パスワードの混乱により、1万人以上のユーザーがNetflixから削除されました

水曜日のネットフリックス

多くの人が遠くから嗅いだ災害の数字はすでにわかっているようです。 Netflix は、新しい共有アカウント ポリシーを有効にした後、スペインでかなりの数のユーザーを失いました。 1万人以上の顧客. そして問題は、彼らが戻ってくるかどうかです。

ネットフリックスへの打撃

音声解説 netflix.jpg

このデータは、Entertainment on Demand が実施した研究のおかげです。 カンタル2023 年 XNUMX 月から XNUMX 月までのビデオ オン デマンド市場の動向が明らかになった . Netflix が次のポリシーを有効にしたことを思い出してください。 家の外でパスワードを共有できないようにする この期間は、その期間中のユーザーの行動をキャプチャします。

この数か月間に XNUMX 万人以上のユーザーがサービスを離れたことを数字が示しているため、結果はこれ以上悲惨なものではありませんでした。 基本的に、Netflixはどのように見てきたか 彼の中退率はXNUMX倍になった 現時点では、どれだけ否定しても、パスワードを共有させないという決定が彼らに大きな打撃を与えていることを示しています.

そして、それはここで終わらないかもしれません

口座振替 netflix.jpg

最も懸念されるのは、ユーザー数の減少が増加し続ける可能性があることを見積もりが示唆していることです。 支払いを続けてきたユーザーの 10% が退会を検討している 第10四半期のサービス。 この XNUMX% という数字は、前の四半期に通常記録されていた平均をはるかに上回っているため、ユーザー間の緊張は明らかです。

プライムビデオが好まれる

ネットフリックスは1年第2023四半期に低調

しかし、この混乱したパスワードのすべてに勝った人がいるとすれば、それは Amazon です。 この巨人は、Prime Video サービスがさらに XNUMX か月間、サブスクリプションの最高シェアを記録することに成功しました (XNUMX 月にスペインに上陸した Sky Showtime がそれに続きます)。プライムビデオ。

ユーザーを取り戻すためにNetflixは何をしなければなりませんか?

これまで見てきたことを見ると、ユーザーの喪失は今後数か月で増加するだけであるため、傾向はかなり悪い方向に向かっているようです. しかし、Netflix はスペインでかなりうまくやっているようで、そのうちの XNUMX つがローカル コンテンツを作成しています。 この四半期で最も視聴されたシリーズのリストの中で、XNUMX 位と XNUMX 位はスペインで制作された Netflix のシリーズです。

これは、国内のコンテンツが大きな影響力を持っていることを反映しています。 私たちの最後の XNUMX 位を取る、XNUMX つを参照してください スペインで制作されたシリーズ 最初の 5,99 つの中で、非常に興味深い事実です。 Netflix がこの戦略に賭け続け、別の家でアカウントを共有するために支払わなければならない XNUMX ユーロを支払う気がないユーザーの大部分を再び納得させることができるかどうかを確認します.

出典 カンタル
経由: ブルームバーグ


Google ニュースでフォローしてください