മിറാവിയയെയും അതിൻ്റെ ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തെയും എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം

ഒരു ഓപ്പറേറ്റർ ഐക്കണുള്ള മിറാവിയ ലോഗോ

മിറാവിയ 2022 അവസാനത്തോടെ സ്പെയിനിൽ എത്തി, അതിനോട് ചേർന്ന് നിൽക്കാൻ തയ്യാറാണ് ആമസോൺ. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ഇതിന് വളരെ വ്യക്തമായ ഒരു തന്ത്രം ഉണ്ടായിരുന്നു: എല്ലാത്തരം ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലേക്കും ആക്‌സസ് ഉള്ള ഒരു വെബ്‌സൈറ്റ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക വാഗ്ദാനം ഒരു വലിയ കിഴിവ് അടങ്ങുന്ന വളരെ ആക്രമണാത്മക ആദ്യ വാങ്ങൽ. ഇതോടെ അത് അറിയപ്പെട്ടു, ഇന്ന് പ്രായോഗികമായി എല്ലാം വാങ്ങുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ ഒന്നാണിത്. നിങ്ങൾ അറിയേണ്ടതെല്ലാം ഇന്ന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളോട് പറയാൻ പോകുന്നു കോൺ‌ടാക്റ്റ് നിങ്ങളാണെങ്കിൽ അവരോടൊപ്പം ഉപഭോക്താവ് നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ആവശ്യമുണ്ട് അസിസ്റ്റൻസിയ.

എന്താണ് മിറാവിയ

മിറാവിയ ഒരു ഓൺലൈൻ വിൽപ്പന പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ് അല്ലെങ്കിൽ ചന്തസ്ഥലം, ആമസോണിന് സമാനമായി, വളരെ മത്സരാധിഷ്ഠിതവും കിഴിവുള്ളതുമായ വിലകളിൽ ധാരാളം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ കഴിയും. ഇതിൻ്റെ ഷോകേസ് 2022 അവസാനത്തോടെ സ്പെയിനിൽ ചൈനീസ് ഭീമൻ സമാരംഭിച്ചു അലിബാബ ഗ്രൂപ്പ്, യൂറോപ്പിലെ മേൽപ്പറഞ്ഞ സ്ഥാപനത്തിൻ്റെ ഇത്തരത്തിലുള്ള ആദ്യ മുന്നേറ്റത്തെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു.

മിറാവിയ മുദ്രാവാക്യവും ഐക്കണും

അതിൻ്റെ കാറ്റലോഗിൽ 100-ൽ കൂടുതൽ കണ്ടെത്താൻ കഴിയും വിഭാഗങ്ങൾ നന്നായി വേർതിരിച്ച 12 ഗ്രൂപ്പുകളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നം:

  • സൗന്ദര്യവും ആരോഗ്യവും
  • നനഞ്ഞ സ്ത്രീ
  • പുരുഷന്മാരുടെ ഫാഷൻ
  • വീടും പൂന്തോട്ടവും
  • ഇലക്ട്രോണിക്സ്
  • സൂപ്പർമാർക്കറ്റ്
  • കളിപ്പാട്ടങ്ങൾ
  • സ്പോർട്സ്
  • ലഗേജ്
  • മസ്കറ്റാസ്
  • ബേബെ
  • കുട്ടികളുടെ ഫാഷൻ

ഞങ്ങൾ ചൂണ്ടിക്കാണിച്ചതുപോലെ, അതിൻ്റെ ഏറ്റവും ശ്രദ്ധേയമായ നീക്കങ്ങളിലൊന്ന് ഉൾപ്പെടുന്ന പുതിയ ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് ഒരു ആക്രമണാത്മക ഓഫർ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക എന്നതാണ്. കിഴിവ് അവർ വാങ്ങിയ ഏത് തരത്തിലുള്ള ഉൽപ്പന്നത്തിനും വളരെ ശ്രദ്ധേയമായ വില (30%). ഇതിന് നന്ദി (തീർച്ചയായും തീവ്രമായ മാർക്കറ്റിംഗും), സ്ഥാപനത്തിന് നമ്മുടെ രാജ്യത്ത് ശബ്ദമുണ്ടാക്കാൻ കഴിഞ്ഞു, നിലവിൽ നല്ല വിലയ്ക്ക് എന്തെങ്കിലും തിരയുമ്പോൾ റഫറൻസ് വെബ്‌സൈറ്റുകളിൽ ഒന്നാണ്.

