Weet je niet meer precies wanneer je je iPhone hebt gekocht? Denk je dat je iPad nog dagen garantie heeft, maar weet je het niet zeker? Maak je geen zorgen, er is een eenvoudige manier om er precies achter te komen of je Apple-apparaat ondersteuning heeft om het naar de officiële winkel te brengen en een garantie te verwerken. Kruis je vingers en blijf lezen...
Controleer het serienummer
Net zoals je moet weten of Apple je ondersteuning kan bieden, moet Apple zelf precies weten welk apparaat je gaat leveren. Hiervoor hebben we dus het serienummer nodig van het apparaat dat we gaan verwerken. Met dit nummer weet Apple meteen wanneer het is gekocht en of je een garantieverlengingsplan hebt voor het geval de basisperiode bestaat of is afgelopen.
Maar hoe kunnen we het serienummer van een iPhone weten? waar is het serienummer van de ipad? Op al deze vragen is een heel eenvoudig antwoord, dus we gaan het je uitleggen in elk van de bestaande Apple-apparaten, zodat je niet twijfelt.
Waar vindt u het serienummer op de iPhone
Afhankelijk van de versie van iPhone die je hebt, kan het serienummer ergens verborgen zijn. Op alle iPhones vanaf 6s en 6s Plus (tot iPhone 11 Pro) is het serienummer bijvoorbeeld te vinden via het menu Instellingen>Algemeen>Over. Mochten we door een technisch probleem het apparaat niet aan kunnen zetten, dan kan dat altijd de IMEI aanbieden aan de technische dienst van het apparaat, een referentie die met een laser is gegraveerd op de SIM-kaartlade. Om het te vinden, hoeven we alleen de band van de simkaart te verwijderen en ons gezichtsvermogen te scherpen.
In het geval van eerdere iPhone-modellen (van iPhone 6 tot iPhone 5) blijft het serienummer in het menu Instellingen staan, terwijl de IMEI op de achterkant van het apparaat zelf is gegraveerd.
Ten slotte verbergen telefoons vóór de iPhone 4s zowel de IMEI als het serienummer in de simkaartlade.
Waar vindt u het serienummer op de iPad
Op Apple-tablets is alles eenvoudiger, aangezien zowel de IMEI (in het geval van een model met mobiele connectiviteit) als het serienummer op de achterkant van het apparaat zijn gegraveerd. Het maakt niet uit welk model iPad je hebt. Ze hebben allemaal het serienummer op de achterkant gegraveerd.
Hoe u met iTunes kunt achterhalen wat het serienummer van de iPhone is
In het geval dat u het op een comfortabelere manier wilt doen en zonder uw ogen te belasten, hoeft u alleen uw apparaat (als het wordt ingeschakeld) op de computer aan te sluiten en open iTunes. In het overzichtstabblad van je toestel vind je alle details zoals serienummer, model, IMEI en capaciteit. Bovendien kunt u van daaruit het nummer automatisch kopiëren om het op de officiële Apple-ondersteuningswebsite te gebruiken.
Hoe de IMEI en het serienummer van de iPhone te kennen in geval van verlies, diefstal of technisch probleem
Als u uw telefoon bent kwijtgeraakt of als deze is gestolen, zijn er verschillende manieren om het serienummer en de IMEI van de terminal te achterhalen, zodat u aangifte kunt doen bij de politie. Het eenvoudigste is om direct te zoeken naar de originele doos van uw apparaat. Daar vind je een sticker met alle toestelgegevens, waaronder het IMEI-nummer (belangrijk om het toestel te blokkeren) en serienummer (nodig om aangifte te doen van diefstal).
Als u de box niet hebt opgeslagen, kunt u altijd toegang krijgen tot uw iCloud-profiel en de gegevens daar vinden. Ervoor:
- Toegang tot appleid.apple.com
- Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in
- Zoek naar het gedeelte Apparaten en selecteer het gewenste apparaat om de gegevens te kennen.
U kunt deze bewerking ook vanaf een ander apparaat uitvoeren iOS 10.3 of hoger toegang krijgen tot uw profielgegevens in Instellingen> [Uw naam] en de apparaten bekijken die u aan uw account hebt gekoppeld.
Controleer of uw apparaat onder de garantie valt met het serienummer
Zodra we het serienummer hebben, hoeven we het alleen maar in te voeren in de web oficial van de fabrikant die specifiek verantwoordelijk is voor het beantwoorden van de gevreesde vraag of mijn iPhone onder de garantie valt? Zodra u het antwoord weet, hoeft u alleen maar een afspraak te maken met de technische dienst om verder te gaan met de reparatie van uw probleem.
