לא זוכר בדיוק מתי קנית את האייפון שלך? האם אתה חושב שנותרו לאייפד שלך ימי אחריות, אבל אתה לא בטוח? אל דאגה, ישנה דרך פשוטה לגלות בדיוק אם למכשיר Apple שלך יש תמיכה לקחת אותו לחנות הרשמית ולעבד אחריות. להחזיק אצבעות ולהמשיך לקרוא...
בדוק את המספר הסידורי
באותו אופן שאתה צריך לדעת אם אפל יכולה להציע לך תמיכה, אפל עצמה צריכה לדעת בדיוק איזה מכשיר אתה הולך לספק. אז בשביל זה נצטרך את המספר הסידורי של המכשיר שאנחנו הולכים לעבד. עם המספר הזה, אפל תדע מיד מתי הוא נרכש ואם יש לך תוכנית הארכת אחריות למקרה שהתקופה הבסיסית קיימת או הסתיימה.
אבל איך נוכל לדעת את המספר הסידורי של אייפון? איפה המספר הסידורי של האייפד? לכל השאלות הללו יש תשובה פשוטה מאוד, אז אנחנו הולכים להסביר לכם אותה בכל אחד ממכשירי אפל הקיימים כדי שלא יהיו לכם ספקות.
היכן ניתן למצוא את המספר הסידורי באייפון
בהתאם לגרסת האייפון שברשותך, המספר הסידורי עשוי להיות מוסתר במקום זה או אחר. לדוגמה, בכל מכשירי האייפון מ-6s ו-6s Plus ואילך (עד iPhone 11 Pro), ניתן למצוא את המספר הסידורי על ידי גישה לתפריט הגדרות>כללי>אודות. במקרה שלא נוכל להפעיל את המכשיר עקב בעיה טכנית, תמיד נוכל להציע את ה-IMEI לשירות הטכני של המכשיר, רפרנס שחרוט בלייזר על מגש כרטיס ה-SIM. כדי למצוא אותו נצטרך רק להסיר את הרצועה מכרטיס הסים ולחדד את הראייה.
במקרה של דגמי אייפון קודמים (מאייפון 6 ועד אייפון 5), המספר הסידורי ימשיך להיות בתפריט ההגדרות, בעוד ה-IMEI חרוט על הכיסוי האחורי של המכשיר עצמו.
לבסוף, טלפונים לפני ה-iPhone 4s מסתירים גם את ה-IMEI וגם את המספר הסידורי במגש כרטיס ה-SIM.
היכן ניתן למצוא את המספר הסידורי באייפד
בטאבלטים של אפל הכל קל יותר, שכן גם ה-IMEI (במקרה של דגם עם קישוריות סלולרית) וגם המספר הסידורי חקוקים בגב המכשיר. זה לא משנה איזה דגם של iPad יש לך. לכולם יש את המספר הסידורי חרוט על הגב.
כיצד לגלות מהו המספר הסידורי של האייפון עם iTunes
במקרה שאתה רוצה לעשות זאת בצורה נוחה יותר ובלי לאמץ את העיניים, עליך רק לחבר את המכשיר שלך (אם הוא נדלק) למחשב ו פתח את iTunes. בלשונית הסיכום של המכשיר שלך תוכל למצוא את כל הפרטים כמו מספר סידורי, דגם, IMEI וקיבולת. בנוסף, משם תוכל להעתיק את המספר באופן אוטומטי כדי להשתמש בו באתר התמיכה הרשמי של אפל.
כיצד לדעת את ה-IMEI והמספר הסידורי של האייפון במקרה של אובדן, גניבה או בעיה טכנית
במקרה שאיבדת את הטלפון שלך או שהוא נגנב, ישנן מספר דרכים לגלות את המספר הסידורי וה-IMEI של המסוף כדי לדווח על כך למשטרה. הפשוט ביותר הוא לחפש מיד את הקופסה המקורית של המכשיר שלך. שם תמצאו מדבקה עם כל נתוני המכשיר, כולל מספר IMEI (חשוב לחסום את המכשיר) ומספר סידורי (הכרחי לדיווח על הגניבה).
אם התיבה לא שמורה, תמיד תוכל לגשת לפרופיל iCloud שלך ולמצוא שם את הנתונים. בשביל זה:
- גישה ל appleid.apple.com
- הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך
- חפש את הקטע 'התקנים' ובחר את המכשיר הרצוי כדי לדעת את הנתונים.
אתה יכול גם לעשות את הפעולה הזו ממכשיר אחר עם iOS 10.3 ומעלה גישה לנתוני הפרופיל שלך בהגדרות> [השם שלך] ובדיקת המכשירים שקישרת לחשבון שלך.
בדוק אם המכשיר שלך נמצא באחריות עם המספר הסידורי
ברגע שיש לנו את המספר הסידורי, נצטרך רק להזין אותו ב- אתר רשמי מהיצרן שאחראי ספציפית על התשובה לשאלה האיומה האם האייפון שלי נמצא באחריות? ברגע שאתה יודע את התשובה, כל מה שאתה צריך לעשות הוא לבקש פגישה עם השירות הטכני כדי להמשיך בתיקון הבעיה שלך.
