많은 설치, 업데이트, 개인 정보 보호 옵션 및 매우 복잡한 메뉴 중에서 오늘날의 콘솔은 실제 걷는 PC이므로 평생 동안 시스템 또는 하드웨어와 직접 관련된 이상한 문제를 나타내는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 운 좋게도 오류 코드가 있으므로 오늘은 PS5에서 찾을 수 있는 모든 오류 코드를 검토할 것입니다.
PS5의 오류 코드
본체에 나타날 수 있는 오류 코드입니다. 받은 것을 클릭하면 문제에 대한 설명과 가능한 해결책을 알려드립니다.
오류 코드가 표시되는 이유는 무엇입니까?
경우에 따라 PS5 시스템이 설치 실패, 잘못된 업데이트, 인터넷 연결 오류 및 기타 유형의 원격 원인으로 엉망이 될 수 있으므로 약간의 방향을 가질 수 있고 해결할 수 있다는 생각으로 Sony는 문제를 식별하고 콘솔을 치료할 수 있도록 일련의 오류 코드를 준비했습니다.
오류 코드를 받지 못했다면 모든 것이 순조롭게 진행되고 있는 것입니다. 그러나 언젠가는 오류 코드를 받게 될 것이며 동시에 대부분의 경우 걱정할 필요가 없다는 것을 배제해서는 안 됩니다.
오류 코드로 무엇을 할 수 있습니까?
방금 발생한 문제를 해결하기 위해 아무것도 할 수 없기 때문에 화면에 오류 코드가 표시되는 것은 아무 소용이 없다고 생각하시겠지만, 가벼운 것으로 간주할 수 있는 일부 경우에는 이를 치료할 수 있는 방법이 있습니다.
그렇기 때문에 해당 오류와 코드가 화면에 나타날 때 나중에 이 문서에 올 때 복사하는 것이 좋습니다., 문제의 본질이 무엇인지 수집한 다음 해결 방법에 대한 결정을 내립니다. 있을 수있다?
대답은 예와 아니오입니다. PS5가 화면에 표시하는 오류가 하드웨어 또는 올바르게 작동하지 않는 구성 요소와 관련된 경우 공식 Sony 기술 서비스에 의존해야 할 가능성이 매우 높습니다. 그러나 사건이 소프트웨어에 영향을 미치는 경우, 우리는 여전히 솔루션을 직접 제공할 기회가 있습니다. 예를 들어, 유사한 것을 경험한 사용자가 글을 작성하고 고칠 수 있는 인터넷 포럼을 검색하여 단계별 방법을 설명합니다.
오류의 특성을 빠르게 식별하는 방법
오류의 원인을 즉시 식별하는 간단한 방법은 다음과 같습니다. 명명법을 시작하는 이니셜을 검토하십시오. 화면에 표시되는 코드의 아래에서 볼 수 있듯이 CE로 시작하는 오류, WS로 시작하는 오류 등이 있으므로 해당 문자를 통해 의미를 찾을 수 있습니다.
- 이것- 일반적인 오류
- NW- 네트워크 오류
- NP- PlayStation 네트워크 오류
- E2- 예외 오류
- WS- 웹 서버 오류
- WV- 웹 보기 오류
오류 코드의 의미
다음으로 솔루션을 찾기 위한 다양한 오류와 해당 팁을 알려드립니다.
버그 CE-100002-3
앱을 업데이트하지 못했습니다.
최근에 앱을 업데이트한 경우 프로세스가 성공적으로 완료되지 않았다는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 아무 일도 일어나지 않습니다. 먼저 시스템 버전이 최신인지 확인한 다음 애플리케이션 업데이트를 다시 시도하세요.
버그 CE-100005-6
디스크를 읽는 동안 문제가 발생했습니다.
디스크 읽기 불량의 특정 오류일 수 있습니다. 확실히 하려면 본체를 끄고 부드러운 천으로 드라이브를 닦은 다음 다시 시도하십시오.
