ພວກເຮົາບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງບອກທ່ານວ່າ ເຕມູ ມັນໄດ້ກາຍເປັນ, ໃນເວລາຫນ້ອຍຫຼາຍ, ຮ້ານຄົນອັບເດດ: ອອນໄລນ໌ໃຫມ່. ທ່ານສາມາດຊອກຫາທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຢູ່ທີ່ນັ້ນແລະ, ແນ່ນອນ, ໃນລາຄາທີ່ເຫມາະສົມຢ່າງບໍ່ຫນ້າເຊື່ອ. ມັນເປັນໄປໄດ້ຫຼາຍທີ່ທ່ານມີແລ້ວ ຕົກ ເພາະສະນັ້ນ, ໃນຫນຶ່ງຂອງການຂາຍຂອງທ່ານຫຼືວ່າທ່ານກໍາລັງຄິດທີ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນໃນໄວໆນີ້. ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ມັນກໍ່ເປັນໄປໄດ້ຫຼາຍທີ່ເຈົ້າຈະສົນໃຈຢາກຮູ້ ວິທີການຕິດຕໍ່ ດ້ວຍລາຍເຊັນ, ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການສອບຖາມໃດໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຊື້ໃດໆ. ພວກເຮົາຖືກຕ້ອງບໍ? ດີ, ທ່ານຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອຊອກຫາວິທີການທັງຫມົດທີ່ມີເພື່ອສົນທະນາກັບ Temu. ເອົາບັນທຶກ.
Temu ແມ່ນຫຍັງ, ສິ່ງທີ່ມັນສະເຫນີແລະບໍລິສັດໃດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງມັນ
ດ້ວຍວິທີການທີ່ຄ້າຍຄືກັນກັບ Aliexpress, Temu ແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນຮ້ານອ້າງອີງໃນຕະຫຼາດອອນໄລນ໌. ແນວຄວາມຄິດຂອງມັນ, ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາເວົ້າ, ແມ່ນຄ້າຍຄືກັນກັບຍັກໃຫຍ່ຂອງອາຊີ, ສະເຫນີຜະລິດຕະພັນທຸກປະເພດໃນລາຄາເລື້ອຍໆ ໜ້າຫົວ ຈາກປະເທດຈີນ - ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວວິທີການຂອງມັນແມ່ນການເຊື່ອມຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກກັບຜູ້ຂາຍແລະຜູ້ຜະລິດ - ແລະບ່ອນທີ່ຄູປອງສ່ວນຫຼຸດແລະການສະເຫນີແມ່ນຄົງທີ່. ເຊີນຜູ້ບໍລິໂພກໃຫ້ຊື້ ຕະຫຼອດເວລາ.
ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໃນປີ 2022 ໂດຍບໍລິສັດ Pinduoduo conglomerate -yes, ມັນແມ່ນບໍ່ດົນມານີ້ຫຼາຍ, Temu ສະເຫນີຫຼາຍກ່ວາ 100 ປະເພດຜະລິດຕະພັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ລວມທັງເຮືອນ (ຫນຶ່ງໃນທີ່ນິຍົມຫຼາຍທີ່ສຸດ), ເອເລັກໂຕຣນິກ, ຄົນອັບເດດ: ຫຼືຄວາມງາມ, ແລະອື່ນໆ. ລາຄາຂອງພວກເຂົາແມ່ນສາມາດແຂ່ງຂັນໄດ້ຍ້ອນລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະຮູບແບບທຸລະກິດໂດຍກົງກັບຜູ້ບໍລິໂພກ.
ປະຈຸບັນແມ່ນ Temu ສາມາດໃຊ້ໄດ້ ໃນຈໍານວນປະເທດທີ່ດີ, ເຊັ່ນ: ສະເປນ, ສະຫະລັດ, ການາດາ, ສະຫະລາຊະອານາຈັກ, ຝຣັ່ງ, ເຢຍລະມັນ, ອີຕາລີຫຼືແບນຊິກ.
ວິທີຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ
ໃນກໍລະນີທີ່ທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຫຼືຖ້າຫາກວ່າທ່ານມີຄໍາຖາມທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະແຈ້ງໃຫ້ຄົນຂອງ Temu, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ຫາບໍລິການລູກຄ້າໂດຍຜ່ານຫຼາຍວິທີການ. ບໍ່ມີພວກເຂົາ, ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພິຈາລະນາ, ຢ່າງຫນ້ອຍໃນ ສະເປນ, ໂທລະສັບ.
ສູນຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ Temu
ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທ່ານມີອັນທີ່ເອີ້ນວ່າສູນຊ່ວຍເຫຼືອ, ບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນຈໍານວນຫລາຍແລະແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປຫຼາຍໂດຍຜ່ານຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ. (FAQ) ໃນຫົວຂໍ້ຕໍ່ໄປນີ້ສັ່ງໂດຍ ຫມວດຫມູ່:
- ມີບັນຫາກັບຄໍາສັ່ງ
- ການຂົນສົ່ງແລະການຈັດສົ່ງ
- ສົ່ງຄືນແລະຄືນເງິນ
- ຜະລິດຕະພັນແລະຫຼັກຊັບ
- ຈັດການບັນຊີຂອງຂ້ອຍ
- ການຈ່າຍເງິນແລະການສົ່ງເສີມການ
- ຄວາມປອດໄພຂອງເຈົ້າ
- ນະໂຍບາຍແລະອື່ນໆ
- ຮ້ອງຂໍລາຍການ
para ເຂົ້າເຖິງພາກສ່ວນການຊ່ວຍເຫຼືອນີ້ ຈາກ Temu, ປະຕິບັດຕາມຕໍ່ໄປນີ້ ຂັ້ນຕອນ:
- ເຂົ້າໄປໃນເວັບໄຊທ໌ Temu
- ໄປທີ່ພາກ "ຊ່ວຍເຫຼືອ", ຢູ່ເທິງສຸດຂອງຫນ້າ, ຢູ່ເບື້ອງຂວາ
- ເຈົ້າຈະພົບເຫັນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງ ຫົວຂໍ້ແນະນໍາ (ເບິ່ງ) ແລະຂ້າງລຸ່ມນີ້, ຢູ່ເບື້ອງຊ້າຍ, ຖັນທີ່ມີປະເພດທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ
- ເລືອກປະເພດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສອບຖາມທີ່ທ່ານຕ້ອງການເຮັດ
- ຄົ້ນຫາໃນບັນດາຄໍາຖາມທີ່ຈະປາກົດແລະອ່ານຄໍາຕອບ
ສົນທະນາສົດ
ໃນກໍລະນີທີ່ FAQ ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ບໍ່ພຽງພໍແລະຄໍາຖາມຂອງທ່ານຍັງບໍ່ຖືກແກ້ໄຂ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານໃຊ້ການສົນທະນາສົດທີ່ສະເຫນີໂດຍເວັບໄຊທ໌. ສໍາລັບ ເຂົ້າ ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ຂັ້ນຕອນການປະຕິບັດຕາມແມ່ນງ່າຍດາຍຫຼາຍ:
- ເຂົ້າໄປໃນເວັບໄຊທ໌ Temu
- ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ຊ່ວຍເຫຼືອ" ໃນແຈຂວາເທິງຂອງຫນ້າ
- ຊອກຫາແລະຄລິກໃສ່ "ສົນທະນາກັບ Temu"
- ທ່ານຈະຕ້ອງ ຍອມຮັບການບັນທຶກ ແລະການນໍາໃຊ້ການສື່ສານການສົນທະນາ (ຕາມນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງບໍລິສັດ) ໂດຍການຂຽນ "ຂ້າພະເຈົ້າຍອມຮັບ"
- ດຽວນີ້ເຈົ້າສາມາດເລີ່ມສົນທະນາ, ບອກຄຳຖາມຂອງເຈົ້າໄດ້
mail ເອເລັກໂຕຣນິກ
ວິທີອື່ນທີ່ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາແມ່ນຜ່ານທາງອີເມວ. ນີ້ແມ່ນທີ່ຢູ່ທີ່ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າໂດຍກົງ, ດັ່ງນັ້ນ ມັນບໍ່ແມ່ນວິທີການຕິດຕໍ່ທີ່ພວກເຮົາມັກ - ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວເພາະວ່າພວກເຮົາບໍ່ຮູ້ວ່າການຕອບສະຫນອງຂອງພວກເຂົາໃຊ້ເວລາດົນປານໃດແລະພວກເຮົາມັກວິທີການທີ່ໄວກວ່າ.
