많은 사람들이 멀리서 냄새를 맡았던 재난에 대한 수치가 이미 있는 것 같습니다. Netflix는 새로운 공유 계정 정책을 활성화한 후 스페인에서 상당수의 사용자를 잃었으며 데이터에 따르면 1만 명 이상의 고객. 그리고 문제는 그들이 돌아올 것인가 하는 것입니다.
넷플릭스에 타격
이 데이터는 Entertainment on Demand가 수행한 연구 덕분입니다. Kantar2023년 XNUMX월부터 XNUMX월까지 주문형 비디오 시장의 행태가 공개되는 곳에서 Netflix가 정책을 활성화했음을 기억합시다. 집 밖에서 비밀번호 공유 방지 XNUMX월에 있으므로 이 기간은 해당 기간 동안의 사용자 행동을 캡처합니다.
수치를 보면 이 달 동안 백만 명 이상의 사용자가 서비스를 떠났다는 사실이 밝혀졌기 때문에 그 결과는 더 비참할 수 없었습니다. 기본적으로 Netflix는 그의 탈락률은 XNUMX배가 되었다 현재로서는 아무리 부인하더라도 암호를 공유하지 않기로 한 결정이 그들에게 많은 상처를 준다는 것을 보여줍니다.
그리고 여기서 끝나지 않을 수도 있습니다
가장 우려되는 점은 추정치에 따르면 사용자 감소가 계속해서 증가할 수 있다는 것입니다. 요금을 지불한 사용자 중 10%가 탈퇴를 고려 중입니다. 10분기 서비스. 이 XNUMX%라는 수치는 이전 분기에 일반적으로 기록된 평균을 훨씬 상회하므로 다시 한 번 사용자 간의 긴장이 분명합니다.
프라임 비디오 선호
그러나이 모든 혼란스러운 암호에서 승리 한 사람이 있다면 그것은 Amazon입니다. 거대 기업은 Prime Video 서비스가 또 한 달 동안 가장 높은 구독 점유율을 기록하도록 관리했으며(Sky Showtime이 XNUMX월에 스페인에 상륙함) Netflix를 떠난 사용자의 절반 이상이 프라임 비디오.
Netflix는 사용자를 되찾기 위해 무엇을 해야 합니까?
사용자 손실이 앞으로 몇 달 동안만 증가할 것이기 때문에 이러한 추세는 매우 나쁜 방향으로 향하고 있는 것으로 보입니다. 하지만 Netflix가 스페인에서 꽤 잘하고 있는 것 같고, 그 중 하나가 현지 콘텐츠를 만드는 것입니다. 분기에 가장 많이 본 시리즈 목록 중 XNUMX위와 XNUMX위는 스페인에서 제작된 Netflix 시리즈입니다.
이것은 국가 콘텐츠가 상당한 영향력을 가지고 있다는 것을 반영하며, 비록 거대하지만 우리의 마지막 XNUMX위를 차지하다, XNUMX개를 보라 스페인에서 생산되는 시리즈 처음 네 가지 중에서 꽤 흥미로운 사실이 있습니다. Netflix가 이 전략에 계속 베팅하고 다른 집에서 계정을 공유하기 위해 지불해야 하는 5,99유로를 지불하지 않으려는 사용자의 대부분이 다시 설득할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
출처 : Kantar
를 통해 : 블룸버그 게시물에서