.
Il tuo account Netflix rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso (che varierà a seconda di quando ti sei registrato). La data di scadenza sarà indicata nella stessa casella di cancellazione. Una volta arrivato quel giorno, non potrai più accedervi e non ti verrà più addebitata alcuna commissione sulla tua carta.
Se preferisci un percorso ancora più breve e diretto, puoi entrare questo indirizzo web (assicurandoti di aver effettuato l'accesso) e segui i passaggi dal punto 4o in quest'altra direzione, clicca su “Annulla piano streaming” (assicurandoti nuovamente di aver effettuato l'accesso) e nuovamente sul pulsante blu “Completa cancellazione”.
Dall'app sul tuo smartphone
Se preferisci utilizzare l'app sul tuo telefono, i passaggi sono altrettanto semplici:
- Accedi all'app sul tuo telefono e assicurati di aver effettuato l'accesso.
- All'interno del tuo profilo, tocca il tuo avatar (immagine del tuo profilo) nell'angolo in alto a destra.
- Nel menu che appare, vai su "Account".
- Vedrai una casella grigia che dice "Annulla abbonamento". Toccalo.
- Un messaggio ti avviserà che la cancellazione avrà effetto al termine del periodo di fatturazione.
- Tocca il pulsante blu "Completa cancellazione".
- Pronto.
Domande e risposte
Cercheremo di risolvere alcuni dubbi che potrebbero sorgere in merito all'annullamento dell'iscrizione al tuo account Netflix.
Per quanto tempo puoi continuare a guardare Netflix dopo che l'account è stato cancellato? La limitazione dell'accesso è immediata?
Potrai continuare a guardare Netflix con il tuo account fino alla fine del periodo di fatturazione. Se annulli l'iscrizione il 9 febbraio e ti iscrivi il 20, potrai continuare a usufruire del servizio fino al 20 febbraio, poiché la rata mensile è già stata pagata e non te la restituiranno. Da quel giorno non avrai più accesso.
Il mio account funziona grazie ad una carta regalo e ad un'offerta promozionale
Allo stesso modo, anche in caso di cancellazione, potrai continuare a godere del saldo offerto dalla carta promozionale. Solo al termine di questo, l'account smetterà di rinnovarsi e non potrai più accedervi.
Come posso impedire a qualcun altro in casa di riattivare l'account?
Per fare in modo che nessuno in casa riattivi l'account, consigliamo, una volta cancellato, di cambiare la password e selezionare "Richiesto per accedere nuovamente su tutti i dispositivi con la nuova password. Questo ti disconnetterà da tutti i dispositivi in cui il tuo account potrebbe essere ancora aperto.
Non vedo l'opzione per annullare
Forse il tuo account è stato registrato tramite un'altra società incaricata di effettuare il pagamento mensile. In questo caso, i passaggi che abbiamo indicato poche righe sopra non funzionano per te e dovrai contattare detta società per occuparti della tua cancellazione.
Mi sono pentito e torno indietro! Le mie preferenze e i miei dati vengono salvati?
Nel caso in cui ritorni, sappi che le tue preferenze e Attività di visualizzazione di Netflix Saranno conservati per 10 mesi da quando hai annullato l'iscrizione. Se durante quel periodo ti iscrivi di nuovo a Netflix, recupererai i tuoi consigli, le valutazioni che hai fatto, i dettagli del tuo account, la cronologia dei giochi e persino i tuoi giochi salvati. Dopo quel tempo, tutto questo verrà cancellato e dovrai ricominciare da capo.