טוויטר החלה להציע פונקציונליות חדשה שהפעם לא מתמקדת בערוצי תקשורת חדשים או ביצירת הכנסה. נראה שהאחרון הוא אובססיה בין Super Follows, השילוב של Revue או הכרטיסים לגישה לחדרי האודיו. הרשת החברתית החדשה של הציפור הכחולה הקטנה היא ה מצב בטוח. אז אנחנו הולכים להסביר מה זה בדיוק, איך זה עובד ואיך אתה יכול להפעיל את זה.
טוויטר וחווית המשתמש
עבור טוויטר וכל רשת חברתית אחרת, העדיפות העליונה צריכה תמיד להיות בטיחות המשתמש. ואנחנו לא מתכוונים בכך שנתוני הגישה שלך ותכנים אחרים שפורסמו נשמרים בהתאם לאפשרויות הפרטיות שהחלטת ליישם. לדוגמה, אם הפרופיל שלך ציבורי או לא, אם אתה משתף באמצעות הודעות פרטיות או על ציר הזמן וכו'. כל זה חשוב ומניח שהוא מטופל מהרגע הראשון, אך גם הכרחי שחווית המשתמש תהיה בטוחה ביחס לאינטראקציה עם משתמשים אחרים.
במקרה הספציפי של טוויטר, הבטחת האינטראקציות הללו אינה קלה. כי זו רשת חברתית שבה מיליוני ומיליוני משתמשים מתחברים מדי יום. וזה אומר שניתן להגביר ציוץ פשוט תוך דקות ספורות, ולהגיע למספר אנשים שקשה לדמיין. זו בעיה, כי לא כולם יחשבו אותו הדבר. אז קל מאוד לקבל תגובות שליליות ואפילו להגיע להעלבות, הערות שנאה והודעות שליליות אחרות.
להימנע מכל זה זה מה טוויטר יצר את המצב הבטוח הזה. בעזרתו הם מבקשים להבטיח חוויה בריאה למשתמשים שלהם. אז בואו נלך בחלקים וניתן תשובות לשאלות שאתם בוודאי שואלים את עצמכם כרגע לגבי מה, איך ולמה.
מהו מצב בטוח של טוויטר
בואו נתחיל עם היסודות, מה זה בדיוק המצב הבטוח הזה של טוויטר. ובכן, כפי ששמו מעיד, זהו מצב או פונקציה המאפשרים להפעיל סדרה של הגנות שבאמצעותן המשתמש יכול להימנע מהערות שליליות וסוגים אחרים של אינטראקציות שעלולות להוות בעיה מבחינת חווית השימוש בפלטפורמה.
במילים אחרות, כל התגובות המשתמשות בשפה שעלולה להזיק למשתמש ייחסמו אוטומטית. אז מהעלבות ועד הערות שנאה, תשובות ואזכורים חוזרים ונשנים וכו'. כל דבר לא רצוי לא ייראה על ידי המשתמש שעושה שימוש במצב אבטחה חדש זה.
כיצד מצב בטוח של טוויטר מגן על המשתמש
זהו קטע מורכב, אם כי לא הרבה יותר מאחרים. בתור התחלה, ההגנה האוטומטית שמציעה טוויטר תימשך כשבעה ימים. זה הזמן שבו הם חשבו שציוצים מסוימים עשויים ליצור אינטראקציות שליליות עבור האדם שפרסם אותם.
כעת, בידיעה שמצב זה יופעל עבור ציוץ מסוים למשך שבוע, הדבר הבא הוא לדעת שכדי לסנן את כל התגובות הללו, ישמשו סדרה של פילטרים ואלגוריתמים כדי לקבוע מה נכון ומה לא. אפילו לחסום את כל החשבונות האלה כדי שההודעות שלהם לא יופיעו לך.
בטח, זה בסדר בהתחלה, אבל איך מחליטים אם התגובה של חשבון מסוים מזיקה או לא? טוב אז, טוויטר ייקח בחשבון את מערכת היחסים שיש למשתמש עם מי אתה מגיב כלומר, אם מדובר בפרופילים שעוקבים זה אחר זה או ששומרים על אינטראקציה מסוימת, אותן תגובות, הערות וכו' לא ייחסמו בהתחלה. כי אנחנו כבר יודעים שיש משתמשים ששומרים על טונים מסוימים מוגבהים משהו ולא בגלל זה מעליבים אותם בצורה מזיקה.
על שאר החשבונות שלא עוקבים אחר אותו משתמש או שמגיעים דייק לציוץ, האמצעים יחולו ואם ייחשב שהם עלולים להיות הערות שליליות, הם חסומים. יתרה מכך, החשבון עצמו ייחסם אוטומטית. אמנם כאן טוויטר תיתן למשתמש אפשרות להפוך את החסימה באופן ידני, כדי שיבדוק אם הייתה טעות בקריטריונים.
לכן, הפתרון או, ליתר דיוק, הדרך ליישם אותו לא רע בפני עצמו, אבל יהיה צורך לנתח אותו היטב במצבים אמיתיים ולא במשהו תיאורטי.
מי יכול להשתמש במצב בטוח של טוויטר
כרגע המצב הבטוח החדש של טוויטר הוא זמין לקבוצה קטנה של משתמשים מהרשת החברתית. הם לא רק ייהנו מהכלי החדש, אלא גם ידאגו לתת את המשוב הראשון במצבי שימוש אמיתיים.
כך, הפלטפורמה תוכל להתאים את אותם פרמטרים שהיא רואה צורך להפוך אותה לפיצ'ר שימושי ולא רק לרעיון שנולד עם כוונות טובות וביצוע לקוי. אבל לעת עתה, רק למי שמשתמש ברשת באנגלית תהיה ההזדמנות להתחיל לבדוק את האפשרות הזו. משהו שיהיה זמין גם באפליקציות iOS ואנדרואיד וגם באתר Twitter.com.
כיצד להפעיל מצב בטוח של טוויטר
אם ניקח בחשבון שזו תהיה תכונה שתופעל בהדרגה, כדי לעשות בה שימוש תצטרך להתאזר בסבלנות. אבל בזמן שאתה יכול לבדוק אם במקרה עבורך הוא כבר פעיל או לא.
כדי הפעל מצב בטוח של Twitter תצטרך לעשות את הפעולות הבאות:
- פתח את אפליקציית טוויטר ב-iOS, אנדרואיד או גש לפלטפורמה דרך האינטרנט
- עבור אל הגדרות ולאחר מכן הגדרות ופרטיות
- בתוך אפשרות זו עבור אל פרטיות ואבטחה
- שם תמצאו את האפשרות להפעיל את מצב בטוח וגם לבדוק אילו חשבונות נחסמו אוטומטית, למקרה שתרצו להחזיר כל
פתרון יעיל או בעיה אחרת?
ובכן עכשיו השאלה הגדולה היא לדעת באיזו מידה האם תכונה זו תהיה יעילה או לא? מיושם על ידי טוויטר. המשבר ימשיך להתקיים והימנעות מכל ההערות השליליות תהיה קשה מאוד.
המעניין יהיה שבתוך הממוצע שביעות הרצון הייתה טובה. נכון שתמיד יהיה ויכוח עד כמה זה יכול להיחשב כצנזורה או לא. אני מניח שכל אחד יצטרך לגבש שם דעה משלו, אבל למי שאין לו הרבה ניסיון בניהול אירוע מסוג זה, שהולך ונהיה יותר ויותר נפוץ ברשתות, זה יכול להיות הצלה טובה.