버그 CE-105799-1
서버에 연결할 수 없습니다
이 경우 네트워크 오류는 PlayStation Network 서비스를 직접 가리키므로 다음 매개변수를 확인해야 합니다.
- 가장 실용적인 것은 공식 웹 사이트에서 PSN 상태를 확인하여 문제가 없는지 또는 점검 중인지 확인하는 것입니다.
- 무선 연결 문제를 배제하기 위해 가능한 경우 유선 연결을 사용하여 PlayStation 5를 재부팅하십시오.
- 무선 연결을 강제로 사용해야 하는 경우에는 가능한 한 공유기와 가까운 곳에서 무선 연결을 시도하십시오.
- 또한 라우터를 끄고 몇 분 후에 다시 시도하십시오.
- 라우터에서 다음 포트를 열어보십시오: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 및 UDP: 3478, 3479,49152~65535.
- 포트 매핑 문제를 방지하려면 콘솔에 고정 IP를 사용하십시오.
- Google의 8.8.8.8 및 8.8.4.4와 같은 공용 DNS를 사용해 보십시오.
버그 CE-106485-4
시스템 소프트웨어 또는 애플리케이션 데이터를 읽는 데 문제가 있을 수 있습니다.
이 경우 제안하는 솔루션은 콘솔을 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다.
버그 CE-107520-5
최신 시스템 소프트웨어 설치
본체가 최신 상태가 아니므로 업데이트만 하면 문제가 발생하지 않습니다. 그것을 위해:
- PS5를 인터넷에 연결하고 최신 버전으로 업데이트하십시오.
- 오프라인 방법으로 콘솔을 업데이트할 수도 있습니다. PC에서 업데이트를 다운로드하고 플래시 드라이브에 저장하기만 하면 파일을 콘솔로 직접 전송할 수 있습니다.
- 콘솔보다 높은 시스템 버전이 포함된 게임 디스크를 삽입할 때도 오류가 나타날 수 있습니다. 업데이트 단계를 따르기만 하면 됩니다.
버그 CE-107649-7
삽입된 디스크에 설치된 데이터와 다른 콘텐츠가 포함되어 있습니다.
이 이상한 오류는 설치된 버전과 일치하지 않는 게임 디스크를 사용하려고 할 때 나타납니다. 두 버전 중 하나에 다른 DLC나 추가 콘텐츠가 포함되어 있어 동일한 게임이더라도 실제로는 동일한 게임이 아니기 때문일 수 있습니다. 가장 좋은 해결책은 게임을 제거하고 디스크를 사용하여 다시 설치하는 것입니다.
버그 CE-107857-8
응용 프로그램 오류
이 오류는 애플리케이션을 로드하려고 할 때 나타납니다. 해결책은 시스템 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다.
버그 CE-108255-1
신청에 오류가 있었습니다
콘솔 자체의 오류로 이어질 수 있는 응용 프로그램으로 인한 오류입니다. 일반적으로 특정 응용 프로그램을 실행하거나 재생할 때 나타납니다. 발생하는 경우 다음 사항을 검토하십시오.
- 오류를 일으킨 응용 프로그램과 콘솔 자체를 최신 버전으로 업데이트하십시오.
- 설정 > 저장소로 이동하여 게임을 제거하고 다시 설치하여 처음부터 시작하십시오.
- 안전 모드에서 PS5를 부팅하고 Rebuild Database 옵션을 실행하십시오. 작동합니다.
- 문제가 계속 나타나면 본체를 공장 설정으로 복원해야 합니다. 이렇게 하려면 설정> 시스템> 시스템 소프트웨어> PS5 복원으로 이동합니다.
이 중 어느 것도 작동하지 않으면 공식 보증과 함께 기술 지원을 요청해야 합니다.
