多くの Xbox シリーズ X および Xbox シリーズ S ユーザーは、改善されたバージョンのダウンロードを許可しない厄介な問題を経験しています。 国際サッカー連盟（FIFA）21 新しい Microsoft コンソール用。 ストアでアップデートが利用可能になってから XNUMX 週間が経ちましたが、問題はまだ解決していません。 何が起きましたか？
FIFA 21 の強化版をダウンロードできません
PS5 をお持ちの場合、PS4 バージョンを PlayStation 5 Enhanced Graphics バージョンにアップグレードするのにおそらく問題はありませんが、Xbox シリーズ X および Xbox シリーズ S 側にいる場合は、ダウンロードできない場合があります。この時点でのゲーム。
Microsoft と EA の公式フォーラムは、FIFA のデジタル バージョンを購入し、ストアを通じてコードを引き換えたユーザーが、標準バージョンが シリーズ X|S バージョン。
問題は、アプリケーション ストアでは 10 時間の試用版しかダウンロードできないことです。これが発生し、ユーザーが受け入れると、そのバージョンがプレイヤーのプロフィールにリンクされ、ダウンロードできない不条理なループが生成されます。あっという間にバージョンアップ。
マイクロソフトは、販売者に連絡するように勧めています
Microsoft フォーラムで読むことができるように、同社からの公式の回答は、新しいコンソールのバージョンを入手できない場合は、デジタル コードを購入したストアに連絡して、新しいコードを提供できるようにすることです. これにより問題が解決され、アップグレードされたバージョンを完全にダウンロードできるようになりますが、今日存在するライセンスの混乱を解決することはできません.
現在、ユーザーができることは EA Playの試用版をダウンロード 10 時間の持続時間 (これには改良版も含まれます) があり、一度終了するとゲームを続行できなくなるため、プレイせずに放置されます。 これは多くのプレイヤーが直面している状況であり、抗議のレベルはかなりのものです。
EAかマイクロソフトのせい？
現時点では状況は完全には明らかではないようですが、両方に責任がある可能性があります。 EA は、特にベッカム スペシャル エディションの登場以降、バージョンの移行を正しく制御できなかったため、混乱の原因となります。 ただし、PS5 の PlayStation ユーザーも同じ試練を経験したため、Microsoft も有罪となりますが、Sony はカスタマー サービスを通じて、プレイヤーのプロファイルから試用版のリンクを解除することで問題を解決しています。これは、Microsoft にはないようです。その手に。
レドモンドでは、通常版やそれ以外のバージョンの予約、または Microsoft Store での直接購入がこの問題の影響を受けることを確認しているため、改良版をダウンロードできるユーザーとダウンロードできないユーザーがいるとのことです。
EAに連絡して、状況をもう少し明確にすることができるので、EAから正式な情報が得られたら、この記事を更新します.
問題が発生しています。SERIES X のバージョンをダウンロードしようとすると、Microsoft Store を通過できません。代わりに、xbox one の通常バージョンをダウンロードするオプションが表示されます。それについて何か知っていますか、またはありますか?解決策？ ありがとう。