מיקרוסופט החליטה להעלות את המחיר של Xbox Live Gold, שירות התשלומים שלה שמאפשר לשחקנים אחרים להתחבר כדי ליהנות ממה שעבור רבים היא אחת החוויות המקוונות הטובות ביותר. אבל ההחלטה הזו לא הייתה נטולת מחלוקת ומיליוני שחקנים התלוננו. תוֹצָאָה? מיקרוסופט לוקחת צעד אחורה ומבטלת את עליית המחירים.
עכשיו כן, עכשיו לא
זה מוזר שמיקרוסופט מקבלת החלטה ותוך שעות ספורות הופכת, אבל זה מה שקרה עם עליית המחירים שהוכרזה לפני כמה שעות והשפיעה על שירות ה-Xbox Live Gold.
החברה קיבלה את ההחלטה להעלות את התשלום החודשי שכל משתמשי קונסולות ה-Xbox שרצו לשחק באינטרנט יצטרכו לעשות. הסיבה? ובכן, זה יכול להיות מסקירה פשוטה של התנאים של שירות שנבדק מעת לעת או, כפי שזה יכול להיות אפשרי יותר, לדחוף בעדינות משתמשים שעדיין משלמים רק עבור Xbox Live Gold לקפוץ אל Xbox Game Pass. אם כי יש גם כאלה שחושבים שהכל היה אסטרטגיה לעשות רעש ולהשאיר את המסר של "שחקנים, אנחנו מקשיבים לכם".
אנחנו תמיד מנסים לעשות כמיטב יכולתנו למען המשתמשים ונכשלנו.
אנחנו שומעים אותך, ואנחנו משחזרים את עדכוני המחיר של Xbox Live Gold שלנו. https://t.co/WBph15FXax
- Xbox Spain (@Xbox_Spain) ינואר 23, 2021
עם זאת, כך או כך, האמת היא כך לא תהיה עלייה. החברה עדכנה את הבלוג שלה שבו הודיעו על הכוונה הראשונה להעלות את המחיר.
עשינו טעות היום וטוב עשית אם הודעת לנו. חיבור ומשחק עם חברים הם חלק חיוני מהמשחק ואנחנו לא עומדים בציפיות של שחקנים שסומכים על זה מדי יום. כתוצאה מכך, החלטנו לא לשנות את המחירים של Xbox Live Gold.
אנחנו הופכים את הרגע הזה להזדמנות להביא את Xbox Live יותר בקנה אחד עם איך שאנחנו רואים את הנגן במרכז החוויה. אז עבור משחקים חינמיים, אינך צריך עוד מנוי ל-Xbox Live Gold כדי לשחק במשחקים בחינם ל-Xbox. אנו עובדים קשה ליישם את השינוי הזה בהקדם האפשרי בחודשים הקרובים.
אם אתה כבר חבר ב-Xbox Live Gold, הוא נשאר במחיר הנוכחי שלך לחידוש. חברים חדשים וקיימים יכולים להמשיך ליהנות מ-Xbox Live Gold באותם המחירים שהם משלמים היום.
תודה.
מהפכת המשתמשים
בין אם מדובר בפעולה מדודה ובין אם לאו, שאנחנו ממש לא מאמינים בה, האמת היא שברור מאוד שהמשתמש ממשיך להיות הגורם החשוב ביותר עבור כל חברה שרוצה שהמוצר ו/או השירות שלה יסתיים בשימוש לפי המספר הגדול ביותר של אנשים.
העלאת המחיר של Xbox Live Gold ללא כל סוג של תמריץ היה קצת קשה להבנה, למרות שזה עובד ממש טוב. וכן, לנסות לגרום לזה להיות בעל ערך רב יותר ל-Game Pass כך היה יכול להיות מעניין. אבל אם הם באמת רוצים שעוד שחקנים יעברו אליו, הם צריכים לקדם אותו יותר ויותר טוב או להמשיך לתת לו יותר אפשרויות כפי שעשו בחודשים האחרונים.
בכל מקרה, כרגע הדבר הכי חשוב אם אתה משתמש ב-Xbox ואתה משחק באינטרנט בדרך כלל, האם זה לא תהיה עליית מחירים. אפילו לא עבור שחקנים חדשים שמקבלים קונסולה חדשה ונרשמים. ושהמשחקים החינמיים למשחק לא ידרשו מנוי כדי שניתן יהיה לשחק באינטרנט.