ടെമുവിനെയും അതിൻ്റെ ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തെയും എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം

ഞങ്ങൾ അത് നിങ്ങളോട് പറയേണ്ടതില്ല ടെമു വളരെ കുറച്ച് സമയത്തിനുള്ളിൽ ഇത് പുതിയ ഓൺലൈൻ ഫാഷൻ സ്റ്റോറായി മാറി. നിങ്ങൾക്ക് അവിടെ പ്രായോഗികമായി എല്ലാം കണ്ടെത്താനാകും, തീർച്ചയായും, അവിശ്വസനീയമാംവിധം താങ്ങാവുന്ന വിലയിൽ. നിങ്ങൾക്ക് ഇതിനകം ഉണ്ടായിരിക്കാൻ വളരെ സാധ്യതയുണ്ട് വീണു അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പനകളിലൊന്നിൽ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഉടൻ അങ്ങനെ ചെയ്യാൻ ആലോചിക്കുന്നു. ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, നിങ്ങൾക്ക് അറിയാൻ താൽപ്പര്യമുണ്ടാകാനും സാധ്യതയുണ്ട് എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം ഏതെങ്കിലും വാങ്ങലുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏത് തരത്തിലുള്ള അന്വേഷണവും നടത്തുന്നതിന് ഒപ്പിനൊപ്പം. നമ്മൾ ശരിയാണോ? ശരി, തെമുവുമായി സംസാരിക്കാനുള്ള എല്ലാ വഴികളും കണ്ടെത്താൻ നിങ്ങൾ ശരിയായ സ്ഥലത്താണ്. കുറിപ്പ് എടുത്തു.

എന്താണ് ടെമു, അത് എന്താണ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത്, ഏത് കമ്പനിയാണ് ഇതിന് പിന്നിൽ

Aliexpress-ന് സമാനമായ ഒരു സമീപനത്തോടെ, Temu ഇതിനകം ഓൺലൈൻ വിപണിയിലെ റഫറൻസ് സ്റ്റോറുകളിൽ ഒന്നാണ്. അതിൻ്റെ ആശയം, ഞങ്ങൾ പറയുന്നതുപോലെ, ഏഷ്യൻ ഭീമൻ്റെ ആശയത്തിന് സമാനമാണ്, എല്ലാത്തരം ഉൽപ്പന്നങ്ങളും പലപ്പോഴും വിലയിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു ചിരിക്കാവുന്ന ചൈനയിൽ നിന്ന് - അടിസ്ഥാനപരമായി അതിൻ്റെ സമീപനം ഉപഭോക്താക്കളെ വിൽപ്പനക്കാരുമായും നിർമ്മാതാക്കളുമായും ബന്ധിപ്പിക്കുക എന്നതാണ് - കൂടാതെ ഡിസ്കൗണ്ട് കൂപ്പണുകളും ഓഫറുകളും സ്ഥിരമാണ് വാങ്ങാൻ ഉപഭോക്താവിനെ ക്ഷണിക്കുന്നു എല്ലായ്പ്പോഴും.

Pinduoduo കൂട്ടായ്മ 2022-ൽ സ്ഥാപിച്ചത് - അതെ, ഇത് വളരെ സമീപകാലമാണ്-, വീട് (ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ ഒന്ന്), ഇലക്ട്രോണിക്സ്, ഫാഷൻ അല്ലെങ്കിൽ സൗന്ദര്യം എന്നിവയുൾപ്പെടെ 100-ലധികം വ്യത്യസ്ത ഉൽപ്പന്ന വിഭാഗങ്ങൾ ടെമു വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. കാര്യക്ഷമമായ വിതരണ ശൃംഖലയും നേരിട്ടുള്ള ഉപഭോക്തൃ ബിസിനസ്സ് മോഡലും കാരണം അവയുടെ വിലകൾ വളരെ മത്സരാത്മകമാണ്.

ഓറഞ്ച് കയ്യിൽ സെൽഫോണുമായി ഷോപ്പിംഗ് നടത്തുന്ന ഒരു സ്ത്രീ

ടെമു നിലവിൽ ഉണ്ട് ലഭ്യമായ സ്പെയിൻ, യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സ്, കാനഡ, യുണൈറ്റഡ് കിംഗ്ഡം, ഫ്രാൻസ്, ജർമ്മനി, ഇറ്റലി അല്ലെങ്കിൽ ബെൽജിയം പോലെയുള്ള നല്ല എണ്ണം രാജ്യങ്ങളിൽ.

ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം

നിങ്ങളുടെ ഓർഡറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് സഹായം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് ടെമുവിലെ ആളുകളെ അറിയിക്കാൻ താൽപ്പര്യമുള്ള എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് നിരവധി മാർഗങ്ങളിലൂടെ ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടാം. എന്നിരുന്നാലും, അവരാരും കുറഞ്ഞത് ചിന്തിക്കുന്നില്ല സ്പെയിൻ, ഫോണ്.

ടെമു സഹായ കേന്ദ്രം

വെബ്‌സൈറ്റിൽ നിങ്ങൾക്ക് സഹായ കേന്ദ്രം എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്നു, അവിടെ നിങ്ങൾക്ക് ധാരാളം വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്താനും പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങളിലൂടെ പൊതുവായ നിരവധി പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനും കഴിയും. (പതിവുചോദ്യങ്ങൾ) ഇനിപ്പറയുന്ന വിഷയങ്ങളിൽ ഉത്തരവിട്ടത് വിഭാഗങ്ങൾ:

  • ഉത്തരവിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ
  • ഷിപ്പിംഗും ഡെലിവറിയും
  • തിരികെ നൽകുകയും തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യുക
  • ഉൽപ്പന്നവും സ്റ്റോക്കുകളും
  • എന്റെ അക്കൗണ്ട് മാനേജുചെയ്യുക
  • പേയ്‌മെൻ്റും പ്രമോഷനുകളും
  • നിങ്ങളുടെ സുരക്ഷ
  • നയങ്ങളും മറ്റുള്ളവയും
  • ഒരു ഇനം അഭ്യർത്ഥിക്കുക

പാരാ ഈ സഹായ വിഭാഗം ആക്സസ് ചെയ്യുക തെമുവിൽ നിന്ന്, ഇനിപ്പറയുന്നവ പിന്തുടരുക ഘട്ടങ്ങൾ:

  1. Temu വെബ്സൈറ്റ് നൽകുക
  2. പേജിൻ്റെ മുകളിൽ വലതുവശത്തുള്ള "സഹായം" വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക
  3. നിങ്ങൾ ഒരു ലിസ്റ്റ് കണ്ടെത്തും ശുപാർശ ചെയ്യുന്ന വിഷയങ്ങൾ (ഒന്ന് നോക്കുക) അതിനു താഴെ ഇടതുവശത്ത് മുകളിൽ പറഞ്ഞ വിഭാഗങ്ങളുള്ള കോളം
  4. നിങ്ങൾ ഉന്നയിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന അന്വേഷണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക
  5. ദൃശ്യമാകുന്ന ചോദ്യങ്ങൾക്കിടയിൽ തിരയുക, ഉത്തരം വായിക്കുക

തത്സമയ ചാറ്റ്

വെബ്‌സൈറ്റിലെ പതിവുചോദ്യങ്ങൾ പര്യാപ്തമല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം പരിഹരിക്കപ്പെടാതെ തുടരുകയാണെങ്കിൽ, വെബ്‌സൈറ്റ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന തത്സമയ ചാറ്റ് ഉപയോഗിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. വേണ്ടി നൽകുക ഇതിനായി, പിന്തുടരേണ്ട ഘട്ടങ്ങൾ വളരെ ലളിതമാണ്:

  1. Temu വെബ്സൈറ്റ് നൽകുക
  2. പേജിൻ്റെ മുകളിൽ വലത് കോണിലുള്ള "സഹായം" ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
  3. "ചാറ്റ് വിത്ത് ടെമു" കണ്ടെത്തി ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
  4. നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടിവരും റെക്കോർഡിംഗ് സ്വീകരിക്കുക "ഞാൻ അംഗീകരിക്കുന്നു" എന്ന് എഴുതി ചാറ്റ് ആശയവിനിമയങ്ങളുടെ ഉപയോഗം (കമ്പനിയുടെ സ്വകാര്യതാ നയത്തിന് അനുസൃതമായി)
  5. നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം പ്രസ്താവിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോൾ ചാറ്റിംഗ് ആരംഭിക്കാം

ടെമു ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് ലൈവ് ചാറ്റ്

ഇലക്ട്രോണിക് മെയിൽ

നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള മറ്റൊരു മാർഗം ഇമെയിൽ വഴിയാണ്. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവർ നേരിട്ട് ലഭ്യമാക്കാത്ത ഒരു വിലാസമാണിത്, അതിനാൽ ഇത് ഞങ്ങളുടെ പ്രിയപ്പെട്ട സമ്പർക്ക മാർഗമല്ല -അടിസ്ഥാനപരമായി അവരുടെ പ്രതികരണങ്ങൾ എത്ര സമയമെടുക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് അറിയാത്തതിനാലും വേഗതയേറിയ രീതിയാണ് ഞങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത്.

