Visur mus supa srautinio perdavimo platformos. Turime muzikos paslaugų, knygų, podcast'ų ir, žinoma, serialų, filmų ir dokumentinių filmų. Toks pasiūlymas, kurį galbūt kažkada net pribloškėte ir nusprendėte kai kuriuos iš jų nutraukti. Ar byla? gal būt "Disney" + " Būkite vienas iš išrinktųjų ir nebenorite mokėti daugiau už jų katalogą? Jei taip, toliau paaiškiname žingsniai, kuriuos reikia sekti visam laikui atsisakyti prenumeratos.
Disney+, didelis turinio katalogas
„Disney+“ atėjimas į mūsų šalį buvo labai švenčiamas. Daugelis nekantriai laukė puikus katalogas iš pelės namų pasirodė Ispanijoje, ypač todėl, kad kartu su juo buvo gausu išskirtinio turinio, susijusio su galingomis franšizėmis, taip pat puikus pasiūlymas mažiesiems. Pastaroji, kartu su gera įvadine kaina, daugeliui buvo labai svarbi norint išbandyti platformą ir taip mėgautis viskuo, ką ji turėjo.
Tačiau turinio paslauga po truputį tobulėjo didinant jų kainas, strategiją, kurią įgyvendino ir kitos konkuruojančios įmonės, todėl tai, kas anksčiau buvo daug pigesnė, dabar kainuoja daugiau darbo, ypač jei esame užsiregistravę kelioms paslaugoms.
Be to, nuo praėjusių lapkričio 1 d TURTO Jie buvo tokie: planas Standartinė su skelbimais (1080p raiška ir be atsisiuntimų galimybės) už 5,99 euro per mėnesį; kitas Standartinė (be skelbimų, 1080p raiškos ir atsisiuntimų) ne mažiau kaip 8,99 euro arba 89,90 euro metinė kaina; vienas Premium (be skelbimų, 4K, su atsisiuntimais, iki 4 profilių vienu metu ir Dolby Atmos) už 11,99 euro per mėnesį arba 119,90 euro per metus.
Jei nė vienas iš šių būdų jūsų neįtikina ir po mėnesio sumokėję už bet kurį iš jų, nusprendėte, kad pats laikas jam pasakyti iki, Šiandien paaiškiname, kaip atsisakyti platformos prenumeratos ir net kaip ištrinti paskyrą (taip, tai du skirtingi dalykai). Užsirašyti.
Atsisakyti prenumeratos
Yra du scenarijai, pagal kuriuos galite atsidurti atšaukdami.
Atsiskaitymas per „Disney+“.
Tai yra veiksmai, kuriuos turite atlikti, jei norite atšaukti prenumeratą ir esate prisiregistravę tiesiogiai per „Disney+“ svetainę:
- Prisijunkite prie paskyros (tai galite padaryti naudodami mobiliąją naršyklę arba kompiuterį) apsilankę adresu https://www.disneyplus.com/es-es
- Pasirinkite savo profilį.
- Eikite į paskyrą.
- Skiltyje „Prenumerata“ pasirinkite savo planą.
- Pasirinkite parinktį «Atsisakyti prenumeratos"
- Jie jūsų paklaus, kodėl norite atšaukti (tai yra grynai statistinės priežastys), jie pakvies užpildyti apklausą (tai neprivaloma) ir pasiūlys galimybę užbaigti atšaukimą.
Atsiskaitymas per trečiąsias šalis
Jei prenumeratos sutartį sudarėte naudodamiesi trečiosios šalies paslauga (pvz., telefono ir televizijos planu), veiksmai gali skirtis, palyginti su aprašytais aukščiau.
Todėl rekomenduojame kreiptis į paslaugos klientų pagalbos centrą ir sužinoti, kaip tai padaryti.
Ar „Disney+“ galima atšaukti nepasibaigus atsiskaitymo laikotarpiui?
