Galbūt šiuo metu tai yra labiausiai ieškoma. Ir ne už mažiau. Po to, kai nukrito bombardavimas "Netflix" apie paskyros bendrinimo politikos pakeitimai, yra daug vartotojų, kurie verkė į dangų ir grasino, kad ketina atsisakyti platformos prenumeratos. Ar tai tavo atvejis? Taigi mes neketiname nieko nelaukti: čia paaiškiname veiksmus, kurių reikia imtis norint atšaukti paskyrą ir atsisveikinti su srautinio turinio paslauga. Užsirašyti.
Atšaukti srautinio perdavimo planą
Platformų pasiūla šiandien yra tokia įvairi, kad svarstymas apie vienos iš šių paslaugų prenumeratos atsisakymą nėra tokia drama kaip anksčiau. Dabar, jei nesate prisijungę prie „Netflix“, galite mėgautis HBO, „Disney+“ ir (arba) „Amazon Prime Video“, kur taip pat rasite begalę serialai, filmai ir dokumentiniai filmai mėgautis bet kur ir kada tik norite – ir pigesnėmis kainomis.
Jei nusprendėte, kad po paskutinių pokyčių įmonėje atėjo laikas sakyk gooobye raudonos N, todėl žinote, kad atsisakyti prenumeratos yra labai paprasta, jei žinote, kur spustelėti. Nes ne, atsijungus arba pašalinus „Netflix“ programą iš „iPad“, paskyra neatšaukiama. Taip pat negalite to padaryti tiesiogiai išmaniajame televizoriuje. Turėkite tai omenyje.
Iš savo kompiuterio (per žiniatinklį)
Tai yra žingsniai sekti iš interneto naršyklės:
- Prisijunkite prie Netflix.com ir prisijunkite naudodami savo paskyrą, jei nesate prisijungę.
- Įėję į vidų, viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite savo profilio vaizdą (avatarą).
- Bus rodomas meniu. Spustelėkite "Paskyra".
- Pirmoje skiltyje „Prenumerata ir atsiskaitymas“ pamatysite pilką mygtuką su užrašu „Atšaukti prenumeratą“. Spustelėkite jį.
- Atsiras langelis, informuojantis apie atsiskaitymo laikotarpį ir suteikiantis galimybę atšaukti prenumeratą arba pakeisti planą, jei pageidaujate pigesnio.
- Spustelėkite mėlyną mygtuką „Užbaigti atšaukimą“.
- Atlikta.
Jūsų „Netflix“ paskyra išliks aktyvi iki einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigos (kuris skirsis priklausomai nuo to, kada užsiregistravote). Galiojimo laikas bus rodomas tame pačiame atšaukimo laukelyje. Kai ateis ta diena, nebegalėsite jos pasiekti ir iš jūsų kortelės nebebus imamas joks mokestis.
Jei pageidaujate dar trumpesnio ir tiesesnio kelio, galite įeiti šį interneto adresą (įsitikinkite, kad esate prisijungę) ir atlikite nurodytus veiksmus nuo 4 punkto, arba šia kita kryptimi, spustelėkite „Atšaukti srautinio perdavimo planą“ (dar kartą įsitikinkite, kad esate prisijungę) ir dar kartą mėlyną mygtuką „Užbaigti atšaukimą“.
Iš programėlės išmaniajame telefone
Jei norite naudoti programą telefone, veiksmai yra tokie pat paprasti:
- Pasiekite programą savo telefone ir įsitikinkite, kad esate prisijungę.
- Savo profilyje bakstelėkite savo pseudoportretą (profilio vaizdą) viršutiniame dešiniajame kampe.
- Pasirodžiusiame meniu eikite į „Paskyra“.
- Pamatysite pilką langelį su užrašu „Atšaukti prenumeratą“. Bakstelėkite jį.
- Pranešimas jums praneš, kad jūsų atšaukimas įsigalios atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje.
- Bakstelėkite mėlyną mygtuką „Visas atšaukimas“.
- Atlikta.
Klausimai ir atsakymai
Bandysime išspręsti kai kurias abejones, kurios gali kilti dėl jūsų „Netflix“ paskyros prenumeratos atsisakymo.
Kiek laiko galite toliau žiūrėti „Netflix“, kai paskyra bus atšaukta? Ar prieigos apribojimas nedelsiant?
Naudodami paskyrą galėsite toliau žiūrėti „Netflix“ iki atsiskaitymo laikotarpio pabaigos. Jei atsisakėte prenumeratos vasario 9 d., o užsiregistravote 20 d., paslauga galėsite naudotis iki vasario 20 d., nes mėnesinė įmoka jau sumokėta ir jos jums negrąžins. Tą dieną nebeturėsite prieigos.
Mano paskyra veikia dėl dovanų kortelės ir reklaminio pasiūlymo
Taip pat, net ir atšaukę, galėsite ir toliau mėgautis reklaminės kortelės siūlomu likučiu. Tik pasibaigus šiam laikui paskyra nustos atnaujinti ir jūs negalėsite jos pasiekti.
Kaip neleisti kam nors kitam namuose iš naujo suaktyvinti paskyros?
Norėdami užtikrinti, kad niekas namuose neaktyvintų paskyros iš naujo, rekomenduojame atšaukus slaptažodį pakeisti ir pasirinkti "Būtina vėl prisijungti visuose įrenginiuose su nauju slaptažodžiu. Taip atsijungsite visuose įrenginiuose, kuriuose jūsų paskyra vis dar gali būti atidaryta.
Nematau galimybės atšaukti
Galbūt jūsų sąskaita buvo užregistruota per kitą įmonę, kuri yra atsakinga už jūsų mėnesinį mokėjimą. Tokiu atveju veiksmai, kuriuos nurodėme keliomis eilutėmis aukščiau, jums netinka ir turėsite susisiekti su minėta įmone, kad pasirūpintumėte jūsų atšaukimu.
Aš atgailavau ir grįšiu! Ar mano nuostatos ir duomenys išsaugoti?
Jei grįšite, žinokite, kad jūsų pageidavimai ir „Netflix“ žiūrėjimo veikla Jie bus saugomi 10 mėnesių nuo tada, kai atsisakėte prenumeratos. Jei per tą laikotarpį vėl prisiregistruosite prie „Netflix“, susigrąžinsite rekomendacijas, suteiktus įvertinimus, paskyros informaciją, žaidimų istoriją ir net išsaugotus žaidimus. Po šio laiko visa tai bus ištrinta ir turėsite pradėti iš naujo.