Non ricordi esattamente quando hai acquistato il tuo iPhone? Pensi che il tuo iPad abbia ancora giorni di garanzia, ma non ne sei sicuro? Non preoccuparti, c'è un modo semplice per scoprire esattamente se il tuo dispositivo Apple ha il supporto per portarlo allo store ufficiale ed elaborare una garanzia. Incrocia le dita e continua a leggere...
Controlla il numero di serie
Allo stesso modo in cui devi sapere se Apple può offrirti supporto, Apple stessa deve sapere esattamente quale dispositivo consegnerai. Quindi per questo avremo bisogno del numero di serie del dispositivo che elaboreremo. Con questo numero, Apple saprà immediatamente quando è stato acquistato e se hai un piano di estensione della garanzia nel caso in cui il periodo di base esista o sia terminato.
Ma come possiamo conoscere il numero di serie di un iPhone? dov'è il numero di serie dell'ipad? Tutte queste domande hanno una risposta molto semplice, quindi te la spiegheremo in ciascuno dei dispositivi Apple esistenti in modo che tu non abbia dubbi.
Dove trovare il numero di serie sull'iPhone
A seconda della versione di iPhone che possiedi, il numero di serie potrebbe essere nascosto in un posto o nell'altro. Ad esempio, su tutti gli iPhone da 6s e 6s Plus in poi (fino ad iPhone 11 Pro), il numero di serie è reperibile accedendo al menu Impostazioni>Generali>Informazioni. Nel caso in cui non riusciamo ad accendere il dispositivo a causa di un problema tecnico, possiamo sempre farlo offrire l'IMEI al servizio tecnico del dispositivo, un riferimento inciso al laser sul vassoio della scheda SIM. Per trovarlo dovremo solo rimuovere la band dalla scheda SIM e aguzzare la vista.
Nel caso dei precedenti modelli di iPhone (da iPhone 6 a iPhone 5), il numero di serie continuerà a trovarsi nel menu Impostazioni, mentre l'IMEI è inciso sulla back cover del dispositivo stesso.
Infine, i telefoni precedenti all'iPhone 4s nascondono sia l'IMEI che il numero di serie nel vassoio della scheda SIM.
Dove trovare il numero di serie sull'iPad
Nei tablet Apple tutto è più semplice, poiché sia l'IMEI (nel caso di un modello con connettività cellulare) sia il numero di serie sono incisi sul retro del dispositivo. Non importa quale modello di iPad possiedi. Hanno tutti il numero di serie inciso sul retro.
Come scoprire qual è il numero di serie dell'iPhone con iTunes
Nel caso in cui tu voglia farlo in modo più comodo e senza affaticare gli occhi, devi solo collegare il tuo dispositivo (se si accende) al computer e apri iTunes. Nella scheda di riepilogo del tuo dispositivo puoi trovare tutti i dettagli come numero di serie, modello, IMEI e capacità. Inoltre, da lì puoi copiare automaticamente il numero per usarlo sul sito Web ufficiale del supporto Apple.
Come conoscere l'IMEI e il numero di serie dell'iPhone in caso di smarrimento, furto o problema tecnico
Nel caso in cui tu abbia perso il tuo telefono o ti sia stato rubato, ci sono diversi modi per scoprire il numero di serie e l'IMEI del terminale per denunciarlo alla polizia. Il più semplice è cercare immediatamente il file scatola originale del tuo dispositivo. Lì troverai un adesivo con tutti i dati del dispositivo, compreso il numero IMEI (importante per bloccare il dispositivo) e il numero di serie (necessario per denunciare il furto).
Se non hai salvato la casella, puoi sempre accedere al tuo profilo iCloud e trovare i dati lì. Per questo:
- Accesso a appleid.apple.com
- Inserisci il tuo nome utente e password
- Cerca la sezione Dispositivi e seleziona il dispositivo desiderato per conoscere i dati.
Puoi anche eseguire questa operazione da un altro dispositivo con iOS 10.3 o versioni successive accedendo ai dati del tuo profilo in Impostazioni> [Il tuo nome] e controllando i dispositivi che hai collegato al tuo account.
Controlla se il tuo dispositivo è in garanzia con il numero di serie
Una volta che avremo il numero di serie, dovremo solo inserirlo nel file Sito ufficiale dal produttore che è specificamente incaricato di rispondere alla temuta domanda: il mio iPhone è in garanzia? Una volta che conosci la risposta, non devi fare altro che richiedere un appuntamento con il servizio tecnico per procedere con la riparazione del tuo problema.