Netflixは、過去XNUMX年間の軌跡のおかげで、 卓越したストリーミング プラットフォームになることができました。 そして、それは市場で最も認知されていますが、 ネットフリックスにはバグがあります、ユーザーが特にうんざりしていて、それが表示された場合に対処する方法がわかるように、これから説明します。
このエラーが発生するのはなぜですか？
「予期しないエラーが発生しました」というメッセージについて話しているため、Netflix コンテンツの多くのサブスクライバーがコンピューターを窓から放り出すことを検討するようになり、一般的なルールとして、 通常、想像できる最悪の瞬間に現れます。 したがって、これがあなたに起こった場合に備えて、シーズンの最後の章でその重要なキャラクターを誰が殺したのかわからないままにならないように、あなたがしなければならないことすべてをお伝えします.
ブラウザでのNetflixの運用に密接に関係する問題であると言うには（関係ない） ストリーミング品質）、そのため、実質的にすべてのオペレーティング システムをカバーする主要な XNUMX つ、Google Chrome、Microsoft Edge、および Safari に焦点を当てます。
Google Chrome
Google ブラウザーから開始するため、次の手順に従います。
- ブラウザのツールバーにある Chrome メニュー ボタンをクリックします。
- 選択します コンフィギュレーション その後 設定.
- 下にスクロールして選択します 上級.
- タブ内 プライバシー、すべての閲覧データを削除します。
- タブを選択します 上級.
- ドロップダウンリスト内 時間間隔、オプションを選択します 以来.
- 相談 保存されたファイルと画像 キャッシュされます。
- ボッラ このセクションのデータ。
- Netflixをもう一度起動してみてください。
Safari
彼と続きます ブラウザ Apple から、このエラーを修正するための手順は次のとおりです。
- オペレーティング システムに応じて、次の手順でコンピューターをシャットダウンします。
- Mac を使用している場合は、左上のメニューをクリックします。 Apple そして 削除する.
- Windows では、[スタート] メニューに移動し、 起動/シャットダウン そして最後にクリック 削除する.
- Chromebook の場合: 右下の時刻をクリック > サインアウト > シャットダウンします。
- 最低 10 秒間、デバイスを完全にオフのままにします。
- 再びオンにして、Netflixを再度開始します。
マイクロソフトエッジ
最後に、Microsoft ブラウザの場合、従うべき道は XNUMX つだけではなく、いくつかの道があります。それらすべてについて説明します。
ページを更新
- 更新する アドレス バーの横にあるリロード アイコンを使用してページを開きます。
- Netflixを再起動します。
Netflix Cookie を削除する
- に行く netflix.com/clearcookies. このウェブサイト ログアウトします Netflixから。
- 選択します ログイン Netflix のメールアドレスとパスワードを入力します。
- Netflixに戻ります。
コンピューターの電源を切ります
- コンピューターの電源を切ります オペレーティング システムに応じて、次のプロセスを実行します。
- Mac を使用している場合は、左上にある Apple メニュー をクリックし、[シャットダウン] をクリックします。
- Windows では、[スタート] メニューに移動し、[スタート/シャットダウン] をクリックして、最後に [シャットダウン] をクリックします。
- Chromebook の場合: 右下で、[時刻] > [サインアウト] > [シャットダウン] の順にクリックします。
- 最低 10 秒間、デバイスを完全にオフのままにします。
- 再びオンにして、Netflixを再度開始します。
閲覧データを消去する
まず、このオプションを使用するとブラウザからすべてのログイン データが削除されることを警告します。そのため、履歴やキャッシュなどの結果に注意してください。
- ブラウザの右上隅にある [設定] をクリックし、[詳細] オプションをクリックします。
- [履歴] をクリックします。
- 表示されるウィンドウで、メニュー アイコン をクリックします。
- [閲覧データを消去] をクリックします。
- [時間間隔] ドロップダウン メニューで、[常時] オプションを選択します。
- リストのすべてのチェックボックスをオンにして、[今すぐ削除] をクリックします。
- Netflixに戻ります。
確かにこれらのガイドラインを使用すると、解決策が見つかります。