ເຖິງແມ່ນວ່າ, ໃນກໍລະນີທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະພະຍາຍາມມັນດ້ວຍວິທີນີ້, ຮູ້ວ່າທີ່ຢູ່ແມ່ນ ຊ່ວຍ [ຢູ່] temu.com. ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຊີ້ບອກເຫດຜົນສໍາລັບການສອບຖາມຂອງທ່ານໃນຫົວຂໍ້ຂອງອີເມລ໌ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຊື່ແລະຈໍານວນຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ (ຖ້າທ່ານມີຫນຶ່ງ) ຢູ່ໃນຕົວຂອງອີເມວ.
ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ
ດັ່ງທີ່ທ່ານອາດຈະຈິນຕະນາການ, Temu ມີ Profiles ໃນການປະຕິບັດທຸກເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ທ່ານຮູ້ຈັກແລະບ່ອນທີ່ຜູ້ຊົມສ່ວນໃຫຍ່ຂອງທ່ານຍ້າຍອອກໄປ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບອີເມລ໌, ພວກເຮົາບໍ່ຮູ້ວ່າມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດເພື່ອຕອບສະຫນອງຫຼືວິທີທີ່ພວກເຂົາຈັດການບັນຫາບາງຢ່າງໃນທາງນີ້, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຍັງສືບຕໍ່ມັກ FAQ ຫຼືການສົນທະນາສົດເພື່ອແກ້ໄຂຄໍາຖາມໃດໆ.
ເຖິງແມ່ນວ່າ, ພວກເຮົາປ່ອຍໃຫ້ທ່ານມີການເຊື່ອມຕໍ່ກັບທັງຫມົດຂອງພວກມັນ ບັນຊີໃນ RRSS ດັ່ງນັ້ນທ່ານໃຫ້ເຂົາເຈົ້າບັນທຶກໄວ້:
- Instagram: https://www.instagram.com/temu_spain/
- Tik Tok: https://www.tiktok.com/@temu_spain_official
- ເຟສບຸກ: https://www.facebook.com/ShopTemuSpain/
- X: https://twitter.com/TemuSpain_
- Pinterest: https://www.pinterest.com/shoptemu/
- YouTube: https://www.youtube.com/@temu
ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການຕິດຕໍ່ Temu
ໂດຍໄດ້ອະທິບາຍທຸກວິທີທີ່ເຈົ້າຕ້ອງຕິດຕໍ່ກັບພວກເຮົາ, ພວກເຮົາໃຫ້ຄໍາແນະນໍາເພີ່ມເຕີມບາງຢ່າງທີ່ຈະຈື່ໄວ້ໃນເວລາທີ່ທ່ານໄປເຮັດເຊັ່ນນັ້ນ:
- ມີຢູ່ໃນມືສະເໝີ, ຖ້າມີ, ໝາຍເລກການສັ່ງຊື້ຂອງເຈົ້າ. ເຂົາເຈົ້າຈະຖາມເຈົ້າສະເໝີສຳລັບຄຳຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຊື້ທີ່ເຈົ້າໄດ້ເຮັດແລ້ວ.
- ອະທິບາຍຄໍາຖາມຂອງເຈົ້າຢ່າງຈະແຈ້ງ ແລະຊັດເຈນ, ໃຫ້ຂໍ້ມູນທັງໝົດ ຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ທີ່ທ່ານພິຈາລະນາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
- ກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕໍ່ຜ່ານການສົນທະນາ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄໍາຕອບທີ່ເຈົ້າກໍາລັງຊອກຫາບໍ່ແມ່ນຢູ່ໃນ FAQ- ມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຫຍັດເວລາແລະຍັງຊ່ວຍໃຫ້ການບໍລິການສົດເຮັດວຽກໄວຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ອື່ນທີ່ຕ້ອງການ
- ມີຄວາມອົດທົນ: ເມື່ອເຈົ້າລົມກັບການສົນທະນາ, ເຈົ້າຈະເປັນຄົນທໍາອິດ ໃຫ້ບໍລິການໂດຍ bot ແລະພຽງແຕ່ໃນກໍລະນີທີ່ພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ວິທີແກ້ໄຂບັນຫາຂອງເຈົ້າ, ເຈົ້າຈະຖືກໂອນໄປຫາຄົນໃນທີມເພື່ອເວົ້າກັບພວກເຂົາ.