അങ്ങനെയാണെങ്കിലും, നിങ്ങൾക്ക് ഇത് ഈ രീതിയിൽ പരീക്ഷിക്കാൻ താൽപ്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ, വിലാസം ആണെന്ന് അറിയുക temu.com ൽ സഹായിക്കുക. ഇമെയിലിൻ്റെ വിഷയത്തിലും നിങ്ങളുടെ പേരും ഓർഡർ നമ്പറും (നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടെങ്കിൽ) ഇമെയിലിൻ്റെ ബോഡിയിൽ നിങ്ങളുടെ അന്വേഷണത്തിൻ്റെ കാരണം സൂചിപ്പിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.

സോഷ്യൽ നെറ്റ്വർക്കുകൾ

നിങ്ങൾ സങ്കൽപ്പിക്കുന്നതുപോലെ, ടെമുവിന് ഉണ്ട് പ്രൊഫൈലുകൾ പ്രായോഗികമായി നിങ്ങൾക്കറിയാവുന്ന എല്ലാ സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിലും നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരിൽ ഭൂരിഭാഗവും എവിടെയാണ് നീങ്ങുന്നത്. ഇമെയിൽ പോലെ, പ്രതികരിക്കാൻ എത്ര സമയമെടുക്കുമെന്നോ ചില പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഈ രീതിയിൽ അവർ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു എന്നോ ഞങ്ങൾക്ക് അറിയില്ല, അതിനാൽ എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ തത്സമയ ചാറ്റ് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് തുടരുന്നു.

ടെമുവിൻ്റെ ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം അക്കൗണ്ട്

അങ്ങനെയാണെങ്കിലും, അവയുടെ എല്ലാ ലിങ്കുകളും ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് വിട്ടുതരുന്നു RRSS ലെ അക്കൗണ്ടുകൾ അതിനാൽ നിങ്ങൾ അവ രേഖപ്പെടുത്തി:

  • ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം: https://www.instagram.com/temu_spain/
  • ടിക് ടോക്ക്: https://www.tiktok.com/@temu_spain_official
  • ഫേസ്ബുക്ക്: https://www.facebook.com/ShopTemuSpain/
  • X: https://twitter.com/TemuSpain_
  • Pinterest: https://www.pinterest.com/shoptemu/
  • YouTube: https://www.youtube.com/@temu

ടെമുവുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിനുള്ള നുറുങ്ങുകൾ

നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള എല്ലാ വഴികളും വിശദീകരിച്ച ശേഷം, നിങ്ങൾ അങ്ങനെ ചെയ്യാൻ പോകുമ്പോൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട ചില അധിക നുറുങ്ങുകൾ ഞങ്ങൾ നൽകുന്നു:

  • എല്ലായ്‌പ്പോഴും കൈയിൽ ഉണ്ടായിരിക്കുക, ബാധകമെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ നമ്പർ. നിങ്ങൾ ഇതിനകം നടത്തിയ ഒരു വാങ്ങലുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങൾ അവർ എപ്പോഴും നിങ്ങളോട് ചോദിക്കും.
  • എല്ലാ വിവരങ്ങളും നൽകിക്കൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം വ്യക്തമായും സംക്ഷിപ്തമായും വിശദീകരിക്കുക വിവരം നിങ്ങൾ പ്രസക്തമായി കണക്കാക്കുന്നത്
  • ചാറ്റ് മുഖേന ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങൾ തിരയുന്ന ഉത്തരം ഇതിൽ ഇല്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക പതിവുചോദ്യങ്ങൾ- ഇത് നിങ്ങളുടെ സമയം ലാഭിക്കുകയും തത്സമയ സേവനം ആവശ്യമുള്ള മറ്റ് ആളുകൾക്ക് വേഗത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും
  • ക്ഷമയോടെയിരിക്കുക: നിങ്ങൾ ചാറ്റുമായി സംസാരിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളായിരിക്കും ആദ്യം ഒരു ബോട്ട് സേവിച്ചു നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം എങ്ങനെ പരിഹരിക്കണമെന്ന് അവർക്കറിയില്ലെങ്കിൽ മാത്രം, അവരുമായി സംസാരിക്കാൻ നിങ്ങളെ ടീമിലെ ഒരു വ്യക്തിയിലേക്ക് മാറ്റും.

Google വാർത്തയിൽ ഞങ്ങളെ പിന്തുടരുക