Jokių problemų. Norint atšaukti prenumeratą, nereikia laukti iki atsiskaitymo laikotarpio pabaigos. Tiesiog darykite tai kada tik panorėsite ir „Disney+“ išliks aktyvi jūsų prenumerata iki tos dienos, kai baigiasi tas laikotarpis -kadangi bus sumokėta avansu ir pinigai jums negrąžinami.
Tas pats pasakytina ir apie prenumeratą. Kasmetinis: platforma jis jums negrąžins likusių pinigų, todėl galite tiesiog atsisakyti prenumeratos dabar ir toliau žiūrėti turinį iki metinio laikotarpio pabaigos.
Todėl galite atsisakyti prenumeratos kada tik tau patogu.
Atšaukę prenumeratą iš naujo suaktyvinkite
Jei po atšaukimo gailitės dėl savo sprendimo, nieko neatsitiks. Ją iš naujo suaktyvinti galėsite be problemų, jei tik neištrynėte savo paskyros – apie tai kalbėsime kitoje skiltyje. Norėdami iš naujo suaktyvinti prenumeratą, vėl turite du galimus scenarijus.
Iš naujo suaktyvinkite naudodami „Disney+“.
Jei valdymas buvo atliktas tiesiogiai žiniatinklyje, reikia atlikti šiuos veiksmus:
- Prisijunkite naudodami mobiliąją naršyklę arba kompiuterį įvesdami https://www.disneyplus.com/es-es
- Pasirinkite savo profilį
- Eikite į paskyrą
- Pamatysite parinktį, kuri yra «Iš naujo suaktyvinkite prenumeratą«. Pasirinkite jį.
- Bakstelėkite „Priimti“, kad patvirtintumėte
Turėsite iš naujo pasirinkti mokėjimo planą.
Iš naujo suaktyvinkite per trečiąsias šalis
Kaip ir atšaukus, taip pat turėsite pasikonsultuokite tiesiogiai su tiekėju nurodykite, kaip elgtis, jei norite ją iš naujo suaktyvinti.
Ištrinti mano Disney+ paskyrą
Vienas dalykas yra atšaukti „Disney+“ prenumeratą, o kitas – ištrinti paskyrą. Taip ištrinsite el. pašto adresą, vardą ir pavardę, profilio vardą ir atributus. Jūs ištrinate todėl bet koks pėdsakas su jumis susijusioje platformoje.
Jei tai yra tai, ko jūs ieškote, kai prenumerata bus atšaukta, štai ką turėtumėte daryti:
- Prisijunkite prie „Disney+“ paskyros įėję į oficialią svetainę naudodami mobiliąją naršyklę arba kompiuterį.
- Pasirinkite savo profilį.
- Po to pasirinkite Paskyra.
- Įėję į „Nustatymai“, pasirinkite „Ištrinti paskyrą“.
- Įveskite savo el. pašto adresą ir spustelėkite parinktį Tęsti.
- Įveskite slaptažodį ir prisijunkite.
- Atidžiai peržiūrėkite išsamią paskyros ištrynimo informaciją ir pasirinkite „Tęsti“.
- Eikite į gautuosius ir ieškokite „Disney+“ el. laiško, kuriame yra a patvirtinimo kodas 6 skaitmenų.
- Įveskite kodą, kad patvirtintumėte savo adresą, ir pasirinkite Tęsti.
- Po to pasirinkite Ištrinti
Tai yra svarbu: jei atsiskaitymas buvo atliktas tiesiogiai per „Disney+“ ir Nematote galimos parinkties «Ištrinti paskyrą", tai reiškia, kad vis dar turite aktyvią prenumeratą. Prieš tęsdami, turite jį atšaukti. Jei atsiskaitoma naudojant trečiosios šalies paslaugą ir neatšaukėte prenumeratos, ši parinktis bus pasiekiama, tačiau net jei ją ištrinsite, gali būti, kad jie nuolat jums atsiskaito aktyvios prenumeratos. Būkite atsargūs su tuo.