פייסבוק הייתה ותמשיך להיות אחד השירותים המשמשים ביותר מיליוני אנשים בעולם הרשתות החברתיות. נכון שלאט לאט היא הפכה (לפחות בצד הזה של העולם) לרשת חברתית בוגרת יותר, אבל היא לא מפסיקה לחבב את כל המשתמשים שמנויים לפלטפורמה. כל כך הרבה "סגן" לשימוש בו, שכאשר הוא מציג כל סוג של בעיה, הוא אפילו מרגיז אותנו או מכניס אותנו למצב רוח רע על כך שאיננו יכולים לגשת אליו כרגיל. אם יש לך כמה בעיה בפייסבוק המשך לקרוא, אנו מסבירים כיצד תוכל לפתור את זה.
למה פייסבוק לא עובד?
הבעיות שאנו עלולים להיתקל בהן בזמן שאנו משתמשים ברשת חברתית זו יכולות לנבוע מסיבות רבות ושונות, כולל אלו שנגרמו על ידינו, כשל בטלפון הנייד שלנו, או אפילו כאלו הנובעות משגיאה גלובלית מצד הפלטפורמה. .
בכל מקרה, מכיוון שפייסבוק היא שירות גלובלי כל כך, רבות מהבעיות הללו חוזרות על עצמן רבות. לכן, חלק מהנפוצים ביותר עשויים להיות הבאים:
- בעיות בגישה: דוגמה ברורה לכך מתרחשת כאשר אנו שוכחים את שם המשתמש שלנו, האימייל שבו אנו נרשמים או את הסיסמה שלנו.
- חשבון נפרץ או הושבת: למרות שזה עשוי להיראות כמו אי נוחות הקשורה לקודמת, אי גישה לפרופיל שלנו באופן רגיל, זה משהו שעלול להפוך להרבה יותר רציני ממה שהוא עשוי להיראות אפריורי. יכולנו לבוא לראות (מחשבון של חבר) פוסטים מוזרים בפרופיל שלנו, שאנחנו מתחילים לעקוב אחר משתמשים אחרים שאנחנו בכלל לא מכירים וכו'. למרות היי, אל תיבהל, ייתכן שהחשבון שלך פשוט הושבת על ידי פייסבוק בגלל הפרה של כלל קהילה כלשהו.
- התוכן לא נטען: זה שניכנס לרשת החברתית הזו אבל התוכן לא מעודכן זו טעות די נפוצה ומאוד לא נוחה. כשלים אלו בדרך כלל קשורים קשר הדוק לכשלים בחיבור לאינטרנט.
- פייסבוק ממשיכה להיסגר: בעיה מסוג זה עשויה לנבוע מכשל שנגרם על ידי המכשיר שלנו.
מה לעשות כשפייסבוק נכשל?
הבעיות הללו שהזכרנו הן הנפוצות ביותר שאנו יכולים למצוא בעת שימוש בפייסבוק. אבל, למרבה המזל, רובם ניתנים לפתרון, וזה בדיוק מה שאנחנו רוצים לדבר עליו עכשיו.
אני לא מצליח להיכנס לפייסבוק, מה אני עושה?
השגיאה הראשונה מכולם (ואחת הנפוצות) היא זו שלא מאפשרת לנו להיכנס לחשבון שלנו. אי נוחות זו יכולה להיווצר מסיבות שונות, ולכן יש לה פתרונות שונים:
- אתה לא זוכר את שם המשתמש או הסיסמה שלך: כאן הפתרון פשוט מאוד. פשוט לחץ על אפשרות התחל "שכחת את הסיסמה?" ומשם, תצטרך לבצע את השלבים שפייסבוק מציינת לך. אלה יהיו קשורים לשליחת אימייל שחזור למייל שלך, הודעת טקסט לטלפון שלך אם מספר הנייד שלך היה מקושר לחשבון שלך וכו'.
- חשבון פרוץ: במקרה שלא נזהרת ממתקפת סייבר אפשרית, סביר להניח שמישהו ינסה לעצבן אותך על ידי פריצה לחשבון הפייסבוק שלך. אם אתה חושב שזו יכולה להיות הבעיה שאתה חווה, אתה צריך הזן את האימייל שלך איתו נרשמת בפייסבוק מהר ככל האפשר ושנה את הסיסמה של דואר זה. כי? ובכן, כי אם ההאקר הזה נכנס לפייסבוק שלך, מי אומר לך שאין לו גם גישה לחשבון האימייל שלך. זה עלול להתברר ככשל חמור אפילו יותר ממה שאתה מצפה, אז תטפל במייל ואז יהיה זמן לדווח על כך ברשת החברתית הזו, דרך פלטפורמה לסוג כזה של בעיה, שנפרצת.
- החשבון מושבת או מושבת: מצד שני, אם פייסבוק השביתה את החשבון שלך, זה כנראה בגלל ששברת חלק מחוקי הקהילה, או טוב, אולי הם עשו זאת בטעות. אם אתה חושב שהאחרון קרה, אתה רק צריך לעקוב צעד אחר צעד מה שפייסבוק מציעה בו פלטפורמת תמיכת משתמשים. אבל, אם הפרת אחד מהכללים האלה כמו העלבת מישהו, הטרדה או פעולות דומות, אנו ממליצים לא לבזבז זמן בניסיון לשחזר את החשבון כי לא תצליח.