버그 CE-108862-5
서버에 연결할 수 없습니다
서버에 연결할 수 없음을 나타내는 자주 반복되는 오류입니다.
- 게임의 공식 웹사이트에서 서버가 제대로 작동하는지 확인하세요. 의심을 해소하기 위해 PlayStation Network의 상태를 살펴볼 수도 있습니다.
- 이러한 유형의 문제는 네트워크 포화 상태일 때도 나타나므로 이러한 경우 가장 좋은 방법은 기다렸다가 나중에 다시 시도하는 것입니다.
버그 CE-108360-8
HD Camera와 PlayStation Camera의 연결 상태 확인
라이브 방송을 위해 카메라를 사용하고 있습니까? PS Camera의 경우 PS5에서 사용하려면 특정 어댑터가 필요하기 때문에 제대로 연결되지 않았을 수 있습니다.
버그 CE-108262-9
시스템 소프트웨어 또는 애플리케이션 데이터를 읽는 데 문제가 있을 수 있습니다.
시스템 및 애플리케이션 소프트웨어를 당시 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하십시오.
버그 CE-108889-4
최신 시스템 소프트웨어 설치
시스템의 최신 버전을 얻으려면 콘솔을 인터넷에 연결하기만 하면 됩니다. 이러한 유형의 문제를 방지하려면 콘솔을 항상 최신 상태로 유지하십시오.
버그 CE-110538-8
Blu-ray 디스크를 읽지 못했습니다.
PS5 Blu-ray 에디션이 있는 경우 간단한 디스크 읽기 오류가 발생할 수 있습니다. 원인은 다음과 같습니다.
- 디스크에 지문, 얼룩 또는 흠집이 없는지 확인하십시오.
- Blu-ray 드라이브 문제를 다운로드하려면 다른 디스크를 시도하십시오.
- 윗면과 아랫면의 방향을 고려하여 디스크를 올바르게 삽입하십시오.
버그 CE-112069-9
네트워크를 통한 데이터 전송에 오류가 발생했습니다.
이전 PS4에서 PS5로 데이터를 전송할 때 나타날 수 있는 오류입니다. 불안정한 연결로 인해 이 오류가 나타날 가능성이 높으므로 라우터를 통해 케이블을 통해 두 콘솔을 모두 연결해야 합니다.
- 라우터를 껐다가 5분 정도 기다린 후 다시 켜보세요.
- 설정 > 시스템 > 시스템 소프트웨어 > 데이터 전송으로 이동하여 데이터 전송 프로세스를 다시 시도하십시오.
- 설치된 게임이 아닌 저장 데이터만 전송하려는 경우 데이터를 플래시 드라이브에 저장해 보십시오. 시간이 덜 걸리고 더 쉽게 할 수 있습니다.
버그 CE-113212-0
서버에 연결할 수 없습니다
로컬 네트워크를 확인하기 위해 동일한 단계를 따라야 하는 CE-105799-1과 유사한 또 다른 네트워크 오류입니다. 라우터의 포트 열기를 포함합니다.
오류 NW-102261-2
PlayStation Network에 연결할 수 없습니다
PlayStation Network 서비스를 직접 가리키는 네트워크 오류이므로 다음 매개변수를 확인해야 합니다.
- 가장 실용적인 것은 공식 웹 사이트에서 PSN 상태를 확인하여 문제가 없는지 또는 점검 중인지 확인하는 것입니다.
- 무선 연결 문제를 배제하기 위해 가능한 경우 유선 연결을 사용하여 PlayStation 5를 재부팅하십시오.
- 무선 연결을 강제로 사용해야 하는 경우에는 가능한 한 공유기와 가까운 곳에서 무선 연결을 시도하십시오.
- 또한 라우터를 끄고 몇 분 후에 다시 시도하십시오.
- 라우터에서 다음 포트를 열어보십시오: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 및 UDP: 3478, 3479,49152~65535.