മിറാവിയയുമായി ബന്ധപ്പെടുക

നിങ്ങൾക്ക് ബ്രാൻഡിനെ അറിയിക്കാൻ താൽപ്പര്യമുള്ള എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിൽ എന്തെങ്കിലും വാങ്ങുകയും നിങ്ങളുടെ പാക്കേജുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എന്തെങ്കിലും വിശദാംശങ്ങൾ പരിശോധിക്കേണ്ടതുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയുന്ന വിവിധ മാർഗങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ഇന്ന് വിശദീകരിക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ സേവനം.

സഹായകേന്ദ്രം

ഏതൊരു ആത്മാഭിമാന പോർട്ടലിനെയും പോലെ, മിറാവിയയ്ക്കും സഹായ കേന്ദ്രം എന്നൊരു വിഭാഗം ഉണ്ട് പതിവുചോദ്യങ്ങൾ പല സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾക്കും നിങ്ങൾക്ക് ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഉത്തരങ്ങൾ കണ്ടെത്താനാകും.

മിറാവിയ ഉപയോക്തൃ സഹായ പേജിൻ്റെ സ്ക്രീൻഷോട്ട്

പേജുകളിൽ നിങ്ങൾ മൂന്ന് വ്യത്യസ്ത മേഖലകൾ കണ്ടെത്തും:

  • അന്വേഷകൻ: അതിൽ നിങ്ങൾ വിവരങ്ങൾക്കായി തിരയുന്ന വിഷയം നേരിട്ട് എഴുതാൻ കഴിയും, തുടർന്ന് "enter" അമർത്തുക, അതുവഴി നിങ്ങൾക്ക് ബന്ധപ്പെട്ട ഉത്തരങ്ങൾ നൽകുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്: നിങ്ങൾ "റിട്ടേൺ" എന്ന് നൽകിയാൽ, "എങ്ങനെ തിരിച്ചുവരാം", "സൗജന്യ ഷിപ്പിംഗും റിട്ടേൺ സേവനവും" എന്നതിൻ്റെ ഫലമായി അത് നിങ്ങളെ കാണിക്കും.
  • പ്രധാന ചോദ്യങ്ങൾ: ഉപയോക്താക്കൾ സാധാരണയായി തിരയുന്ന നിരവധി ജനപ്രിയ ചോദ്യങ്ങൾ അതിൽ നിങ്ങൾ കാണും.
  • വിഷയങ്ങൾ: എൻ്റെ അക്കൗണ്ട്, എൻ്റെ ഓർഡറുകൾ, ഷിപ്പിംഗ്, ഡെലിവറി, റിട്ടേണുകൾ എന്നിങ്ങനെ തരംതിരിച്ചിട്ടുള്ള FAQ വിഭാഗങ്ങളാണ് ഇവ. അവയിൽ ഓരോന്നിനും നിരവധി ഉദാഹരണ അന്വേഷണങ്ങൾ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു, എന്നാൽ ബാക്കിയുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ കാണുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് "കൂടുതൽ കാണുക" എന്നതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യാം.

തത്സമയ ചാറ്റ്

മിറാവിയയുമായി ബന്ധപ്പെടാനുള്ള മറ്റൊരു മാർഗം അതിൻ്റെ തത്സമയ ചാറ്റിലൂടെയാണ്. പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ ഈ സേവനം ലഭ്യമാണ് തിങ്കൾ മുതൽ വെള്ളി വരെ രാവിലെ 8 മുതൽ രാത്രി 21 വരെ.. ആ സമയ സ്ലോട്ടിൽ മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഏജൻ്റിനെ ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയൂ, എന്നിരുന്നാലും 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ പക്കൽ ഒരു ബോട്ട് ഉണ്ട് - വിളിക്കപ്പെടുന്ന മിയ, വഴി - ഇത് നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നതിന് നിരവധി യാന്ത്രിക പരിഹാരങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യും.