פייסבוק לא נטען או נסגר כל הזמן
כמו כל שירות או אפליקציה אחרים המשמשים מיליוני משתמשים, זה נורמלי שהשירות סובל מבעיות פנימיות מסוימות או, בטלפונים מסוימים, יש אי נוחות לתפקד. התקלה יכולה לנבוע מחיבור האינטרנט שלנו, בעיות במשימות רקע שאינן פועלות כהלכה בטלפון, או שגיאה שמגיעה ממערכת ההפעלה עצמה.
להלן אנו מראים לך את השלבים שעליך לבצע, על מנת לנסות לבטל כל אחת מהבעיות שהזכרנו זה עתה:
- בדוק שהטלפון שלך כן מחובר לאינטרנט ושהחיבור הזה עובד כרגיל. הבדיקה פשוטה כמו לפתוח כל רשת חברתית אחרת ולבדוק אם התוכן החדש נטען עליה או, ישירות, להיכנס לגוגל מאפליקציית הדפדפן לנייד ולבצע כל חיפוש. אם זה עובד, עברו לשלב הבא.
- סגור ופתח מחדש את אפליקציית פייסבוק. לפעמים, חלק מהתהליכים של היישום של רשת חברתית זו עשויים שלא לפעול כהלכה. כדי לנסות לתקן אותו תצטרך לסגור אותו לחלוטין. כדי לעשות זאת, עליך להסיר אותו מריבוי משימות או אפילו להפסיק אותו בכוח אם יש לך טלפון אנדרואיד:
- עם אייפון- החלק מהחלק התחתון של המסך למרכז והחזק למשך כמה שניות כדי שהריבוי משימות יתפתח. כעת החלק את אפליקציית פייסבוק למעלה כדי להעלים אותה ופתח מחדש את אפליקציית פייסבוק.
- עם אנדרואיד: בהתאם לדגם הטלפון, ניתן לפרוס ריבוי משימות בדרכים שונות. אם ברור לך איך לעשות את זה, סגור את האפליקציה מכאן ואז פתח אותה שוב. אבל, במקרה שאתה רוצה לוודא שסגרת אותו לחלוטין, הדבר הטוב ביותר לעשות הוא "לסגור בכוח". אפשרות שעליך לגשת אליה מהגדרות הטלפון, לאחר מכן היכנס לקטע היישומים וכאן אתר את אפליקציית פייסבוק כדי לפתוח אותה. לבסוף, תראה את האפשרות "אלץ סגירה", לחץ עליה וזהו.
- עדכן את אפליקציית פייסבוק: פעמים רבות אנו שוכחים לחלוטין לעדכן את האפליקציות של הסמארטפון שלנו, ואם אלו לא מופעלות כך שהן יתבצעו אוטומטית, הן עלולות לעורר בעיה. אתה רק צריך להיכנס לחנות היישומים בטלפון שלך ומכאן לחפש את רשימת האפליקציות שיש לעדכן (בהתאם למערכת ההפעלה שלך, היא תהיה בחלק כזה או אחר).
- הפעל מחדש את הטלפון: אם התקלה נובעת משגיאה במערכת ההפעלה של הנייד שלך, תצטרך להפעיל אותו מחדש כדי להיכנס מחדש לפייסבוק או כדי שהוא יעבוד כרגיל. בניידים עם אנדרואיד זה פשוט כמו לחיצה ממושכת על הכפתור כדי לכבות את המסך לכמה שניות כדי שיופיע תפריט חדש, ואז עליך ללחוץ על "הפעל מחדש" וזהו. במקום זאת, אם יש לך א iPhone, הפעולה אינה פשוטה כמו כיבוי והדלקה, אבל תצטרך לעשות מה שמכונה א "קפיץ מחדש" או אתחול מחדש מאולץ. אנחנו מספרים לכם איך לעשות את זה בסרטון שאנחנו משאירים לכם כאן.
- הסר את ההתקנה של פייסבוק: אם הגעתם עד הלום ושאר הפתרונות לא יצאו אל הפועל, הגיע הזמן לנסות פתרון קצת יותר קיצוני: הסרה והורדה של האפליקציה שוב. אתה יכול לעשות זאת דרך חנות היישומים של הטלפון שלך.
איך לדעת אם פייסבוק מושבת?
סביר מאוד שהמונח "נָפוּל» מדברים על רשתות חברתיות. משמעות הדבר היא שלשרתים שלה הייתה בעיה וכי, באופן מסיבי, אלפי או מיליוני אנשים לא יכולים להשתמש בפייסבוק כרגיל.
אם אתה רוצה לדעת אם השירות של הרשת החברתית הזו מושבת, ייתכן שהאפשרות המהירה ביותר היא לשאול מישהו אחר אם הוא יכול להשתמש בחשבון שלו כרגיל. או, למשל, נוכל ללכת גם לרשתות חברתיות אחרות כמו טוויטר, שם החדשות שפייסבוק הפסיקה לעבוד בעולם היא נושא חם מאוד בכל עת.
לבסוף, האפשרות הסופית היא להשתמש בדפים שיכולים להודיע לנו על מצב הפעילות של פייסבוק. אחד מהם הוא האתר אני כאן ממש עכשיו שבכניסה עשוי להופיע אייקון ירוק עם המילה "UP" (הפעולה נכונה), או סמל אדום שבתוכו מופיעה המילה "DOWN" (שרתי הפייסבוק מושבתים).