- 포트 매핑 문제를 방지하려면 콘솔에 고정 IP를 사용하십시오.
- Google의 8.8.8.8 및 8.8.4.4와 같은 공용 DNS를 사용해 보십시오.
오류 NW-102307-3
통신 오류가 발생했습니다.
오류 NW-102261-2와 동일한 절차입니다.
오류 NW-102308-4
통신 오류가 발생했습니다.
오류 NW-102261-2와 동일한 절차입니다.
오류 NW-102315-2
통신 오류가 발생했습니다.
오류 NW-102261-2와 동일한 절차입니다.
오류 NW-102417-5
네트워크 연결 시간이 초과되었습니다.
오류 NW-102261-2와 동일한 절차입니다.
오류 NW-102650-4
서버에 연결할 수 없습니다
오류 NW-102261-2와 동일한 절차입니다.
버그 NP-102942-8
이 기능은 연령 제한으로 인해 사용할 수 없습니다.
프로필이 애플리케이션의 연령 요구 사항을 충족하지 않으므로 이 오류가 표시되면 자녀 보호 설정을 확인해야 합니다. 귀하가 18세 미만이고 귀하의 계정이 올바른 연령으로 설정되어 있는 경우 이전 게임을 플레이하려고 하면 이 오류가 표시됩니다.
버그 NP-102944-0
최신 시스템 소프트웨어를 설치하십시오.
본체가 최신 상태가 아니므로 업데이트만 하면 문제가 발생하지 않습니다. 그것을 위해:
- PS5를 인터넷에 연결하고 최신 버전으로 업데이트하십시오.
- 오프라인 방법으로 콘솔을 업데이트할 수도 있습니다. PC에서 업데이트를 다운로드하고 플래시 드라이브에 저장하기만 하면 파일을 콘솔로 직접 전송할 수 있습니다.
- 콘솔보다 높은 시스템 버전이 포함된 게임 디스크를 삽입할 때도 오류가 나타날 수 있습니다. 업데이트 단계를 따르기만 하면 됩니다.
버그 NP-102945-1
최신 시스템 소프트웨어를 설치하십시오.
버그 NP-102946-2
최신 업데이트 파일을 설치합니다.
버그 NP-102947-3
인터넷 연결이 불안정하여 최신 업데이트 파일을 찾을 수 없는 경우가 있습니다.
업데이트 파일이 제대로 다운로드되지 않았으므로 콘솔을 인터넷에 다시 연결하고 다운로드를 다시 진행해야 합니다. 작동하지 않으면 본체를 끄고 다시 시도하십시오.
버그 NP-102955-2
계정 정보가 올바르지 않습니다.
본체를 등록한 계정에 해당하지 않는 잘못된 정보를 입력했을 수 있습니다. 성공적으로 로그인하려면 계정 로그인 ID와 암호를 확인하십시오.
버그 NP-103105-0
이 서비스는 현재 점검 중입니다.
이 오류는 PlayStation Network 서버의 점검 상태 가능성을 보고하기 때문에 두 번 이상 발견될 수 있습니다. 의심을 없애려면 서비스의 공식 웹 사이트를 참조하고 유지 보수 문제가 없으면 다음 단계를 따르십시오.
- PlayStation 5의 네트워크 연결 설정을 재설정하고 다시 연결해 보십시오.
- 라우터를 끄고 다시 켤 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
- 어떤 옵션도 작동하지 않으면 현재 서비스가 중단된 것일 수 있으므로 인내심을 가지고 기다려야 합니다.
버그 NP-103107-2
이 서비스는 현재 점검 중입니다.
오류 NW-103105-0와 동일한 절차입니다.
버그 NP-103109-4
이 서비스는 현재 점검 중입니다.
오류 NW-103105-0와 동일한 절차입니다.
버그 NP-103111-7
이 서비스는 현재 점검 중입니다.
오류 NW-103105-0와 동일한 절차입니다.