മിറാവിയ ചാറ്റ് വിൻഡോ

ചാറ്റ് ആക്സസ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ വീണ്ടും ലോഗിൻ ചെയ്താൽ മതി. സഹായ കേന്ദ്ര പേജ് പേജിൻ്റെ മധ്യഭാഗത്ത്, തലക്കെട്ടിന് താഴെ നോക്കുക "സഹായം ആവശ്യമുണ്ട്?". നിങ്ങൾ ക്ലിക്കുചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് (ലോഗിൻ അല്ലെങ്കിൽ പാസ്‌വേഡ് ഉപയോഗിച്ച്) നിങ്ങൾ ലോഗിൻ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്, അതുവഴി നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസറിൽ ഒരു ചെറിയ വിൻഡോ തുറക്കുകയും നിങ്ങൾക്ക് ഈ കോൺടാക്റ്റ് ഫോം ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയുകയും ചെയ്യും.

മുമ്പ്, വഴിയിൽ, അവർക്കും ഒരു ഉണ്ടായിരുന്നു ലഭ്യമായ ഫോൺ നമ്പർ, എന്നാൽ ഈ വരികൾ എഴുതുന്ന സമയത്ത്, ആ ഓപ്ഷൻ ഇതിനകം അപ്രത്യക്ഷമായി.

സോഷ്യൽ നെറ്റ്വർക്കുകൾ

പ്രധാന സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിൽ മിറാവിയയുടെ സാന്നിധ്യമുണ്ടെന്ന് പറയാതെ വയ്യ. കമ്പനിയുമായി ബന്ധപ്പെടാനുള്ള മറ്റൊരു മാർഗമാണിത് ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പ് നൽകാൻ കഴിയില്ല അല്ലെങ്കിൽ അവർ പെട്ടെന്ന് പ്രതികരിക്കുകയോ നിങ്ങളുടെ പ്രത്യേക പ്രശ്നത്തിൽ നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ അവർക്ക് കഴിയുകയോ ഇല്ല.

X (Twitter)-ലെ ഔദ്യോഗിക Mirava അക്കൗണ്ടിൻ്റെ സ്ക്രീൻഷോട്ട്

ഇത് മനസ്സിൽ വെച്ചുകൊണ്ട്, എല്ലാ അക്കൗണ്ടുകളും ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് വിട്ടുതരുന്നു ഓഫീസർമാർ നെറ്റ്‌വർക്കിംഗ്:

  • ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം: https://www.instagram.com/miravia/
  • ടിക് ടോക്ക്: https://www.tiktok.com/@miravia
  • ഫേസ്ബുക്ക്: https://www.tiktok.com/@miravia
  • X: https://twitter.com/miravia
  • ലിങ്ക്ഡ്: https://www.linkedin.com/company/miraviaofficial/

മിറാവിയയുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിനുള്ള നുറുങ്ങുകൾ

നിങ്ങൾ സ്ഥാപനവുമായി ബന്ധപ്പെടാനുള്ള എല്ലാ വഴികളും ലിസ്റ്റുചെയ്‌ത് വിശദീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഒരിക്കലും ഉപദ്രവിക്കാത്ത ചില അധിക നുറുങ്ങുകൾ ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നു:

  • നിങ്ങൾ ഒരു പാക്കേജിനെക്കുറിച്ച് എന്തെങ്കിലും ചോദിക്കാൻ പോകുകയാണെങ്കിൽ, അത് എപ്പോഴും കയ്യിൽ കരുതുക. നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ നമ്പർ. നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എന്തെങ്കിലും പരിശോധിക്കാൻ അവർ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും.
  • എല്ലാ വിവരങ്ങളും നൽകിക്കൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം വ്യക്തവും സംക്ഷിപ്തവുമായ രീതിയിൽ അവതരിപ്പിക്കാൻ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ ഉപദേശിക്കുന്നു വിവരം നിങ്ങൾ പ്രസക്തമായി കണക്കാക്കുന്നത്.
  • ചാറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, അത് എല്ലായ്പ്പോഴും ഒരു നല്ല ആശയമാണ് സഹായ കേന്ദ്രം നോക്കുക കൂടാതെ അവരുടെ സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾ, കാരണം നിങ്ങൾ അവയ്ക്കുള്ള ഉത്തരങ്ങൾ കണ്ടെത്തും, അതിനാൽ തത്സമയ ചാറ്റ് സേവനം നിങ്ങൾ അനാവശ്യമായി ഉപയോഗിക്കില്ല.

Google വാർത്തയിൽ ഞങ്ങളെ പിന്തുടരുക