Ramai pengguna Xbox Series X dan Xbox Series S mengalami masalah yang menjengkelkan yang tidak membenarkan mereka memuat turun versi yang dipertingkatkan. FIFA 21 untuk konsol Microsoft baharu. Sudah seminggu kemas kini tersedia di kedai dan masalahnya masih ada. Apa yang terjadi?
Saya tidak boleh memuat turun versi FIFA 21 yang dipertingkatkan
Jika anda mempunyai PS5, anda mungkin tidak akan menghadapi sebarang masalah untuk menaik taraf versi PS4 anda kepada versi PlayStation 5 Enhanced Graphics, namun jika anda berada di bahagian Xbox Series X dan Xbox Series S ia adalah sangat Anda mungkin masih tidak dapat memuat turun. permainan pada ketika ini.
Forum rasmi Microsoft dan EA telah dipenuhi dengan bantahan mengenai ralat, kerana pengguna yang membeli versi digital FIFA dan menebus kod melalui kedai, melihat bagaimana versi standard mereka tidak dikemas kini kepada Siri X|S versi.
Masalahnya ialah kedai aplikasi hanya membenarkan anda memuat turun versi percubaan 10 jam, sesuatu yang jika ia berlaku dan pengguna menerima, akhirnya memautkan versi tersebut ke profil pemain dan akhirnya menghasilkan gelung yang tidak masuk akal yang anda tidak boleh memuat turunnya. versi dinaik taraf dalam masa yang singkat.
Microsoft menjemput anda untuk menghubungi penjual
Seperti yang boleh kita baca dalam forum Microsoft, maklum balas rasmi daripada syarikat ialah, sekiranya anda tidak dapat mendapatkan versi konsol baharu, hubungi kedai tempat anda membeli kod digital supaya mereka boleh membekalkan anda kod baharu. Ini akan membetulkan masalah dan membolehkan anda memuat turun versi yang dinaik taraf sekali dan untuk semua, tetapi ia tidak akan selesai menyelesaikan kekacauan pelesenan yang wujud hari ini.
Sekarang, semua pengguna boleh lakukan ialah muat turun versi percubaan EA Play dengan tempoh 10 jam (ini termasuk versi yang dipertingkatkan), tempoh yang setelah selesai menghalang anda daripada terus bermain permainan, jadi anda akan ditinggalkan tanpa bermain. Itulah keadaan di mana ramai pemain mendapati diri mereka, jadi tahap protes adalah agak besar.
EA atau kesalahan Microsoft?
Pada masa ini keadaan nampaknya tidak jelas sepenuhnya, tetapi ada kemungkinan kedua-duanya dipersalahkan. EA akan menjadi punca kekacauan kerana tidak mengawal peralihan versi dengan betul, terutamanya selepas penampilan Edisi Khas Beckham. Walau bagaimanapun, Microsoft juga akan bersalah, kerana pada PS5 pengguna PlayStation juga telah melalui pengalaman pahit yang sama, tetapi Sony menyelesaikan masalah itu melalui perkhidmatan pelanggan dengan menyahpaut versi percubaan daripada profil pemain, sesuatu yang Microsoft nampaknya tidak mempunyai. di tangannya.
Pihak Redmond telah mengesahkan bahawa tempahan versi standard atau versi lain, atau pembelian yang dibuat secara langsung di Microsoft Store dipengaruhi oleh masalah ini, jadi itulah sebabnya sesetengah pengguna boleh memuat turun versi yang dipertingkatkan dan yang lain tidak boleh.
Kami telah menghubungi EA supaya mereka dapat menjelaskan keadaan ini sedikit lagi untuk kami, jadi kami akan mengemas kini artikel ini apabila kami mendapat maklumat rasmi daripada mereka.
Saya menghadapi masalah, apabila saya cuba memuat turun versi SIRI X, ia tidak membenarkan saya melalui kedai microsoft, sebaliknya ia memberi saya pilihan untuk memuat turun versi biasa untuk xbox one, adakah anda tahu apa-apa mengenainya atau ada satu penyelesaian? Terima kasih.