버그 NP-104530-3
많은 유저들이 보고하는 오류인데 아쉽게도 소니에서 공식적으로 알려준 정보는 없습니다. 문제를 일으키는 게임을 다시 설치하면 오류 발생을 해결할 수 있는 것 같습니다. 당신에게 일어난 일입니까?
오류 E2-8223b089
서버에 연결할 수 없습니다.
- PlayStation 5의 네트워크 연결 설정을 재설정하고 다시 연결해 보십시오.
- 라우터를 끄고 다시 켤 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
- 어떤 옵션도 작동하지 않으면 현재 서비스가 중단된 것일 수 있으므로 인내심을 가지고 기다려야 합니다.
오류 E2-8223b400
서버에 연결할 수 없습니다.
- PlayStation 5의 네트워크 연결 설정을 재설정하고 다시 연결해 보십시오.
- 라우터를 끄고 다시 켤 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
- 어떤 옵션도 작동하지 않으면 현재 서비스가 중단된 것일 수 있으므로 인내심을 가지고 기다려야 합니다.
버그 WS-115195-2
서버에 연결할 수 없습니다.
버그 WS-116328-1
최신 시스템 소프트웨어를 설치하십시오.
버그 WS-116329-2
로그인 아이디와 비밀번호가 일치하지 않습니다.
본체를 등록한 계정에 해당하지 않는 잘못된 정보를 입력했을 수 있습니다. 성공적으로 로그인하려면 계정 로그인 ID와 암호를 확인하십시오.
버그 WS-116332-6
PlayStation®5에서의 액세스가 일시적으로 금지되거나 불가능할 수 있습니다.
버그 WS-116420-4
서버에 연결할 수 없습니다.
버그 WS-116439-4
서버에 연결할 수 없습니다.
버그 WS-116522-7
시스템 소프트웨어를 업데이트하지 못했습니다.
버그 WS-117224-7
XNUMX단계 인증 설정에 문제가 있을 수 있습니다.
버그 WV-109144-9
서버에 연결할 수 없습니다.
버그 WV-109145-0
인터넷에 연결할 수 없습니다.
버그 WV-109146-1
서버에 연결할 수 없습니다.
버그 WV-109153-9
네트워크 연결 시간이 초과되었습니다.
버그 WV-109166-3
인터넷에 연결할 수 없습니다.
PlayStation 5에서 대부분의 오류를 피하는 방법
콘솔을 구입하는 데 드는 모든 비용과 함께 확실히 원하지 않는 것은 TV 앞에 서서 장치를 켜고 좋아하는 타이틀을 재생하지 못하게 하는 오류를 찾는 것입니다. 그럼 반대 과정을 해보자. PS5에서 예상치 못한 오류를 피하기 위해 해야 할 일은 다음과 같습니다.
- 펌웨어를 최신 상태로 유지- 이것은 PlayStation 5 온라인 경기에 연결하는 데 필요하지만 그 이유만 중요한 것은 아닙니다. 콘솔을 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하면 알려진 버그가 수정되었음을 보장할 수 있습니다. 어서, 오류를 찾을 가능성을 최소화하십시오.
- 순정 주변기기 및 고품질 액세서리 사용: 데이터 및 이미지 케이블 관련 오류가 많습니다. 모든 케이블이 동일한 것은 아닙니다. PS5는 최대 해상도와 프레임 속도를 제공할 수 있는 특정 케이블이 필요합니다.
- 케이블로 인터넷에 연결: Wi-Fi 연결보다 더 불안정한 것은 거의 없습니다. 온라인에서 많이 플레이할 예정이라면 이더넷 케이블을 사용하여 PS5를 라우터에 연결하는 데 투자하십시오. 귀하의 경우에 매우 복잡한 경우 전선 압착 방법을 아는 친구에게 도움을 요청하거나 전기 기술자를 고용하여 작업을 수행할 수도 있습니다.